Chính sách bảo hành

 Chính sách bảo hành khi mua sản phẩm tại CÔNG TY CỔ PHẦN CÂN ĐIỆN TỬ THỊNH PHÁT. Tất cả các sản phẩm đều bảo hành chính hãng tại Văn phòng công ty Cân Điện Tử Thịnh Phát Tại Hà Nội Và TP.Hồ Chí Minh Việt Nam.
Danh sách và thời gia bảo hành xem cột phía dưới

– Thông tin khiếu nại, thắc mắc, quy định bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật vui lòng gởi về email:vo@canthinhphat.com hoặc số điện thoại 0915.999.111
Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.

1. Trường hợp được bảo hành miễn phí:
Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của Hãng sản xuất.
– Sản phẩm được bảo hành nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.
– Thời hạn bảo hành được ghi trên Phiếu Bảo Hành và theo quy định của từng Hãng sản xuất đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
– Có Phiếu bảo hành và Tem bảo hành của Hãng sản xuất trên sản phẩm.
– Sản phẩm bảo hành sẽ tuân theo qui định bảo hành của từng Hãng sản xuất đối với các sự cố về mặt kỹ thuật.
 2. Những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành (sửa chữa có tính phí):
– Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại CÔNG TY CỔ PHẦN CÂN ĐIỆN TỬ THỊNH PHÁT TPS Corporation Việt Nam có quyền từ chối bảo hành.
– Sản phẩm đã quá thời hạn ghi trên Phiếu bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.
– Phiếu bảo hành, Tem bảo hành bị rách, không còn Tem bảo hành, Tem bảo hành dán đè hoặc bị sửa đổi.
– Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.
– Số Serial trên máy và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào.
– Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, văng vật nặng lên bàn cân, làm vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, sét, thiên tai, cân quá tải gây nên.
– Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
– Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.
– Các loại phụ kiện kèm theo như: Pin, dây cáp nối sẽ được bảo hành trong 03 tháng đầu mua máy.
– Tự ý tháo dỡ, thay đổi cấu trúc sản phẩm, sử dụng sai hướng dẫn, sử dụng linh kiện không đúng.sửa chữa bởi các cá nhân hoặc Kỹ thuật không phải là nhân viên của CÔNG TY CỔ PHẦN CÂN ĐIỆN TỬ THỊNH PHÁT.
* Ghi chú: Quý khách đến bảo hành vào các ngày trong tuần làm việc từ thứ 2- thứ 7 từ 8h00-11.30h và 13h00-17h00 trong ngày (chủ nhật nghỉ ).
CÔNG TY CỔ PHẦN CÂN ĐIỆN TỬ THỊNH PHÁT thực hiện bảo hành tại nhà hoặc trực tiếp tại Showroom CÔNG TY CỔ PHẦN CÂN ĐIỆN TỬ THỊNH PHÁT tại nội thành TP. Hồ Chí Minh và HÀ NỘI. Các sản phẩm được bảo hành trong các trường hợp sau:
3. Những trường hợp sửa chữa tính phí.
– Trường hợp hàng hóa Quý khách mua tại Công ty chúng tôi nhưng nằm trong Những trường hợp không được bảo hành nêu ở trên thì chúng tôi sẽ nhận sửa chữa có tính phí (nếu Quý khách yêu cầu). Hoặc chúng tôi có thể giới thiệu Quý khách sang địa chỉ Nhà sản xuất để sửa chữa trực tiếp cho Quý khách.
– Phí sửa chữa sẽ do chúng tôi hoặc Nhà sản xuất thương thảo với Quý khách.
Những đóng góp của Quý khách sẽ góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ của CÔNG TY CỔ PHẦN CÂN ĐIỆN TỬ THỊNH PHÁT nhằm phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn.
Mọi chi tiết hoặc thắc mắc Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua bộ phận Chăm sóc khách hàng:
CÔNG TY CỔ PHẦN CÂN ĐIỆN TỬ THỊNH PHÁT.
Trụ Sở chính Tòa Nhà Cân Điện Tử Thịnh Phát
Số 57 Đường Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh. 
Điện thoại: (028) 62.888.666 
Điện thoại: (028) 62.999.666 
Điện thoại: (028) 62.999.111
Di động: 0915.999.111
Di động: 0908.444.000
Di động: 0974.000.333
Di động: 0919.555.444
Trụ Sở Chính:
CÔNG TY CỔ PHẦN CÂN ĐIỆN TỬ THỊNH PHÁT.
Địa chỉ: 57 Đường Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh.|
Mã số thuế: 0304788449
Email: hcm@canthinhphat.com 
Điện Thoại: (028) 62.888.666, (028) 3512.7131 (21 line).
Di Động và Zalo: 0915.999.111 Anh Cường – 0908.444.000 Chi Kim Cương.
ĐỊA ĐIỂM KINH DOANH KHO CHỨA HÀNG CÂN ĐIỆN TỬ THỊNH PHÁT-001
Địa Chỉ: 71/1/43 Đường Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh.
Mã Số Doanh Nghiệp: 0304.788.449-001
Email: baohanh@canthinhphat.com 
Điện Thoại: (028) 3512.9957, (028) 3512.1119 (21 line).
Di Động và Zalo: 0974.000.333 Anh Xa
ĐỊA ĐIỂM KINH DOANH KHO CHỨA HÀNG CÂN ĐIỆN TỬ THỊNH PHÁT-002.
Địa Chỉ: 71/1/65 Đường Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh.
Mã Số Doanh Nghiệp: 0304.788.449-002
Email: vo@canthinhphat.com 
Điện Thoại: (028) 3512.3883, (028) 3512.3898 (21 line).
Di Động và Zalo: 0919.555.444 Chị Hà. 
TRUNG TÂM BẢO HÀNH CÂN ĐIỆN TỬ THỊNH PHÁT-003.
Địa Chỉ: 71/1/47 Đường Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh.
Mã Số Doanh Nghiệp: 0304.788.449-003.
Email: hn@canthinhphat.com 
Điện Thoại: (028)3512.3883, (028)3512.3898 (21 line).
Di Động và Zalo: 0919.555.444 Chị Hà.
TRUNG TÂM KIỂM ĐỊNH HIỆU CHUẨN CÂN ĐIỆN TỬ THỊNH PHÁT.
Địa Chỉ: 71/1/49 Đường Nguyễn Văn Thương, Phường 25, Quận Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh.
Mã Số Doanh Nghiệp: 0304.788.449.
Email: hn@canthinhphat.com 
Di Động và Zalo: 0915.999.111 Anh Cường