Thị trường là “sân chơi” rộng lớn, hội tụ vô số các sản phẩm/dịch vụ đến từ nhiều thương hiệu khác nhau. Vì vậy, để thu hút khách hàng và khẳng định vị thế trên thị trường, doanh nghiệp cần phải có các chiến lược giới thiệu, chào mời ấn tượng và hấp dẫn. Trong bài viết này, Tino Group sẽ “bật mí” cách giới thiệu sản phẩm với khách hàng thuyết phục và hiệu quả nhất.
Contents
Tìm hiểu về giới thiệu sản phẩm với khách hàng
Khái niệm giới thiệu sản phẩm với khách hàng
Giới thiệu sản phẩm với người mua là một hoạt động giải trí tiếp thị, chào mời sản phẩm mới đến người tiêu dùng. Nhiệm vụ của người giới thiệu sản phẩm là thuyết phục người mua mở “ hầu bao ” mua sản phẩm / dịch vụ mà doanh nghiệp phân phối. Họ hoàn toàn có thể trình diễn các tính năng, tác dụng, quyền lợi, …, tương quan đến sản phẩm / dịch vụ để tạo niềm tin cho người mua .
Tầm quan trọng của giới thiệu sản phẩm với khách hàng
Giới thiệu sản phẩm với người mua đóng vai trò quan trọng trong quy trình tăng trưởng và cải tổ lệch giá của doanh nghiệp. Công việc này ảnh hưởng tác động trực tiếp đến hoạt động giải trí thanh toán giao dịch, kinh doanh thương mại và mua và bán sản phẩm / dịch vụ .
Một lời chào mời hấp dẫn, cách giới thiệu ấn tượng, thu hút chính là “bước đệm” đầu tiên giúp doanh nghiệp chinh phục khách hàng và định vị được thứ hạng của mình trên “đường đua” thương mại.
Cách giới thiệu sản phẩm với khách hàng hiệu quả
5 cách tạo ra một sản phẩm ấn tượng
Trước khi giới thiệu sản phẩm với người mua, bạn cần bảo vệ sản phẩm của mình được triển khai xong và tối ưu nhất. Đối với một sản phẩm, chất lượng là yếu tố ưu tiên số 1. Tuy nhiên, bên cạnh chất lượng, bạn cần hỗ trợ thêm các giải pháp đơn cử để tạo ra một sản phẩm thật sự ấn tượng .
Chọn tên phù hợp
Tên gọi là tác nhân tiên phong giúp người mua gợi nhớ đến sản phẩm của bạn. Vì vậy, đặt một cái tên mê hoặc, độc lạ sẽ gây ấn tượng thâm thúy với người mua .
Đưa sản phẩm lên mạng xã hội
Trong thời đại số, mạng xã hội ngày càng “ lên ngôi ” và trở thành phương tiện đi lại truyền thông online cực kỳ thông dụng. Bên cạnh đó, mạng xã hội được xem là “ mảnh đất phì nhiêu ” với vận tốc lan tỏa rất lớn. Vì vậy, bạn hoàn toàn có thể tận dụng khoảng trống trực tuyến để giới thiệu sản phẩm, tiếp thị tên thương hiệu đến người dùng. Một số mạng xã hội được người Nước Ta ưu thích như : Facebook, TikTok, Zalo, Youtube, …
Giới thiệu sản phẩm bằng video và hình ảnh
Trong quy trình tiếp thị sản phẩm, tính thẩm mỹ và nghệ thuật được rất nhiều doanh nghiệp chăm sóc và chú trọng. Đặc biệt, trong toàn cảnh công nghệ tiên tiến, xu thế nghe – nhìn ngày càng khắc nghiệt. Khách hàng hoàn toàn có thể lướt qua nếu bài viết của bạn chỉ toàn chữ mà không có hình ảnh hoặc video minh họa .
Để lôi cuốn sự chăm sóc của người mua, doanh nghiệp cần góp vốn đầu tư về mặt hình ảnh và video để giới thiệu sản phẩm. Hình ảnh trực quan, video sinh động không chỉ giúp truyền tải thông điệp tốt hơn mà còn tạo thiện cảm về sản phẩm trong mắt người mua .
Truyền tải thông điệp từ sản phẩm
Sản phẩm của bạn sẽ trở nên không có ý nghĩa nếu không mang giá trị hoặc bất kể ý nghĩa nào. Vì vậy, hãy kết nối sản phẩm của mình với một thông điệp ý nghĩa để tăng sự đồng cảm của người mua. Ví dụ, doanh nghiệp bạn sản xuất ly giấy, ống hút gạo. Thông điệp bạn cần truyền tải sẽ mang giá trị về môi trường tự nhiên hay đời sống xanh .
Mỗi sản phẩm chỉ nên gắn với một thông điệp nhất định. Và điều này sẽ trở thành dấu ấn của sản phẩm bạn trong mắt người mua. Đừng tham lam mà “ dồn ” quá nhiều thông điệp vào một sản phẩm. Điều này vô tình tạo ra phản ứng ngược, khiến người mua cảm thấy không dễ chịu và thiếu sự tin cậy .
Hợp tác với KOL
KOL ( Key Opinion Leader ) dùng để chỉ những người nổi tiếng, có sức tác động ảnh hưởng nhất định so với mọi người. Vài năm trở lại đây, cụm từ KOL ngày càng thông dụng tại Nước Ta. Một số cái tên nổi đình đám trong nghành này hoàn toàn có thể kể đến như : Châu Bùi, Trinhpham, ChangMakeup, Chloe Nguyễn, …
5 bước giới thiệu sản phẩm với khách hàng tiềm năng
Bước 1: Phân khúc khách hàng tiềm năng
Trước khi giới thiệu sản phẩm, doanh nghiệp phải xác lập đúng người mua tiềm năng của mình. Họ là những người có nhu yếu và đủ năng lực mua sản phẩm mà doanh nghiệp bạn phân phối. Bước này giúp doanh nghiệp thoát khỏi sự mơ hồ, mông lung không biết người mua của mình là ai .
Nếu không phân khúc khách hàng, doanh nghiệp sẽ tốn tiền “oan” cho các chiến lược tiếp cận sai đối tượng. Vì vậy, bước đầu tiên doanh nghiệp cần làm là khoanh vùng đối tượng khách hàng và tập trung giới thiệu sản phẩm đến họ.
Bước 2: Xây dựng kịch bản giới thiệu sản phẩm
Đây là bước thiết yếu giúp bạn tự tin hơn khi tiếp xúc với người mua. Không những thế, khi sẵn sàng chuẩn bị trước ngữ cảnh, bạn sẽ hạn chế thực trạng tư vấn thiếu thông tin và hoàn toàn có thể tự tin giới thiệu sản phẩm một cách khá đầy đủ nhất đến người mua. Điều này giúp bạn trở nên chuyên nghiệp và uy tín hơn .
Bước 3: Đặt trọng tâm vào lợi ích sản phẩm
Khi giới thiệu sản phẩm, nhiều doanh nghiệp quá tập trung chuyên sâu vào tính năng sản phẩm mà không “ đào sâu ” phần quyền lợi. Đây chính là sai phạm thường gặp so với các doanh nghiệp. Trên thực tiễn, điều người mua chăm sóc là quyền lợi và giá trị mà sản phẩm mang lại cho họ. Thế nên, bạn hoàn toàn có thể dựa trên trên các tính năng và tác dụng như một “ đòn kích bẩy ” để làm điển hình nổi bật giá trị của sản phẩm .
Bước 4: Tạo ra tương tác với khách hàng
Để quy trình giới thiệu sản phẩm không trở nên nhàm chán, bạn hoàn toàn có thể tạo không khí vui tươi với người mua. Việc liên tục “ thuyết trình ” về sản phẩm dễ khiến người mua cảm thấy không dễ chịu, vì họ nghĩ rằng mình đang bị ép phải mua hàng .
Vì vậy, bạn hãy biến buổi giới thiệu sản phẩm khô khan thành cuộc trò chuyện vui tươi, tự do. Bạn hoàn toàn có thể đặt ra một vài câu hỏi mở xen kẽ với việc tư vấn để tăng tương tác với người mua. Điều này sẽ khiến người mua cảm thấy thoải mái và dễ chịu và quyết định hành động mua sản phẩm thuận tiện hơn .
Bước 5: Cho khách hàng trải nghiệm thử sản phẩm
“ Trăm nghe không bằng một thử ”. Lời giới thiệu, chào hàng của bạn có ấn tượng và mê hoặc đến đâu cũng không bằng một lần thưởng thức thực tiễn. Vì vậy, để chinh phục người mua tổng lực, bạn hãy cho họ dùng thử sản phẩm .
Nếu sản phẩm của bạn chất lượng, đúng với lời giới thiệu, người mua sẽ không ngần ngại chi tiền và “ rước ” sản phẩm của bạn về nhà. Ngoài ra, bạn hoàn toàn có thể Tặng Kèm người mua voucher hoặc phiếu giảm giá cho lần mua hàng tiên phong để kích thích nhu yếu shopping của họ .
FAQs về cách giới thiệu sản phẩm với khách hàng
Kỹ năng quan trọng khi giới thiệu sản phẩm với khách hàng là gì?
Để trở thành người giới thiệu sản phẩm tài năng, bạn cần rèn luyện một số kỹ năng sau:
– Giao tiếp
– Tư duy phản biện
– Tư duy xây dựng chiến lược
– Xử lý tình huống
Quảng bá sản phẩm bằng video có hiệu quả không?
Tất nhiên là có ! Hiện nay, video là phương tiện đi lại truyền thông online khá thông dụng, được nhiều doanh nghiệp vận dụng. Video có năng lực truyền tải thông điệp rõ ràng, chi tiết cụ thể. Đặc biệt, quảng cáo video sẽ tốn ít ngân sách hơn quảng cáo bằng hình ảnh và text thường thì .
Làm thế nào để tạo nhận diện thương hiệu ấn tượng?
Một thương hiệu có thể gây ấn tượng với khách hàng khi đáp ứng được các tiêu chí sau:
– Tên thương hiệu ngắn gọn, súc tích, dễ nhớ nhưng vẫn chuyển tải thông điệp ý nghĩa
– Logo, màu sắc, font chữ chủ đạo đẹp mắt, chuyên nghiệp, phù hợp với cá tính của doanh nghiệp và sản phẩm
– Truyền thông, quảng bá bằng hình ảnh, video trực quan, độc đáo và sáng tạo
Kênh truyền thông nào giúp giới thiệu sản phẩm tốt nhất?
Một số kênh truyền thông bạn có thể sử dụng khi giới thiệu sản phẩm là: Google, website, mạng xã hội, báo chí, truyền hình, email,…
Xem thêm: Mẫu Giấy Giới Thiệu Mới Nhất Năm 2022
Mọi vướng mắc và góp ý tương quan, xin sung sướng liên hệ ngay Tino Group để được tư vấn cụ thể hoặc Fanpage để update những thông tin mới nhất nhé !
Tinh gọn tiến trình – chạm đỉnh lệch giá – Tino Group tự tin sát cánh cùng doanh nghiệp Việt trên hành trình dài quy đổi số !
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TINO
- Trụ sở chính: L17-11, Tầng 17, Tòa nhà Vincom Center, Số 72 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
- Tổng đài miễn phí: 1800 6734
- Email: info@tino.org
- Website: www.tino.org
Source: https://dichvubachkhoa.vn
Category: Giới Thiệu