Chính sách bảo hành MacBook của Apple bạn cần phải biết

Apple nói chung hay MacBook nói riêng luôn nổi bật về dịch vụ bảo hành với dịch vụ tốt nhất. Tuy nhiên nhiều bạn chưa nắm rõ về bảo hành của Apple do nhận khá nhiều thông tin trên Internet, bài viết này Laptop Vàng sẽ hướng dẫn bạn toàn bộ thông tin về bảo hành của MacBook. 

Bảo hành Apple khác với bảo hành cửa hàng phân phối

Bảo hành của Apple có trên khắp thế giới, do đó khi bạn mua máy tại các nước như Mỹ, Nhật, Hàn,…đều sẽ được Apple bảo hành tại các trung tâm bảo hành Việt Nam (nổi tiếng nhất sẽ là TharkalOne). 

Không chỉ MacBook, các sản phẩm như iPhone, iMac, iPad,…đều được bảo hành toàn cầu theo Apple 

Bảo hành Apple hiện tại mặc định là 12 Tháng với tên gọi là Apple Care, một số máy mua ở các nước EU sẽ là 24 Tháng (do luật bên EU) tuy nhiên mức giá cũng sẽ cao hơn. 

Còn so với bảo hành của shop phân phối là những gói mà shop bán thêm cho bạn, họ sẽ bảo hành những phần cứng nhất định chứ không bảo hành hàng loạt, bạn vẫn sẽ bị trả phí nếu lỗi bên phía bạn .

Bảo hành MacBook với Apple có gì đặc biệt?

Điều kiện bảo hành

Điều kiện bảo hành của Apple cũng tựa như như những gói bảo hành khác. Cụ thể như sau :

• Không bị can thiệp bên thứ 3 ( những hãng, thợ hoặc bạn tự tháo máy, biến hóa linh phụ kiện )
• Không bị vào nước
• Còn thời hạn bảo hành

Khi gửi đến TT bảo hành, nhân viên cấp dưới sẽ kiểm tra máy nếu máy của bạn đã thay thế sửa chữa trước đó mà nhân viên cấp dưới phát hiện bạn sẽ phải trả 1 khoản phí kiểm tra máy ( nhân viên cấp dưới sẽ báo trước với bạn yếu tố này ). Tất nhiên, lúc này bạn sẽ không còn bảo hành nữa và nếu sửa chữa thay thế linh phụ kiện sẽ cần phải tính phí theo dòng máy

Thay mới toàn bộ

Đặc thù của dòng MacBook chính là những phần cứng được làm nguyên khối, do đó nếu lỗi một phần nào đó thì bạn sẽ gần như được thay mới hàng loạt cụm trên hoặc dưới .
Ví dụ MacBook của bạn hư camera và bạn cầm đi bảo hành, hãng sẽ thay thế sửa chữa cho bạn cả cụm màn hình hiển thị bên trên, như vậy là bạn sẽ có một màn hình hiển thị mới. Tương tự vậy, nếu trackpad của bạn bị lỗi, bạn sẽ được thay mới cụm phần cứng bên dưới gồm bàn phím, trackpad, main, …

Apple Care + và Apple Care Protection Plan là gì?

Apple Care + là gói bảo hành mà bạn hoàn toàn có thể mua thêm để gia hạn gói bảo hành Apple của mình lên thêm 1 năm nữa. Như vậy khi mua gói Apple Care + bạn sẽ có 2 năm bảo hành chính hãng của Apple .
Apple Care Protection là gói bảo hành tựa như như Apple Care + nhưng dành cho thị trường khác ngoài thị trường Mỹ .
Hiện tại, để mua Apple Care bạn hoàn toàn có thể mua trong 60 ngày từ ngày kích hoạt ( mua máy ) hoặc mua khi mua máy luôn. Trước đó Apple khá dễ khi bạn hoàn toàn có thể mua trong thời hạn còn bảo hành cũng được, tuy nhiên giờ họ đã số lượng giới hạn chỉ được mua trong 60 ngày .

Tại sao nên chọn mua gói bảo hành mở rộng của Apple?

Theo Laptop Vàng thì so với những máy đắt tiền như MacBook, iMac, .. bạn nên mua gói Apple Care + ( hay Protection Plan ) của Apple thêm vì ngân sách thay thế sửa chữa hay thay thế sửa chữa linh phụ kiện của những mẫu sản phẩm này khá đắt đỏ .
Ngoài ra, nếu bạn đi bảo hành bạn hoàn toàn có thể nhận được một chiếc máy mới ( nếu hư cụm bên dưới thì hoàn toàn có thể thay hàng loạt cụm dưới cho bạn ) .
Chi tiêu mua gói Apple Care cũng không quá cao ( 5.999.000 đ cho MacBook 13 inch và 7.500.000 đ cho bản 16 inch ) nếu so với việc bạn phải chi trả hơn 15.000.000 đ cho một lần sửa chữa thay thế hoặc sửa chữa thay thế linh phụ kiện. Ngoài ra, nếu còn trong thời hạn bảo hành máy của bạn % thực trạng pin xuống 80 % sẽ được thay thế sửa chữa pin mới .

Hy vọng rằng bài viết này của Laptop Vàng sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về gói bảo hành MacBook của mình, tránh mua nhầm các gói bảo hành không chính hãng dẫn đến những rắc rối sau này nếu đi bảo hành.

5/5 – ( 1 bầu chọn )
Bạn có hài lòng với nội dung này không ?

Share

Pin

0 Shares

Bài viết liên quan: