Chính sách bảo hành – Hàng Hiệu Siêu Cấp

1.1 Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu đảm bảo tất cả các điều kiện sau:

– Sản phẩm thuộc hạng mục được bảo hành từ Nhà sản xuất hoặc Nhà phân phối .
– Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do Nhà sản xuất .

– Thời hạn bảo hành trên phiếu bảo hành vẫn còn hiệu lực.

– Phiếu bảo hành còn nguyên vẹn, không chắp vá, không bị gạch xóa hay thay thế sửa chữa, bôi bẩn .
– Phiếu bảo hành không thiếu thông tin : mã loại sản phẩm, số seri, ngày sản xuất, tên người mua sử dụng, địa chỉ, ngày mua ( so với những mẫu sản phẩm không vận dụng Bảo hành điện tử ) .
– Tem bảo hành và tem niêm phong ( nếu có ) của Nhà sản xuất trên mẫu sản phẩm còn nguyên vẹn .

1.2 Sản phẩm không được bảo hành hoặc sẽ phát sinh phí bảo hành nếu rơi vào một trong các trường hợp sau:

– Sản phẩm không thuộc hạng mục được bảo hành từ Nhà sản xuất hoặc nhà phân phối .
– Sản phẩm không thỏa mãn nhu cầu một trong những điều kiện kèm theo bảo hành ở mục I .
– Số series, Model loại sản phẩm không khớp với Phiếu bảo hành .
– Khách hàng tự ý can thiệp thay thế sửa chữa loại sản phẩm hoặc thay thế sửa chữa tại những TT bảo hành không được sự ủy nhiệm của Nhà sản xuất .

– Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng và lỗi hư hỏng không nằm trong phạm vi bảo hành của Nhà sản xuất.

– Với trường hợp phát sinh phí bảo hành, nhân viên cấp dưới chăm nom người mua của Hàng Thùng Hiệu 8668 sẽ tư vấn không thiếu thông tin cho người mua trước khi thực thi những thủ tục bảo hành .

1.3 Thời hạn bảo hành

Thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua hàng hoặc kể từ ngày sản xuất tùy thuộc từng loại loại sản phẩm được pháp luật rõ trên phiếu bảo hành .
Đối với mẫu sản phẩm bảo hành điện tử, thời hạn bảo hành được tính từ thời gian kích hoạt bảo hành điện tử .

II. PHƯƠNG THỨC ÁP DỤNG BẢO HÀNH

2.1. Địa điểm bảo hành

– Địa điểm bảo hành được ghi trong phiếu bảo hành kèm theo mẫu sản phẩm. Quý khách sung sướng liên hệ trực tiếp với Trung tâm Bảo hành của Nhà cung ứng / Nhà Phân phối theo thông tin trong phiếu bảo hành .
– Bộ phận tương hỗ chăm nom người mua Hàng Thùng Hiệu 8668 sẽ tương hỗ hướng dẫn Quý khách hàng phương pháp đến những TT bảo hành bên ngoài của Nhà sản xuất, Nhà phân phối tham gia vào mạng lưới hệ thống bảo hành mẫu sản phẩm dịch vụ Hàng Thùng Hiệu 8668. Mọi thông tin của Nhà phân phối thành viên được ghi trên phiếu biên nhận giao hàng / hóa đơn được đính kèm trong thùng hàng .

– Nếu Quý khách gặp khó khăn trong việc liên hệ Trung tâm Bảo hành, quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Hàng Thùng Hiệu 8668 theo địa chỉ mail [email protected] hoặc số hotline 0818278668 – 0818278686 để được hỗ trợ.

2.2. Thời gian thực hiện bảo hành

Trong mọi trường hợp, thời hạn triển khai bảo hành loại sản phẩm phụ thuộc vào vào chính sách và / hoặc mức độ sẵn có của thiết bị / mẫu sản phẩm sửa chữa thay thế của Trung Tâm Bảo Hành và sẽ được thông tin đơn cử cho Quý khách vào thời gian Trung Tâm Bảo Hành nhận mẫu sản phẩm để bảo hành trong trường hợp hành khách tự đem mẫu sản phẩm đến Trung Tâm Bảo Hành ; hoặc ngay khi Hàng Hiệu Siêu Cấp nhận được thông tin về thời hạn bảo hành trong trường hợp hành khách triển khai bảo hành mẫu sản phẩm qua Vua Hàng Hiệu .
Trong mọi trường hợp, Hàng Hiệu Siêu Cấp không chịu nghĩa vụ và trách nhiệm về bất kể thiệt hại, mất mát nào xảy ra nếu Quý khách không thực thi theo hướng dẫn tại Chính sách bảo hành này .

Source: https://dichvubachkhoa.vn
Category : Trung Tâm Bảo Hành