Cách hủy đơn hàng trên Tiki đang đóng gói, đang giao hàng chi tiết

Bạn đang cần hủy đơn hàng Tiki nhưng không biết làm thế nào? Có thể hủy đơn hàng khi đã đóng gói hoặc đang được giao hàng hay không? Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn những cách hủy đơn hàng Tiki đơn giản, giúp bạn có trải nghiệm mua sắm tốt hơn trên Tiki nhé!

Các cách hủy đơn hàng Tiki đơn giản trên điện thoại, máy tính

Khi mua hàng, trong một số ít trường hợp bạn sẽ cần hủy đơn hàng của mình. Tuy nhiên để được hủy đơn hàng thành công xuất sắc, bạn cần nắm được quá trình giải quyết và xử lý đơn hàng. Hướng dẫn sau đây sẽ giúp bạn hủy đơn hàng khi chưa đóng gói và hoàn toàn có thể thực thi trên máy tính, điện thoại cảm ứng :

Cách hủy đơn hàng Tiki trên máy tính

Để hủy đơn hàng khi chưa đóng gói trên máy tính, bạn hãy thực thi theo các bước sau :

  • Bước 1: Mở trang Tiki trên máy tính và đăng nhập vào tài khoản mua hàng có chứa đơn hàng mà bạn cần hủy.

Cách hủy đơn hàng Tiki trên máy tính

  • Bước 2: Mở Đơn hàng của tôi để xem các đơn hàng mà bạn đã đặt trước đó.

Cách hủy đơn hàng Tiki trên máy tính

  • Bước 3: Tiếp theo, bạn hãy chọn vào mã đơn hàng mà bạn đang cần hủy.

Cách hủy đơn hàng Tiki trên máy tính

  • Bước 4: Bạn sẽ thấy nút Hủy đơn hàng nằm ở bên dưới, bấm nút này để hủy đơn vừa chọn một cách đơn giản.

Cách hủy đơn hàng Tiki trên máy tính

Trong trường hợp bạn chọn Hủy đơn hàng, Tiki sẽ nhu yếu bạn chọn nguyên do vì sao hủy đơn, bạn chỉ cần chọn vừa đủ phần Lý do cũng như Chi tiết trong bảng và chọn Đồng ý, như vậy là bạn đã hủy thành công xuất sắc đơn hàng Tiki .

Nhập lý do

Hướng dẫn chi tiết cách tra cứu mã Freeship Tiki như thế nào? Cách lấy mã Freeship? Mới nhất 2022

Cách hủy đơn hàng Tiki trên điện thoại

Để hủy đơn hàng Tiki trên điện thoại cảm ứng, cách triển khai cũng rất đơn thuần và nhanh gọn. Đầu tiên bạn cần tải ứng dụng Tiki và thực thi đăng nhập vào thông tin tài khoản có đơn hàng cần hủy rồi thực thi tiếp các bước sau đây :

  • Bước 1: Chọn biểu tượng Cá nhân nằm ở góc phải bên dưới → Tích vào dòng Xem lịch sử trong mục Đơn hàng của tôi.

chọn Xem lịch sử

  • Bước 2: Trong mục Tất cả đơn, bạn hãy chọn nút Xem Chi Tiết tại đơn hàng mà bạn đang cần hủy → Chọn tiếp Hủy Đơn ở phía dưới cùng của đơn hàng.

Chọn xem chi tiết

Tương tự như cách hủy đơn trên máy tính, hủy đơn trên điện thoại cũng yêu cầu bạn xác minh lý do hủy đơn và bạn chỉ cần chọn Lý do hủy, Chi tiết rồi bấm nút Đồng ý để hủy đơn hàng.

Hủy đơn hàng khi đã đóng gói

Đối với đơn hàng Tiki đã đóng gói, việc hủy đơn hàng sẽ khó khăn vất vả hơn và bạn sẽ không hề vận dụng những bước mà chúng tôi đã hướng dẫn ở nội dung trên để hủy đơn được nữa. Do trong trường hợp này, nhà bán đang chuẩn bị sẵn sàng đơn hàng của bạn để bàn giao cho bên Shipper .
Để hoàn toàn có thể hủy đơn hàng đã đóng gói, bạn chỉ hoàn toàn có thể liên hệ với bộ phận Chăm sóc người mua để được tương hỗ. Cách liên hệ với CSKH Tiki như sau :

  • Liên hệ với Hotline Tiki: 1900 6035.
  • Nhờ hỗ trợ bằng cách gửi yêu cầu qua Email: [email protected]
  • Chat trực tiếp với Fanpage Facebook của Tiki: https://www.facebook.com/tiki.vn/.

Hủy đơn hàng khi đã đóng gói

Lưu ý thời hạn hoạt động giải trí của bộ phận CSKH Tiki là 8 h – 21 h từ Thứ Hai đến Chủ Nhật, thế cho nên bạn hãy liên hệ với Tiki trong thời hạn này để được tương hỗ. Ngoài ra cước phí khi gọi đến Hotline Tiki sẽ là 1000 đ / phút .

Hủy đơn hàng khi đang giao hàng

Nếu đơn hàng của bạn đã được giao cho Shipper và đang được giao hàng, bộ phận vận chuyển không hề giúp bạn hủy đơn hàng Tiki được nữa .
Tuy nhiên trong trường hợp bạn bắt buộc cần phải hủy đơn hàng, bạn hoàn toàn có thể liên hệ trực tiếp với nhà bán hàng mà bạn đã đặt mua hàng .
Tiếp theo, bạn cần trình diễn nguyên do hủy đơn với nhà bán hàng và chờ nhà bán hàng quyết định hành động, nếu nhà bán hàng khước từ thì đơn hàng của bạn cũng không hủy được nữa. Chính vì vậy bạn hãy xem xét, xem xét kỹ khi đặt hàng để tránh phải hủy đơn nhé !

Qua bài viết này, Điện Thoại Vui rất hi vọng sẽ mang đến các bạn những thông tin về một số thủ thuật điện thoại hữu ích, giúp tăng sự trải nghiệm cho quá trình sử dụng của bạn.

Một số lưu ý khi hủy đơn hàng trên Tiki

Có một vài lưu ý mà bạn cần nắm khi hủy đơn hàng cụ thể như sau:

  • Sau khi hủy đơn, mã giảm giá mà bạn đã sử dụng cho đơn hàng sẽ được hoàn lại cho bạn để bạn đặt đơn mới. Tuy nhiên nếu mã giảm giá đã hết hạn hoặc hết số lượng sử dụng, bạn cũng sẽ không thể áp dụng được nữa.
  • Đơn hàng đã hủy sẽ không thể khôi phục vì vậy nếu đổi ý muốn mua lại, bạn sẽ phải đặt lại đơn hàng mới.

Một số lưu ý khi hủy đơn hàng

  • Khi hủy đơn hàng, số tiền đã thanh toán sẽ được hoàn lại cho bạn trong vòng 5-15 ngày làm việc và tùy vào ngân hàng mà tiền sẽ được hoàn nhanh hơn hoặc chậm hơn. Ngoài ra bạn cũng sẽ không mất bất cứ khoản chi phí nào khi hủy đơn hàng.
  • Đối với việc mua lại đơn đã hủy, bạn cần lưu ý khoản tiền chiết khấu trên Tiki sẽ thay đổi liên tục vì vậy có thể bạn sẽ không thể mua được mức giá lúc ban đầu.
  • Khách hàng cần tuân thủ mọi chính sách hủy đơn trên Tiki khi tiến hành hủy đơn hàng.

Qua bài viết, chúng tôi đã hướng dẫn bạn cách hủy đơn hàng trong nhiều trường hợp cũng như san sẻ với bạn một vài quan tâm mà bạn cần nắm được khi hủy đơn hàng. Chúc bạn có những thưởng thức shopping tốt hơn trên sàn thương mại điện tử Tiki .

Bạn đang đọc bài viết Cách hủy đơn hàng trên Tiki đang đóng gói, đang giao hàng chi tiết tại chuyên mục Thủ thuật, trên website Điện Thoại Vui.


Có thể bạn quan tâm
© Copyright 2008 - 2016 Dịch Vụ Bách khoa Sửa Chữa Chuyên nghiệp.
Alternate Text Gọi ngay