Dịch Vụ Bách khoa Sửa Chữa Chuyên nghiệp

Giới thiệu về Công ty hàng gia dụng Quốc tế (ICP) – Tài liệu text

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản rất đầy đủ của tài liệu tại đây ( 115.31 KB, 16 trang )

ICP được thành lập dưới hình thức cơng ty TNHH vào năm 2001, chuyên sản

xuất và tiếp thị những sản phẩm hóa mỹ phẩm chất lượng cao.

Cơng ty đã thành công khi giới thiệu nước rửa rau quả Vegy. Không lâu sau đó,

ICP tiếp tục tung ra thị trường nhóm sản phẩm tẩy rửa OCleen, cũng đem lại

một thành công đáng kể. Thế nhưng, câu chuyện thành công về phát triển

thương hiệu ln được nhiều người nhắc tới đó là X-Men khi chỉ trong vòng 1

năm sau khi giới thiệu công ty đã đưa thương hiệu này trở thành số1 trong ngành

chăm sóc cá nhân cho nam.

Vừa qua, ICP đã chuyển đổi hình thức thành cơng ty cổ phần dưới tên gọi Công

ty Cổ phần Hàng Gia dụng Quốc tế ICP với đối tác chiến lược là Quỹ Mekong

Enterprise Fund II

Công ty cổ phần Hàng Gia dụng Quốc tế ICP là một trong những doanh nghiệp

kinh doanh trong ngành hàng tiêu dùng tại Việt Nam với một số nhãn hiệu đã có

chỗ đứng trên thị trường như Vegy, OCleen, X-Men, Dr.Men, X-men for boss,

Hatrick, Teen-X, L’Ovité, Q-girl, X-series.

Quỹ Mekong Enterprise Fund II đã đầu tư vào ICP tháng 11 năm 2006. Việc đầu

tư này không chỉ phản ảnh thành công của ICP mà còn giúp cho cơng ty có thêm

nguồn lực để tiếp tục đeo đuổi các kế hoạch giúp tăng trưởng bền vững.

Mục tiêu định hướng của công ty:

Chất lượng quốc tế

Ngoài những sản phẩm mỹ phẩm nhập từ nước ngồi, tất cả các sản phẩm còn

lại của cơng ty đều được sản xuất tại nhà máy đóng tại khu cơng nghiệp Sóng

Thần – Bình Dương – đã được cấp chứng nhận ISO 9001. Tất cả nhân viên, từ

bộ phận sản xuất, khối văn phòng, nhân viên bán hàng, tiếp thị đều nỗ lực đem

đến một chất lượng tốt nhất, khơng chỉ cho sản phẩm bán ra mà còn sự hỗ trợ

cho phân phối và sức khỏe người tiêu dùng.

Phát triển nguồn nhân lực dài hạn

Phát triển nguồn nhân lực luôn là ưu tiên số 1 tại ICP. Công ty nhận ra rằng, có

được ngày hơm nay một phần là nhờ đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản và

11

sự tận tâm của họ. Ngược lại, công ty ln tổ chức nhữngchương trình, khóa

huấn luyện trong và ngồi nước để nhân viên có thể tiếp cận với những công

nghệ và cải tiến mới nhất. Hàng năm, công ty thường xuyên tổ chức các chương

trình huấn luyện và tham quan trong nước và quốc tế chuyên ngành hóa mỹ

phẩm. Điều này cũng khơng nhằm mục đích giúp họ nắm bắt được những cách

tiếp cận và xu hướng tiêu dùng mới.

Sáng tạo trong tiếp thị

Ngoài việc cam kết đem đến cho người tiêu dùng những sản phẩm có chất lượng

quốc tế, ICP luôn tin rằng các hoạt động xây dựng thương hiệu là một trong

những nhân tố giúp công ty thành công. Từ nghiên cứu thị trường, đặt tên

thương hiệu, cho đến phát triển sáng tạo và lên kế hoạch truyền thông, Công ty

luôn thuê các chuyên gia tư vấn bên ngồi. Vì lẽ đó mà một số chiến dịch của XMen và Dr.Men đã tạo ra những tiếng vang lớn khơng chỉđ ối với người tiêu

dùng và mà còn cả những người trong ngành.

2. Chiến lược Đại Dương Xanh và Marketing Phá cách:

Gần đây, trong giới Marketing nổi lên những bàn luận về “đại dương xanh”.

Thuật ngữ “đại dương xanh” để ám chỉ một thị trường mênh mông và trong đại

dương đó doanh nghiệp khơng phải đối đầu với cạnh tranh.

Khái niệm “khác biệt” của Marketing nhường chỗ cho khái niệm “đại dương

xanh”?

Khái niệm Marketing thuần túy (truyền thống) Marketing thuần túy (hay gọi là

truyền thống cũng được vì Philip Kotler và Fernando Trias De Bes khi tung ra

tác phẩm “Lateral marketing: New techniques for Finding Breakthrough Ideas”

đã gọi Marketing trước đây là Marketing truyền thống).

Một cách đơn giản nhất, Marketing chính là việc tìm ra và giữ chân một khách

hàng. Tài sản vô giá của một doanh nghiệp chính là khách hàng. Có khách hàng,

mới có lý do tồn tại của doanh nghiệp. Linh hồn của Marketing là khác biệt hoá.

Tiếp thị phá cách (Lateral marketing) và Chiến lược đại dương xanh (Blue ocean

strategy)

12

>> Tiếp thị phá cách – Kỹ thuật mới để tìm kiếm ý tưởng đột phá.

>> Chiến lược đại dương xanh – Làm thế nào để tạo khoảng trống thị trường và

vơ hiệu hố cạnh tranh.

Có 6 nguyên tắc cho đại dương xanh (một đại dương –> mênh mơng, khơng có

cạnh tranh –> xanh. Đại dương đỏ –> cạnh tranh khốc liệt, sử dụng màu đỏ –>

tính khốc liệt của cuộc chiến)

Nguyên tắc 1: Xác định lại ranh giới thị trường

Nguyên tắc 2: Tập trung vào sơ đồ tổng thể

Nguyên tắc 3: Vươn ra ngoài những nhu cầu hiện tại

Nguyên tắc 4: Đưa ra trình tự hợp lý trong chiến lược

Nguyên tắc 5: Vượt qua những rào cản chính về mặt tổ chức

Nguyên tắc 6: Xây dựng quá trình thực hiện bên trong chiến lược

Sẽ hồn tồn khơng có cạnh tranh (chỉ có thi đua) nếu đó là nền kinh tế Xã hội

chủ nghĩa. Sẽ khơng có cạnh tranh nếu chỉ có một hãng máy bay, một nơi cung

cấp điện, vài đầu mối cung cấp xăng dầu (vụ tăng giá xăng 4.000 đồng/lít vừa

rồi minh hoạ rất tốt cho trường hợp này). Đấy mới là “đại dương xanh” đúng

nghĩa.

3. Chiến dịch đại dương xanh của Công ty cổ phần hàng gia dụng quốc tế

(ICP) với sản phẩm X-Men:

Nói đến X-Men, chắc hẳn khơng nhiều người nghĩ tới đây là một sản phẩm của

một công ty Việt Nam – mà khơng chỉ như vậy, đó là một cơng ty khơng hề liên

quan gì tới thị trường dầu gội cả. Chỉ sau 3 năm, nó chiếm tới khoảng 60% phân

khúc thị trường dầu gội nam. Tất cả, là những chiến lược hết sức độc đáo.

Chúng ta không nói sâu về các chiến lược nhỏ lẻ, mà nói về một chiến lược, một

chiến lược chủ đạo, xuyên suốt trong q trình hoạt động của Cơng ty cổ phần

hàng gia dụng quốc tế (ICP) trong cái thị trường này.

Nói đến thị trường dầu gội, từ trước tới giờ, luôn nói tới thị trường dầu gội dành

cho nữ. Phải nói rằng, chúng ta, những người đàn ông, luôn dùng dầu gội đầu

của phụ nữ. Đến như hình ảnh bao bì, hay là quảng cáo trên truyền hình, đài báo,

13

cũng đều là nữ cả. Không thể không thừa nhận một điều, đến bây giờ nhiều

người vẫn dùng dầu gội dành cho nữ.

Các đại gia như Unilever gắn liền với những thương hiệu mà khách hàng đi đâu

cũng thấy: Sunsilk, Clear, Dove, Lifebuoy; P&G (Procter & Gamble) không

kém cạnh với Pantene và Head & Shoulders từ trước tới giờ luôn làm mưa làm

gió trên thị trường dầu gội. Họ chính là những kẻ khuấy đảo thị trường dầu gội

với tiềm lực vô cùng mạnh, vì thế, thị phần của họ cũng rất là cao.

Tuy nhiên, càng ngày, họ càng nhận thấy có một khe hở rất lớn trong cái thị

trường rộng lớn này. Một đại dương xanh mãu mỡ. Tuy nhiên, họ lại đang bị

cuốn trong cái đại dương đỏ đầy mồ hôi và nước mắt kia. Sự cạnh tranh khốc

liệt với các thương hiệu tên tuổi khác đã làm cho họ khơng thể còn rảnh tay để

sờ mó tới phân khúc thị trường kia. Người ta có một câu so sánh rất hay, trong

đại dương đỏ, những con cá lớn đang tranh đất một cách khốc liệt, nhuộm đỏ cái

đại dương mà trước đó nó có màu xanh.

Họ biết là thế, nhưng họ khơng thể nhúng tay vào. Vì họ biết, nếu họ chỉ cần lơi

tay ở đại dương đỏ kia. Họ có thể sẽ bị những con cá khác ăn thịt. Nếu khơng,

thì cũng sẽ bị thương nghiêm trọng (tổn hại thương hiệu, chất lượng sản phẩm).

Vì thế, họ đều không dám nghĩ tới việc sẽ vươn tay tới thị trường kia.

Cần phải nói thêm rằng, trong thị trường dẫu gội nam, Romano là kẻ độc chiếm

trước kia. Tuy nhiên, do Romano chỉ là một sản phẩm phụ của Công ty TNHH

Unza, với sản phẩm chính đang làm mưa làm gió là Enchanteur. Nên, khơng thể

coi Romano là một vũ khí chinh phục thị trường dầu gội nam được.

Thị trường dầu gội cứ thế diễn ra với sự cạnh tranh khốc liệt của các đại gia. Họ

để quên mất ngay bên cạnh họ có một kho tàng rất lớn. Tuy nhiên, có một con cá

nhỏ đã nhìn ra nó, để ý nó, và đang tìm cách chiếm lấy nó. ICP thực chất là một

công ty cổ phần hàng gia dụng quốc tế. Không phải là một công ty mỹ phẩm,

hay dầu gội nào cả.

Nhưng tận dụng được lợi thế Unza chưa thực sự coi trọng Romano. ICP nhảy

vào thị trường này với chiến dịch có tên là “mặt trận phía Đông” với sản phẩm

14