Dưới đây là chi tiết thông tin bảo hành các sản phẩm Apple iPhone, iPad, Apple Watch, Android.. Để mang đến trải nghiệm sản phẩm tốt nhất cho quý khách hàng, Chúng tôi áp dụng chính sách bảo hành VÔ ĐỊCH tiêu chuẩn mới 2020, nhằm đem đến sự yên tâm và những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng:

✪ Bảo hành an toàn 1 đổi 1 lên đến 12 Tháng (Áp dụng: Face ID, Vân Tay)
✪ Bao test sản phẩm 1 đổi 1: Lỗi là đổi 3 Tháng (Nguồn, Màn hình, Camera)
✪ Bảo hành trọn đời chỉ có tại Bách Khoa Store (Pin, Phần mềm)
✪ Đổi sản phẩm khác khi máy không còn sửa được.
✪ Thời gian xử lý bảo hành nhanh nhất.

Chân thành cảm ơn và mong được ship hàng Quý khách !

I. ĐỐI VỚI SẢN PHẨM APPLE IPHONE

II. ĐỐI VỚI SẢN PHẨM APPLE IPAD

III. ĐỐI VỚI SẢN PHẨM APPLE WATCH

IV . ĐỐI VỚI SẢN PHẨM ĐIỆN THOẠI ANDROID

V . ĐỐI VỚI SẢN PHẨM LAPTOP

VI . ĐỐI VỚI SẢN PHẨM PHỤ KIỆN

☆ 

Lưu ý so với hàng Apple Chính Hãng việt nam / A : Không vận dụng đổi bảo hành nguyên chiếc cho những lỗi sau :

• Nút trang chủ ( nút cảm ứng vân tay )

• Nút Volume ( kiểm soát và điều chỉnh âm lượng )

• iSight camera ( camera trước sau )

• Receiver ( loa trong, loa tai nghe )

• Vibe Motor ( bộ rung )

• Speaker ( loa ngoài )

• Battery ( pin )

• Lỗi tương quan đến màn hình hiển thị hoặc những linh phụ kiện lỗi gắn liền với màn hình hiển thị .

• ( Sản phẩm lỗi thuộc những khoanh vùng phạm vi trên vẫn được tương hỗ bảo hành với hình thức là thay thế sửa chữa linh phụ kiện mới. VD iphone bị hư camera => thay cụm camera mới, và linh phụ kiện sửa chữa thay thế là mới chính hãng apple. )

• Phạm vi vận dụng : trong chủ quyền lãnh thổ nước Nước Ta .

• Thời gian bảo hành đổi trả từ 3-4 tuần .

☆ 

Điều kiện Áp dụng Bảo Hành

•  Sản phẩm lỗi được xác định lỗi do nhà sản xuất.

•  Sản phẩm được Đổi miễn phí trong 3 tháng đầu nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính từ ngày quý khách mua hàng.

•  Sản phẩm được bảo hành miễn phí 12 tháng nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính từ ngày quý khách mua hàng.

•  Sản phẩm được bảo hành bằng hình thức sửa chữa – thay thế – đổi máy tương đương theo đúng trình tự.

•  Khi đổi sản phẩm, thời hạn bảo hành còn lại của sản phẩm cũ được chuyển sang sản phẩm tương đương

☆ 

Điều kiện không vận dụng Bảo Hành .

• Hỏng hóc do gặp sơ xuất, lạm dụng, dùng sai cách, lũ lụt, hoả hoạn, động đất hoặc những nguyên nhân bên ngoài khác.

• Hỏng hóc do tự ý can thiệp vào phần cứng của máy, tự ý tháo mở máy, tác động vào máy (trong đó có nâng cấp và mở rộng) bởi bất cứ cá nhân, đơn vị nào không phải hệ thống Bách khoa Store.

• Hỏng hóc do máy bị rơi vỡ va đập, cong vênh, móp, méo, trầy, lõm và nhựa bị vỡ ở các cổng, số serial đã bị xoá mờ hoặc mất.

 • Máy bị ẩm mốc, cháy chập, bị dung dịch, hoá chất và các loại chất lỏng xâm nhập vào.

 • Số IMEl trên máy và trên hệ thống Bách Khoa Store không trùng khớp với nhau.

• Tiến hành những sửa đổi không được phép đối với phần mềm của nhà cung cấp như trường hợp sản phẩm bị can thiệp phần mềm hệ thống: Root, Unlock Bootloader, Jailbreak máy.

• Tình trạng sóng, mạng kém không ổn định do chất lượng mạng điện thoại theo khu vực

• Không áp dụng bảo hành đối với cảm ứng và màn hình của máy vì nguyên nhân thường do bị tác động không mong muốn bởi các yếu tố bên ngoài như: nhiệt độ, độ ẩm nguồn điện và cách sử dụng.

Source: https://dichvubachkhoa.vn
Category : Trung Tâm Bảo Hành