Chính Sách Bảo Hành – Đại Lý Xe Máy Dũng Phong

Chính Sách Bảo Hành Yamaha

Tất cả các loại xe gắn máy Yamaha mới do Yamaha Motor Việt Nam sản xuất, được mua từ các Đại lý do Yamaha ủy nhiệm đều được đăng ký bảo hành và cấp sổ bảo hành để hưởng dịch vụ bảo hành (điều chỉnh hay thay thế miễn phí bất kỳ chi tiết nào bị hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất – không bao gồm những điều ngoài phạm vi bảo hành nêu ở mục dưới đây) trong thời gian quy định. Thời hạn bảo hành là ba (3) năm hay 30.000km đầu tiên, tùy theo điều kiện nào đến trước

(*) ĐIỀU KIỆN CHI TIẾT CỦA CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH 3 NĂM (30.000KM) :

– Nếu người mua sử dụng khá đầy đủ và đúng thời hạn pháp luật trên mỗi phiếu của 03 phiếu không lấy phí tiên phong ( phiếu số 1 đến số 3 ) tại đại lý do Yamaha ủy nhiệm sẽ được gia hạn thêm 01 năm hoặc 10.000 km bảo hành, tổng thời hạn bảo hành là 2 năm hoặc 20.000 km, tùy theo điều kiện kèm theo nào đến trước .

– Nếu khách hàng sử dụng đầy đủ & đúng 03 phiếu bảo dưỡng miễn phí đầu tiên, tiếp tục sử dụng đủ & đúng 03 phiếu của năm thứ 2 (phiếu số 4 đến số 6) tại đại lý do Yamaha ủy nhiệm sẽ được gia hạn thêm 1 năm hoặc 10.000km bảo hành nữa, tổng thời gian bảo hành là 03 năm hoặc 30.000km, tùy theo điều kiện nào đến trước.

Tham khảo thêm hình minh họa dưới đây :

* QUYỀN LỢI VÀ TRÁCH NHIỆM CỦA KHÁCH HÀNG

– Để bảo vệ quyền hạn được hưởng chính sách Bảo hành của đơn vị sản xuất, Yamaha Motor Nước Ta khuyến nghị, người mua nên lựa chọn mua xe tại đại lý chuyển nhượng ủy quyền của Yamaha trên toàn nước. Đại lý chuyển nhượng ủy quyền của Yamaha phải chuyển giao số bảo hành và ĐK bảo hành cho xe trước khi giao xe mới cho người mua .
– Trong suốt tiến trình được hưởng dịch vụ bảo hành, người mua có quyền mang xe đến bất kể đại lý ủy nhiệm nào của YAMAHA để sử dụng dịch vụ này ( Nội dung của dịch vụ như nêu ở phần trên ) .
– Nếu có những nghi vấn về sự hỏng hóc cần bảo hành, người mua phải mang xe đến đại lý ủy nhiệm của YAMAHA trong vòng 03 ngày kể từ khi phát hiện ra hiện tượng kỳ lạ hư hỏng .
– Khách hàng phải bảo trì và sử dụng xe đúng cách, phải tuân thủ theo những hướng dẫn và những lời khuyên nêu trong “ Sách hướng dẫn sử dụng xe ” .
– Khách hàng vẫn có quyền sử dụng phiếu bảo trì không lấy phí đến hết năm thứ 3 mặc dầu thời hạn bảo hành của xe đã hết hiệu lực thực thi hiện hành .
* CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ĐẶC BIỆT

Quý khách hàng thân mến!

Nhằm tiếp thị và khẳng định chắc chắn chất lượng tiêu biểu vượt trội của bộ chi tiết cụ thể xilanh và piston DiASil, nhờ ứng dụng tuyệt kỹ công nghệ tiên tiến độc lạ của Yamaha đó là :
Công nghệ đúc kim loại tổng hợp nhôm silicon “ DiASil ” và công nghệ tiên tiến piston nhôm dập nóng. Công ty Yamaha Motor Nước Ta xin trân trọng thông tin đến Quý khách hàng về chính sách bảo hành đặc biệt quan trọng so với bộ xilanh và piston DiASil như sau :
1. Thời hạn bảo hành so với bộ xilanh và piston DiASil là sáu mươi ( 60 ) tháng / ( 5 năm ) hoặc 50.000 km, tùy theo điều kiện kèm theo nào đến trước .
2. Chỉ bộ xilanh và piston DiASil được bảo hành theo thời hạn trên khi nguyên do chính của hư hỏng trực tiếp do xilanh và piston gây ra .
3. Bộ xilanh và piston DiASil sẽ không được bảo hành theo thời hạn trên nếu :
– Nguyên nhân chính của hư hỏng bộ xilanh và piston DiASil là do cụ thể khác gây ra, kể cả do xéc măng ( bạc ), ví dụ như : lọc gió bẩn hay hư hỏng, mạng lưới hệ thống làm mát bị hư hỏng, mạng lưới hệ thống bôi trơn bị hư hỏng, dùng sai loại bugi, do xupap gây ra, …
– Lỗi do việc sử dụng xe không đúng mục tiêu phong cách thiết kế, không đúng hướng dẫn sử dụng, ví dụ : đi vào chỗ nước ngập sâu và nước lọt vào động cơ, dùng xăng hay dầu nhớt bị pha chế phụ gia không tương thích ,
– Lỗi do việc bảo dưỡng, bảo trì không đúng, ví dụ : lâu không thay nhớt, thiếu nhớt, …
– Do chế tác, sửa đổi hoặc lắp ráp những phụ tùng tương quan không đúng thương hiệu Yamaha .

– Do lưu kho hay vận chuyển không đúng.

– Do thiên tai, hỏa hoạn hay tai nạn thương tâm
4. Chính sách bảo hành đặc biệt quan trọng này cũng vận dụng cho tổng thể những xe Exciter và Nouvo 135 đã bán trước đây. Thời hạn bảo hành còn lại so với bộ xilanh pistion của những xe đã bán là hiệu số của 60 tháng trừ đi số tháng chiếc xe đã sử dụng tính từ thời gian xe được bán .
Rất mong nhận được sự hài lòng và tin yêu của Quý khách hàng với loại sản phẩm và dịch vụ của Yamaha.