Điều khoản Bảo hành trong hợp đồng: 6 điều không thể bỏ qua!

2. Thế nào là pháp luật bảo hành trong hợp đồng ?Ngày nay, cùng với việc ngày càng chú trọng về chất lượng sản phẩm & hàng hóa, chất lượng khu công trình kiến thiết xây dựng thì những chủ thể càng chăm sóc hơn về lao lý bảo hành trong hợp đồng. Vấn đề bảo hành thường được đề cập thông dụng trong hợp đồng mua bán gia tài và hợp đồng kiến thiết xây dựng. Trong bài viết dưới đây, Công ty Luật Thái An sẽ tư vấn về yếu tố pháp luật bảo hành trong hợp đồng .

1. Cơ sở pháp lý điều chỉnh vấn đề điều khoản bảo hành trong hợp đồng

Cơ sở pháp lý điều chỉnh quy định về điều khoản bảo hành trong hợp đồng là các văn bản pháp lý sau:

2. Thế nào là điều khoản bảo hành trong hợp đồng?

Có thể hiểu, bảo hành là việc bên sản xuất, kiến thiết xây dựng / hoặc bên người bán loại sản phẩm cam kết sẽ thay thế sửa chữa không lấy phí / hoặc thay thế sửa chữa không lấy phí linh phụ kiện / phần khu công trình mẫu sản phẩm nếu có những hỏng hóc, những phần lỗi trong loại sản phẩm ( nếu có ) trong một khoảng chừng thời hạn nhất định. Thời gian này được gọi là thời hạn bảo hành .
Điều khoản bảo hành trong hợp đồng là lao lý ghi nhận sự thỏa thuận hợp tác của những bên về khoanh vùng phạm vi bảo hành, thời hạn bảo hành, nghĩa vụ và trách nhiệm bảo hành của những bên và 1 số ít nội dung khác …

3. Quy định về điều khoản bảo hành trong hợp đồng mua bán hàng hóa

3.1. Quy định về phạm vi bảo hành

Phạm vi bảo hành là hẹp hay rộng tuỳ thuộc vào loại hàng hoá và sự thoả thuận của những bên. Thông thường trong hợp đồng mua bán sản phẩm & hàng hóa thì thường sẽ bảo hành những trường hợp sau :

• Bảo hành về kỹ thuật: Là sự bảo đảm của người bán về các kỹ thuật gia công, chế biến của hàng hóa, chỉ tiêu kỹ thuật được quy định trong các tiêu chuẩn hoá hay các tài liệu kỹ thuật. Thông thường sẽ áp dụng đối với hàng có tiêu chuẩn hóa cao về mặt chất lượng.
• Bảo hành về nguyên liệu chế tạo, chất lượng của nguyên vật liệu tạo nên hàng hóa
• Bảo hành về kết cấu, cấu trúc hàng hóa, sản phẩm
• Bảo hành các thiết bị gồm cả thiết bị chính và phụ tùng.

3.2. Quy định về thời hạn bảo hành

Thời hạn bảo hành thường do những bên thỏa thuận hợp tác nhưng thường được xác lập những nội dung sau :

• Thời điểm bắt đầu tính bảo hành có thể là kể từ khi giao hàng (Quy định như vậy sẽ chỉ có lợi cho người bán), hoặc tính từ khi sư dụng hàng hoá (người mua có lợi)
• Về thời gian bảo hành: Thời hạn bảo hành là bao nhiêu lâu sẽ tuỳ thuộc vào: Điều kiện và khả năng đưa hàng vào sử dụng, sự thoả thuận của các bên hay tiêu chuẩn hoá của hàng; Khoảng cách địa lý giữa hai bên mua và bán, hoặc thời hạn bảo hành theo tập quán mua bán hàng hoá.

3.3. Quyền và nghĩa vụ của mỗi bên trong hợp đồng bảo hành

Điều khoản về quyền và nghĩa vụ và trách nhiệm bảo hành trong hợp đồng mua bán là nội dung được ghi nhận tại Điều 445, 446 và 448 Bộ luật dân sự năm ngoái. Cụ thể như sau :

“ Điều 445. Nghĩa vụ bảo hành
Bên bán có nghĩa vụ và trách nhiệm bảo hành so với vật mua bán trong một thời hạn, gọi là thời hạn bảo hành, nếu việc bảo hành do những bên thoả thuận hoặc pháp lý có pháp luật .
Thời hạn bảo hành được tính kể từ thời gian bên mua có nghĩa vụ và trách nhiệm phải nhận vật .
Điều 446. Quyền nhu yếu bảo hành
Trong thời hạn bảo hành nếu bên mua phát hiện được khuyết tật của vật mua bán thì có quyền nhu yếu bên bán sửa chữa thay thế không phải trả tiền, giảm giá, đổi vật có khuyết tật lấy vật khác hoặc trả lại vật và lấy lại tiền ” .

Điều 448. Sửa chữa vật trong thời hạn bảo hành

1. Bên bán phải thay thế sửa chữa vật và bảo vệ vật có đủ những tiêu chuẩn chất lượng hoặc có đủ những đặc tính đã cam kết .

2. Bên bán chịu ngân sách về thay thế sửa chữa và luân chuyển vật đến nơi thay thế sửa chữa và từ nơi sửa chữa thay thế đến nơi cư trú hoặc trụ sở của bên mua .

3. Bên mua có quyền nhu yếu bên bán triển khai xong việc sửa chữa thay thế trong thời hạn do những bên thỏa thuận hợp tác hoặc trong một thời hạn hài hòa và hợp lý ; nếu bên bán không hề thay thế sửa chữa được hoặc không hề hoàn thành xong việc thay thế sửa chữa trong thời hạn đó thì bên mua có quyền nhu yếu giảm giá, đổi vật có khuyết tật lấy vật khác hoặc trả lại vật và lấy lại tiền. ”

   ===>>> Xem thêm:Nghĩa vụ của các bên trong hợp đồng mua bán hàng hóa

3.4. Thời gian khiếu nại liên quan đến vấn đề bảo hành

Thời hạn khiếu nại do những bên thỏa thuận hợp tác, tùy thuộc vào dịch vụ, sản phẩm & hàng hóa mà thời hạn này hoàn toàn có thể khác nhau. Nếu những bên không thỏa thuận hợp tác thì thời hạn này được xác lập như sau ( Căn cứ theo Điều 318 Luật Thương mại năm 2005 ) :

• Thời hạn 03 tháng, kể từ ngày giao hàng đối với khiếu nại về số lượng hàng hóa;
• Thời hạn 06 tháng, kể từ ngày giao hàng đối với khiếu nại về chất lượng hàng; trong trường hợp hàng hóa có bảo hành thì thời hạn khiếu nại là 03 tháng, kể từ ngày hết thời hạn bảo hành;
• Thời hạn 09 tháng, kể từ ngày bên vi phạm phải hoàn thành nghĩa vụ theo hợp đồng hoặc trường hợp có bảo hành thì kể từ khi hết thời hạn bảo hành đối với khiếu nại về các vi phạm khác.

3.5. Bồi thường về bảo hành

Trong quá trình bảo hành, nếu bên bán có lỗi thì phải bồi thường về bảo hành.

Theo khoản 1 Điều 419 Bộ luật dân sự năm năm ngoái, bên cạnh nhu yếu bên bán triển khai những giải pháp bảo hành, bên mua hoàn toàn có thể nhu yếu bồi thường về những khuyết tật về kỹ thuật của vật gây ra trong thời hạn bảo hành .
Tuy nhiên, nếu không chứng tỏ được lỗi của bên bán, bên mua không hề nhu yếu bảo hành .
Bên bán được giảm mức bồi thường thiệt hại nếu bên mua không vận dụng những giải pháp thiết yếu mà năng lực được cho phép nhằm mục đích ngăn ngừa, hạn chế thiệt hại. ( khoản 2 Điều 419 Bộ luật dân sự năm ngoái )

===>>> Xem thêm:Bồi thường thiệt hại do vi phạm hợp đồng

3.6. Những trường hợp không được bảo hành

Những trường hợp không được bảo hành là những trường hợp lỗi kỹ thuật do người mua hoặc đối tác chiến lược gây ra. Theo lao lý tại khoản 2 Điều 419 Bộ luật dân sự năm ngoái thì so với những trường hợp này, nếu bên bán chứng tỏ được thiệt hại do lỗi của bên mua thì bên bán không phải bồi thường thiệt hại .
Ví dụ như việc để điện thoại thông minh vào nước ( được ghi rõ trong hướng dẫn sử dụng ) do thiếu cẩn trọng của người mua thì shop điện thoại cảm ứng sẽ không phải bồi thường .

===>>> Xem thêm:Các tranh chấp hợp đồng mua bán hàng hóa thường gặp

===>>> Xem thêm:Tư vấn soạn thảo hợp đồng mua bán hàng hóa

4. Quy định về điều khoản bảo hành trong hợp đồng thi công xây dựng

Nghĩa vụ bảo hành trong hợp đồng xây dựng được quy định tại khoản 2 Điều 46 Nghị định 37/2015/NĐ-CP và Điều 8 Thông tư 09/2016/TT-BXD. Theo đó việc bảo hành theo Hợp đồng xây dựng được quy định như sau:

• Về nội dung bảo hành: Bên nhận thầu sẽ có trách nhiệm bảo hành công trình, bảo hành thiết bị theo đúng nội dung mà các bên đã thỏa thuận trong hợp đồng xây dựng đã giao kết.
• Về thời gian bảo hành: Thời gian bảo hành theo hợp đồng xây dựng đối với các hạng mục, công trình xây dựng cấp đặc biệt và cấp I được xác định tối thiểu là 24 tháng.  Đối với những hạng mục công trình cấp còn lại thì thời gian bảo hành theo hợp đồng xây dựng tối thiểu 12 tháng. Đối với công trình xây dựng là nhà ở, thì thời gian bảo hành không được ít hơn 05 năm.
• Trong thời hạn bảo hành, khi nhận được thông báo của bên giao thầu (chủ đầu tư hoặc thầu chính) về việc cần phải sửa chữa phần công trình xây dựng,thì trong thời hạn 21 ngày, kể từ ngày thông báo, bên nhận thầu phải tiến hành sửa chữa. Nếu bên nhận thầu không sửa chữa thì phải thuê bên thứ ba sửa chữa.
• Trường hợp khiếm khuyết, hư hỏng của công trình phát sinh không do lỗi của bên nhận thầu gây ra, hoặc do nguyên nhân bất khả kháng thì bên nhận thầu sẽ có quyền từ chối bảo hành.

===>>> Xem thêm:Các trường hợp bất khả kháng trong hợp đồng

• Sau khi thực hiện xong việc bảo hành, kết thúc thời gian bảo hành, Bên nhận thầu phải thực hiện việc báo cáo việc hoàn thành công tác bảo hành bằng văn bản gửi cho bên giao thầu, và bên giao thầu cần phải xác nhận lại việc này bằng văn bản cho bên nhận thầu.

===>>> Xem thêm:Soạn thảo hợp đồng xây dựng

Như vậy, pháp luật bảo hành trong hợp đồng là pháp luật tương đối thông dụng, được vận dụng với nhiều loại hợp đồng như : hợp đồng mua bán hàng hóa, hợp đồng cung ứng dịch vụ, hợp đồng gia công sản phẩm & hàng hóa, Hợp đồng thiết kế xây dựng, Hợp đồng thầu phụ …

Trên đây là phần tư vấn về điều khoản bảo hành trong hợp đồng. Xin lưu ý là sau thời điểm đăng bài này, các quy định của luật pháp có thể đã thay đổi. Hãy gọi điện tới TỔNG ĐÀI TƯ VẤN PHÁP LUẬT để được hỗ trợ kịp thời!

5. Dịch vụ luật sư tư vấn pháp luật hợp đồng và giải quyết tranh chấp hợp đồng của Luật Thái An

Sử dụng dịch vụ luật sư tư vấn hợp đồng là rất khôn ngoan vì bạn sẽ hiểu rõ hơn về quyền và quyền lợi hợp pháp của mình, tư vấn chi tiết cụ thể về những lao lý trong hợp đồng để phòng ngừa rủi ro đáng tiếc tốt nhất hoàn toàn có thể .
Luật Thái An chuyên tư vấn, soạn thảo, thanh tra rà soát những loại hợp đồng, giúp người mua hiểu rõ những lao lý trong hợp đồng. Với nhiều năm kinh nghiệm tay nghề tư vấn pháp lý và triển khai dịch vụ soạn thảo hợp đồng, chúng tôi luôn sẵn sàng chuẩn bị tương hỗ người sử dụng một cách nhanh gọn nhằm mục đích bảo vệ tốt nhất quyền lợi và nghĩa vụ của người mua .

Để có thêm thông tin, hãy đọc bài viết Tư vấn hợp đồng của chúng tôi.

Trường hợp bạn có những khúc mắc, thậm chí còn là tranh chấp tương quan tới hợp đồng như chấm hết hợp đồng, tranh chấp tương quan đến hợp đồng thì luật sư sẽ giúp bạn giải quyết và xử lý những trường hợp đó một cách chuyên nghiệp và có lợi nhất trong khuôn khổ pháp lý được cho phép. Bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm bài viết Giải quyết tranh chấp hợp đồng của chúng tôi .

===>>> Xem thêm:

HÃY LIÊN HỆ NGAY LUẬT THÁI AN ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN VÀ SỬ DỤNG DỊCH VỤ!

Source: https://dichvubachkhoa.vn
Category : Trung Tâm Bảo Hành