Dịch vụ Nasco Express – Cách tra cứu đơn hàng Nasco Express

Dịch vụ Nasco Express là gì? Cách tra cứu đơn hàng Nasco? Hãy cùng Bách hóa XANH giải đáp các thắc mắc trên nhé!

Nếu bạn đang phân vân không biết nên sử dụng dịch vụ giao hàng nào vừa nhanh gọn lại vừa uy tín, bảo đảm an toàn, giá thành lại phải chăng thì hãy cùng Bách hóa XANH khám phá về dịch vụ Nasco Express nhé !

1 Tổng quan dịch vụ Nasco Express

Tổng quan về thương hiệu

Nasco Logistics hoạt động chuyên sâu trong lĩnh vực logistics tại Việt Nam từ năm 1993, thuộc Công ty Cổ phần Dịch vụ Hàng không sân bay Nội Bài (Nasco). Sau đó tách ra và chính thức thành lập công ty Cổ phần giao nhận hàng hóa Nasco (Nasco Logistics) vào năm 2016.

Nasco Express không chỉ vận chuyển hàng hóa đến 63 tỉnh thành, mà còn mở rộng đến 220 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới.

Dịch vụ vô cùng đa dạng, cho bạn nhiều lựa chọn tùy thuộc vào từng yêu cầu và đặc thù của mỗi cá nhân và tổ chức đó.

Với kinh nghiệm hơn 29 năm trong ngành logistics, nên các dịch vụ vận chuyển được tối ưu hóa để hàng hóa đến tay người tiêu dùng một cách nhanh chóng, chất lượng với mức cước phí phù hợp nhất.

Hệ thống Tracking và quản lý online tiên tiến cho phép khách hàng có thể để chủ động trong mọi kiểm soát hành trình của đơn hàng bất cứ lúc nào và bất kỳ đâu.

Nasco Express có hơn 200 phương tiện vận chuyển khác nhau và mở rộng khắp toàn quốc với 45 văn phòng làm việc.

Nasco Express hỗ trợ giao nhận và hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong tuần, nên đơn hàng luôn được kiểm soát và cập nhật liên tục để đảm bảo phục vụ nhanh nhất các yêu cầu từ khách hàng.

Hiện nay, công ty là đối tác của nhiều công ty lớn như Viettel Post, Vietnam Airlines, Lazada.vn, a đây rồi!,…

Bảng giá Nasco Express

Các dịch vụ của Nasco Express đều có bảng giá rất cụ thể, những bang hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm dưới đây :

Sau đây là Bảng giá vận chuyển hàng hóa trong nước gửi từ Hồ Chí Minh cho bạn tham khảo: (đơn vị tính: VND)

Tỉnh thành	Dưới 1kg	Từ 1kg – 2kg	Mỗi 500g tiếp theo
TPHCM	56.600	62.700	3.100
Bình Dương Đồng Nai Vũng Tàu	87.000	100.000	4.500
Phú Quốc Nha Trang	130.500	153.100	13.200
Đà Nẵng Huế	104.400	120.000	11.200
Thanh Hóa Nghệ An	130.500	153.900	12.400
Hà Nội	112.200	136.400	14.500
Hải Dương Hải Phòng Hưng Yên	130.500	153.900	14.500
Bắc Giang Bắc Ninh Vĩnh Phúc	150.200	177.800	14.500

Quy định về thời gian giao nhận của Nasco Express

• Dịch vụ vận chuyển hàng hóa đường bộ: Tùy thuộc vào tỉnh/thành phố. Bạn có thể tham khảo thêm tại đây.
• Dịch vụ Hỏa tốc áp tải: Thời gian toàn trình chỉ từ 5 tiếng.
• Dịch vụ hỏa tốc tại Nasco Express: Hỗ trợ nhận hàng 24/24, kể cả thứ bảy, chủ nhật và các ngày nghỉ lễ.
• Dịch vụ hỏa tốc liên tỉnh: Nội miền giao trong 12h-24h, liên miền giao trong 24h-36h.
• Dịch vụ Chuyển phát nhanh Tiết kiệm: Vận chuyển hàng trực tiếp từ Hà Nội (cả các tỉnh lân cận Hà Nội) đi Hồ Chí Minh (cả các tỉnh lân cận) và ngược lại với thời gian vận chuyển chỉ từ 30 giờ.

Các dịch vụ gia tăng của Nasco Express

Như đã nói ở trên Nasco Express Có rất nhiều dịch vụ từ trong nước đến ngoài nước, tùy vào từng nhu yếu của cá thể hoặc công ty, sau đây là những dịch vụ tiêu biểu vượt trội :

Chuyển phát nhanh trong nước

Ngoài những dịch vụ cơ bản như vận chuyển đường đi bộ, hay đường hàng không thường thì thì Nasco Express có nhiều dịch vụ khẩn cấp, có tính cạnh tranh đối đầu cao :

Dịch vụ hỏa tốc liên tỉnh là dịch vụ kết hợp giữa vận chuyển qua đường hàng không kết hợp với đường bộ, nên so với các dịch vụ gửi hàng thông thường khác trên thị trường thì thời gian rút ngắn chỉ còn 1/3.

Dịch vụ hỏa tốc đường bộ là dịch vụ chuyên vận chuyển hàng hóa, tài liệu trực tiếp đến 21 trung tâm tỉnh thành phố lớn nhất trên toàn Việt Nam với thời gian nhanh hơn một đến 1- 2 ngày so với các dịch vụ thông thường.

Chuyển phát nhanh tiết kiệm là dịch vụ liên kết giữa tổng công ty hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) và công ty Cổ phần giao nhận hàng hóa Nasco (Nasco Logistics). Dịch vụ chuyên gửi các hàng hóa, tài liệu thông qua đường hàng không từ Hà Nội – tp. Hồ Chí Minh, hoặc từ các tỉnh lân cận với thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội. Với tổng thời gian giao hàng chỉ trong 30 đến 36 giờ và giá cước chỉ bằng 70%  so với dịch vụ chuyển phát nhanh thông thường.

Dịch vụ chuyển phát nhanh hàng có giá trị cao, đây là dịch vụ ‘đặc biệt’ chuyên để vận chuyển những mặt hàng có giá trị cao bằng đường hàng không, qua ba trung tâm của công ty tại Đà Nẵng Hà Nội và Hồ Chí Minh.

Dịch vụ hỏa tốc áp tải là dịch vụ chuyển phát nhanh hàng hóa, tài liệu theo đường hàng không từ thành phố Hồ Chí Minh đến Hà Nội hoặc ngược lại với tốc độ chỉ từ 5 tiếng – nhanh nhất hiện nay.

Chuyển phát nhanh nước ngoài

Chuyển phát nhanh quốc tế thông thường, đây là dịch vụ vận chuyển hàng không đến hơn 220 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới.

Chuyển phát nhanh quốc tế tiết kiệm là dịch vụ đặc biệt giúp tiết kiệm cước phí lên tới 30 đến 50% so với các dịch vụ gửi hàng quốc tế thông thường khác có trên thị trường. Đây là một lựa chọn hợp lý nếu bạn có hàng hóa cồng kềnh, kích thước lớn nhưng không yêu cầu quá khắt khe về mặt thời gian.

2Tra cứu Nasco Express

Tra mã vận đơn Nasco Express

Bước 1 Đầu tiên bạn phải tìm mã vận đơn nằm dưới mã vạch trên hóa đơn gửi hàng.

Bước 2 Truy cập vào website tra cứu vận đơn của Nasco tại https://nascoexpress.com/.

Bước 3 Nhập mã vận đơn và nhấn vào tra cứu.

Bước 4 Sau đó bạn có thể tra cứu được các thông tin vận đơn, bao gồm các thông tin: Người gửi, người nhận, trạng thái và hành trình vận đơn.

Tra cứu bưu cục Nasco Express

Hiện tại Nasco Express đã phủ khắp nhiều nơi tại cả nước, từ miền Bắc đến miền Nam. Bạn hoàn toàn có thể thuận tiện tra cứu bưu cục Nasco Express tại đây. Để biết thêm thông tin chi tiết cụ thể về những mạng lưới trên những khu vực, bạn hoàn toàn có thể liên hệ đường dây nóng : 1900 1106 .

3Hướng dẫn sử dụng ứng dụng Nasco Express

Nếu bạn liên tục sử dụng dịch vụ của Nasco thì nên tải ứng dụng để tra cứu nhanh gọn hơn, tạo nhu yếu gửi hàng thuận tiện hơn và update được nhiều thông tin khuyễn mãi thêm .

Bước 1 Cài đặt ứng dụng Nasco Express về máy, hiện app đã có tại cả android và apple store.

• Android: Tải app về ở đây
• IOS: Tải app về ở đây

Bước 2 Lựa chọn mục tra cứu vận đơn.

Bước 3 Nhập thông tin theo form yêu cầu.

Bước 4 Và bạn có thể tra đơn vận được rồi.

4Một số câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ Nasco Express

Số điện thoại tổng đài của Nasco Express là gì?

Nếu cần Nasco Express tương hỗ hoặc tư vấn bạn hoàn toàn có thể liên hệ qua những số sau :
Gọi đến hotline

• Tổng đài chính: 19001106
• Chi nhánh miền Trung: 02367109666
• Chi nhánh miền Nam: 02871096666
• Chi nhánh miền Bắc: 02471096666

Chính sách bồi thường của Nasco Express như thế nào?

Đối với bưu gửi trong nước : Mức pháp luật bồi thường được dựa trên dịch vụ mà người mua sử dụng :

• Bị mất hoặc hư hại hoàn toàn

Dịch vụ	Mức bồi thường
Đường bộ	50,000đ/kg, tối thiểu 300,000đ/ đơn hàng hoặc 4 lần cước dịch vụ sử dụng
Chuyển phát nhanh, chuyển phát nhanh tiết kiệm, đường bộ hỏa tốc, NeCom	100,000đ/kg, tối thiểu 300,000đ/ đơn hàng hoặc 4 lần cước dịch vụ sử dụng (tùy mức nào lớn hơn)
Hỏa tốc	200,000đ/kg, tối thiểu 500,000đ/ đơn hàng hoặc 6 lần cước dịch vụ sử dụng (tùy mức nào lớn hơn)
Hỏa tốc áp tải	400,000đ/kg, tối thiểu 1,000,000đ/ đơn hàng hoặc 6 lần cước dịch vụ sử dụng

• Bị mất hoặc hư hại một phần: Căn cứ trên cơ sở thiệt hại thực tế và không vượt quá mức bồi thường trong trường hợp bưu gửi/vật gửi bị mất hoặc hư hại hoàn toàn.

Còn đối với bưu gửi quốc tế

• Bị mất hoặc hư hại hoàn toàn

Dịch vụ	Bị mất hoặc hư hại hoàn toàn
Hỏa tốc áp tải, Hỏa tốc, Chuyển phát nhanh, Chuyển phát nhanh tiết kiệm (không áp dụng với các dịch vụ Đường bộ hoặc CPN liên tỉnh)	1,000,000đ/kg, tối thiểu 1,000,000đ/ đơn hoặc 10 lần cước dịch vụ sử dụng

• Bị mất hoặc hư hại một phần: Căn cứ trên cơ sở thiệt hại thực tế và không vượt quá mức bồi thường trong trường hợp bưu gửi/vật gửi bị mất hoặc hư hại hoàn toàn.

Nasco Express có làm việc ngày chủ nhật không?

Bạn hãy yên tâm vì Nasco Express luôn hỗ trợ, phục vụ khách hàng 24/7, bất kể là thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ.

Khi có khiếu nại tới Nasco, liên hệ thế nào?

Thời gian giải quyết khiếu nại

• 6 tháng từ ngày trình thư, bưu gửi đối khiếu nại về mất vật phẩm, bưu gửi, chuyển phát chậm so với thời hạn đã công bố .
• 1 tháng ( từ ngày bưu gửi chuyển đến cho người nhận ) so với khiếu nại về bưu gửi hư hỏng, giá cước, những nội dung tương quan đến bưu gửi

Khiếu nại chỉ có hiệu lực thực thi hiện hành khi đi kèm biên bản có chữ kí đại diện thay mặt công ty Nasco Logistics và người mua .
Tuy nhiên, sẽ thời hạn xử lý và bồi thường hoàn toàn có thể đổi khác nếu có sự giống hệt của 2 bên trong hợp đồng được kí .

Trường hợp nào miễn trừ trách nhiệm đền bù:

• Do lỗi của người mua, người gửi
• Do tự nhiên hoặc đặc tính của sản phẩm & hàng hóa ( hàng dễ vỡ, hàng dễ hư hỏng )
• Người khiếu nại không hề chứng tỏ được thực trạng hư hỏng của sản phẩm & hàng hóa
• Hàng hóa đã được phát và người nhận không có quan điểm khi nhận hàng
• Hàng hóa không có hóa đơn, nguồn gốc nguồn gốc, bị tịch thu hoặc tiêu hủy theo quyết định hành động của cơ quan có thẩm quyền
• Kê khai nội dung sản phẩm & hàng hóa không đúng thực sự
• Người khiếu nại không làm đúng pháp luật về khiếu nại như luật định
• Hàng hóa bị cướp bởi người nhận mà người gửi đã chỉ định
• Các trường hợp bất khả kháng theo lao lý của Luật Việt Nam
• Các hậu quả gián tiếp khác
• Do khách hagng bị phạm chủ trương và pháp luật vận chuyển

5Quy định chung của Nasco

Người sử dụng dịch vụ phải tuân thủ theo pháp luật giao nhận hàng để bảo vệ sản phẩm & hàng hóa sẽ được vận chuyển một cách tốt nhất .
Nasco Express có quyền khước từ vật phẩm, sản phẩm & hàng hóa mà pháp lý của Nước Ta pháp luật cấm lưu thông .

Mặt hàng cấm vận chuyển:

• Vũ khí, đạn dược, quân trang, quân dụng và phương tiện kỹ thuật chuyên dùng của những lực lượng vũ trang
• Các chất ma túy
• Một số hóa chất có tính ô nhiễm mạnh
• Các hiện vật thuộc di tích lịch sử lịch sử vẻ vang, văn hóa truyền thống, kho lưu trữ bảo tàng
• Các mẫu sản phẩm văn hóa truyền thống phản động, đồi trụy, mê tín dị đoan dị đoan hoặc có hại tới giáo dục nhân cách
• Thuốc lá điếu sản xuất tại quốc tế
• Các loại pháo
• Các loại thuốc phòng bệnh, chữa bệnh cho người và gia súc, thuốc bảo vệ thực vật và những loại trang thiết bị, dụng cụ y tế chưa được phép sử dụng tại Nước Ta
• Thực vật, động vật hoang dã hoang dã thuộc hạng mục Công ước quốc tế lao lý mà Nước Ta tham gia ký kết và những loại động vật hoang dã, thực vật quý và hiếm khác cần được bảo vệ
• Một số đồ chơi trẻ nhỏ có hại tới giáo dục nhân cách, sức khỏe thể chất của trẻ nhỏ hoặc tới bảo mật an ninh, trật tự, bảo đảm an toàn xã hội
• Một số loại hoá chất, phụ gia, chế phẩm sinh học, chất giải quyết và xử lý môi trường tự nhiên, chất tẩy rửa khử trùng sử dụng cho sản xuất giống, nuôi trồng, dữ gìn và bảo vệ, chế biến thủy hải sản và dịch vụ thủy hải sản không được phép sử dụng tại Nước Ta

Xử lý thế nào với hàng hóa nhạy cảm

Hàng nhạy cảm là hàng có giá trị lớn như điện thoại cảm ứng, đồng hồ đeo tay, thẻ điện thoại cảm ứng, … sẽ được trấn áp ngặt nghèo, đều có camera giám sát để tránh bị đột nhập, mất cắp .

Xử lý thế nào với động vật sống

Nhân viên Nasco Logistics sẽ theo dõi, chăm nom động vật hoang dã sống trong quy trình vận chuyển từ người gửi đến người nhận. Hãng sẽ giám sát và kiểm tra kĩ lưỡng để tránh tác động ảnh hưởng đến những loại sản phẩm & hàng hóa khác. Cập nhật tiếp tục và liên tục quá trình vận chuyển .

6Các giải pháp đặc biệt của Nasco

Dịch vụ Nasco Express Golf

Nasco cung cấp giải pháp giao nhận bộ gậy đánh Golf với dịch vụ Nasco Express Golf, giúp bộ gậy Golf của bạn được vận chuyển nhanh chóng và dễ dàng, tiết kiệm thời gian và an toàn hơn.

Bạn hoàn toàn có thể ĐK dịch vụ này theo 3 bước :

Bước 1 Đăng ký gửi bộ dụng cụ Golf và hành lý kèm theo (nếu có).

Bước 2 Nhận thông báo xác nhận gửi từ Nasco Express Golf.

Bước 3 Chuẩn bị sẵn sàng bộ dụng cụ gậy Golf và hành lý để gửi đi.

Dịch vụ giao nhận đặc sản 3 miền

Dịch vụ giao nhận đặc sản 3 miền là dịch giúp bạn vận chuyển các loại đặc sản ở các vùng miền trên cả nước một cách nhanh chóng, giá rẻ mà vẫn đảm bảo duy trì chất lượng của đặc sản.

Tham khảo: Lịch nghỉ tết Nguyên đán Nhâm Dần 2022 của các đơn vị vận chuyển

Mong rằng với những thông tin kể trên, đã phần nào giúp bạn giải đáp được thắc mắc dịch vụ Nasco Express là gì? và cách tra cứu đơn hàng Nasco? nhé!

Mua khẩu trang tại Bách hóa XANH để bảo vệ bản thân trong mùa dịch bệnh khi giao và nhận hàng nhé:

Bách hóa XANH

Source: https://dichvubachkhoa.vn
Category : Dịch Vụ Tổng Hợp