Dịch vụ sửa máy chấm công vân tay tận nơi có bảo hành

1. Bảng giá dịch vụ sửa máy chấm công

Miễn phí kiểm tra, tư vấn thay thế sửa chữa qua điện thoại thông minh, hoặc qua ultra. Nếu sửa chữa thay thế sẽ làm giá sửa chữa thay thế trước khi thực thi sửa chữa thay thế .

Dưới đây là bảng giá tham khảo, để rõ ràng hơn quý khách nên gọi điện mô tả hoặc add Zalo gửi ảnh lỗi máy trước theo hot line: 0372 669 992 (Zalo).

Click để nhận tư vấn Zalo

Bảng giá tham khảo:

• Cài nhầm phần mềm chấm công dẫn đến lock máy, khóa máy…: Từ 250.000đ

• Máy chấm công không lên nguồn, hoặc lên chập chờn, đèn vây tay nhấp nháy…: Từ 100.000đ
• Sửa main hoặc thay main cũ cho máy chấm công: Từ 400.000 đ
• Mắt đọc máy chấm công không nhận: Từ 150.000đ – 400.000đ
• Máy chấm công lỗi Authencation, hoặc không lên do main:Từ 200.000đ
• Màn hình máy chấm công bị sọc, kẻ, hoặc trắng cả màn hình…:Từ 150.000đ
• Cấp lại số đăng ký các loại phần mềm máy chấm công như Ronald Jack/ Wise eyeOn39/ Mitaco5v2/ Mitapro/ TasERP: Từ 200.000 đ

Thương Mại Dịch Vụ sửa máy chấm công
Các dịch vụ thay thế sửa chữa trên đều được Bảo hành 12 tháng với sửa chữa thay thế mới, và 06 tháng với sửa hoặc thay cũ. Riêng dịch vụ ứng dụng được digiplus bh và tư vấn vĩnh viễn .
Các dịch vụ thay thế sửa chữa, hoặc sửa chữa thay thế phụ kiện khác vui mừng liên hệ 0372 669 992 ( Zalo ) để được làm giá cụ thể .

Click để nhận báo giá qua Zalo

2. Những lỗi thường gặp và cách tự kiểm tra trước khi sửa máy chấm công vân tay

Máy chấm công của bạn bị lỗi thứ nhất hay tìm hiểu và khám phá nguyên do và tự tìm cách khắc phục trước khi gọi thay thế sửa chữa. Chúng tôi xin hướng dẫn bạn cách tự kiểm tra thay thế sửa chữa lỗi máy chấm công như sau :

2.1 Máy chấm công bị lỗi không lên nguồn

• Nguyên nhân : Nguồn bị cắt ra đấu nối: thời gian đầu dùng vẫn bình thường, nhưng sau khi dùng được vài tháng thì sẽ gây hiện tượng chấm vân tay mất nguồn luôn, hoặc lên màn hình rồi lại tắt, hoặc có thể máy không lên hẳn luôn.
• Cách xử lý :Để khắc phục hiện tượng này thì tốt nhất là bạn nên mua nguồn mới thay thế.

• Nguyên nhân 2:Máy chấm công bị lỗi main hoặc phần cứng : Cũng có thể máy chấm công bị lỗi phần cứng gây ra hiện tượng mất nguồn, các bạn cần gọi nhà cung cấp hoặc các bên sửa chữa để được tư vấn.
• Cách xử lý :Thường nếu máy bị lỗi này sẽ rất khó sửa hoặc nếu sửa chi phí cũng rất cao, bạn nên cân nhắc mua máy mới

• Nguyên nhân 3 :Do đầu cắm nguồn vào 220V lỗi, hoặc không có điện vào.
• Cách xử lý :Bạn cần kiểm tra kỹ ổ cắm nơi cắm adapter của máy chấm công xem có điện hay không, hoặc điện áp có đều không.

2.2 Máy chấm công bị lỗi đầy dữ liệu

• Nguyên nhân 1 :Màn hình máy chấm công hiện lên : Lỗi tài liệu ATT vượt quá khoanh vùng phạm vi được cho phép ,tức là bộ nhớ lưu trữ trong của máy chấm công đã đầy.
• Cách giải quyết và xử lý : Thường các máy chấm sẽ lưu trữ được khoảng 100.000 lần chấm thành công. Lúc này bạn cần xóa bớt bộ nhớ trong của máy chấm công đi, lưu ý nên tải dữ liệu về đầy đủ trước rồi mới xóa, tránh mất dữ liệu. Để xóa dữ liệu của máy chấm công bị đầy bộ nhớ, bạn có thể tham khảo :M/OK–>Quản lý dữ liệu–>Xóa dữ liệu–>Xóa dữ liệu có mặt. Lúc này bạn có thể lựa chọn xóa toàn bộ hoặc xóa theo khoảng thời gian từ ngày đến ngày.

• Nguyên nhân 2: Ngoài ra máy còn bị lỗi không đăng ký được vân tay, lỗi này do hết bộ nhớ vân tay. Một máy chấm công thường có thể lưu trữ được 3000-10000 vân tay tùy loại. Nếu bạn không thể đăng ký thêm tức là máy đã bị đầy.
• Cách giải quyết và xử lý : Lúc này bạn cần xóa bớt vân tay những người đã nghỉ việc, hoặc nếu không thì cần nâng cấp lên máy chấm công với dung lượng vân tay cao hơn.

2.3 Máy chấm công bị lỗi không vào được menu

• Nguyên nhân 1 : Bạn ấn M/OK nhưng lại hiện lên hình khóa hoặc yêu cầu xác định quyền. Máy đã bị khóa quản trị.
• Cách giải quyết và xử lý :Để xử lý thì bạn cần liên hệ với người quản trị máy chấm công cũ để nhấn vân tay mở, hoặc nếu bạn là quản trị thì bạn chấm vân tay của bạn vào để mở menu. Nếu không còn thông tin người cũ và không mở được, thì bạn có thể xóa bằng phần mềm bằng cách kết nối đến máy chấm công theo IP và xóa quyền trên phần mềm là được. Cả 2 phương án trên đều không được thì lúc này bạn cần đến sự trợ giúp của bên sửa chữa máy chấm công rồi đó.

• Nguyên nhân 2: do phần cứng : Khi bạn nhấn M/OK hoặc ngay cả giữ cũng không có hiện tượng hay âm thanh gì, máy đã bị khóa bàn phím.
• Cách giải quyết và xử lý :Lỗi này được xác định do nhiều nguyên nhân. Có thể do bàn phím bị liệt hoặc giắc cắm lỏng, lúc này bạn cần tháo ra kiểm tra hoặc gọi bên sửa chữa máy chấm công.

• Nguyên nhân 3 : do phần mềm : Bạn cài sai phần mềm: Nếu bạn cài phần mềm chấm công không đúng khuyến cáo của nhà cung cấp cũng gây ra tình trạng trên, ngay cả với máy mới đi nữa.
• Cách giải quyết và xử lý :Lúc này bạn ngay lập tức gọi đến bên cung cấp và gỡ ngay phần mềm chấm công tự cài ra.

2.4 Máy chấm công không chấm được vân tay hoặc không nhận vân tay

• Nguyên nhân :Máy chấm không hiện tượng gì hoặc chấm cái mất nguồn:
• Cách giải quyết và xử lý: Có thể do mắt đọc kém hoặc do nguồn của máy bị lỗi. Cụ thể lỗi nguồn bạn xem lại bên trên. Bạn cần xác định toàn bộ đều không chấm được hay chỉ có 1 số người. Nếu toàn bộ thì lúc này bạn cần xem xét việc thay mắt đọc hoặc kiểm tra lại nguồn. Còn chỉ có 1 số người thì bạn có thể tiến hành đăng ký lại vân tay ngón khác cho người bị khó chấm công.

2.5 Máy chấm công bị lỗi kết nối

• Nguyên nhân :Do dây mạng hoặc do dải mạng không đúng
• Cách giải quyết và xử lý:Bạn dùng phần mềm chấm công kết nối đến máy chấm công thì báo lỗi không thể kết nối.. Trước tiên việc cần làm là xem dây mạng cắm vào máy chấm công có ổn không, nếu ổn thì bạn xem địa chỉ IP máy chấm công khai báo đúng với lớp mạng công ty mình chưa. Nếu tháng trước dùng ổn, nhưng đến hiện nay dùng thì lại không kết nối được thì cần xem lại lớp mạng đã chuẩn chưa, có mới làm lại hệ thống mạng, hay mua thêm modem wifi không.

2.6 Máy chấm công bị sai giờ

• Nguyên nhân : có thể do hết pin CMos trong máy chấm công, hoặc lỗi fimware.
• Cách giải quyết và xử lý : Bạn có thể thay thử pin CMos, hoặc thử đồng bộ giờ lại qua phần mềm. Hoặc bạn cũng có thể chỉnh bằng cách truy cập vào menu–>Hệ thống–>Ngày giờ và chỉnh lại giờ cho chính xác

2.7 Máy chấm công không lên màn hình hiển thị

• Nguyên nhân : Do lỗi nguồn, lỗi màn hình hoặc cáp màn hình
• Cách giải quyết và xử lý : Bạn thử thay nguồn khác, hoặc nếu có thể thì tháo ra kiểm tra lại cáp cắm màn hình xem có lỏng hay không.

3. Lưu ý trước khi sửa máy chấm công

Trước khi gọi thay thế sửa chữa hoặc tự thay thế sửa chữa máy chấm công, bạn cần chú ý quan tâm những việc sau, tránh việc bị mất tài liệu chấm công hoặc dấu vân tay của mọi người

• Thứ nhất : Nếu máy vẫn lên nguồn ,bạn cần backup dữ liệu ra USB trước, cách thức backup như sau:
• Thứ hai : Nếu máy không lên nguồn, bạn gọi thợ sửa chữa cần hỏi kỹ và rõ ràng trước để báo trước lên cấp trên, tránh sửa bị mất dữ liệu mới báo
• Thứ ba : Nếu gọi sửa chữa bạn cần hỏi dịch vụ bảo hành, chi phí giá cả và hỗ trợ sau này. Chúng tôi khuyên bạn nên tìm sửa đến những địa chỉ sửa uy tín, có công ty, giấy tờ, địa chỉ văn phòng công ty đầy đủ.
• Thứ tư : Khi cần thay thế thiết bị (Main,mắt đọc, nguồn..)bạn cần kiểm tra xem có mới 100% không tránh tính trạng đó là hàng bóc máy ra họ thay cho bạn.

4. Địa chỉ sửa chữa máy chấm công hiện nay của Digiplus trên toàn quốc

4.1  Sửa máy chấm công vân tay tại Hà Nội

Các bạn mang máy đến địa chỉ số nhà 34, ngách 82, ngõ 72 Tôn Thất Tùng – Đống Đa – Hà Nội

SĐT Liên hệ : 0372 669 992

4.2  Dịch vụ sửa chữa máy chấm công tại tphcm

Các bạn mang máy đến địa chỉ 26/2 Đường 702 Hồng Bàng – P. 1 – Q. 11 – TP Hồ Chí Minh
SĐT Liên hệ : 0363 286 377

4.3  Dịch vụ sửa chữa máy chấm công đà nẵng

Các bạn mang máy đến địa chỉ 24 Trần Văn Giáp – Hải Châu – TP. Đà Nẵng .
SĐT Liên hệ : 0964 523 531

4.4 Sửa máy chấm công vân tay bình dương

Các bạn mang máy đến địa chỉ 26/2 Đường 702 Hồng Bàng – P. 1 – Q. 11 – TP.Hồ Chí Minh
SĐT Liên hệ : 0363 286 377

5. Những câu hỏi thường gặp và cách xử lý trên máy chấm công

5.1 sửa giờ,dữ liệu trên máy chấm công Ronald Jack, wise eye on 39, mitaco, mitapro…

Thực chất để sửa giờ trên máy chấm công nào cũng vậy, kể cả sửa giờ trên máy chấm công Ronald Jack hoặc ZKTeco cũng như nhau .
Cách làm : Các bạn bấm phím M / OK, với 1 số máy giao diện cũ thì bạn giữ phím M / OK ( dưới mũi tên xuống trên bàn phím ) => vào giao diện Menu => Hệ thống => Ngày giờ => Thiết lập ngày / thiết lập thời hạn sau khi thiết lập xong thời hạn muốn setup, bấm phím M / OK để lưu lại, như vậy xong việc chỉnh giờ trên máy chấm công bằng tay .

5.2 sửa id trên máy chấm công

Việc sửa ID – tức là số để ĐK vân tay cho công nhân viên lúc khởi đầu. Mình khuyên những bạn không nên sửa, vì số ID chính là số để định danh nhân viên đó trên ứng dụng chấm công, không chỉ có vậy trên máy cũng không cho sửa số ID người dùng, mà chỉ có xóa đi và ĐK lại với số ID mình cần thôi. Nếu thực sự muốn sửa bạn cần liên hệ với bên phân phối để họ tương hỗ giúp bạn. Hoặc gọi ngay cho chúng tôi nếu cần gấp hoặc đã mất số nhà phân phối : 0372 669 992

5.3 sửa tên nhân viên trên máy chấm công

Cách sửa tên trên máy chấm công khá đơn thuần, có 2 cách giúp bạn thao tác này

• Cách 1:Sửa trực tiếp trên máy: Bạn chỉ cần nhấn M/OK trên bàn phím để vào menu, sau đó vào người sử dụng –>Tất cả người sử dụng–>Chọn đến ID của bạn–>Chọn đến phần tên rồi sửa theo  ý
• Cách 2: Khuyên bạn nên dùng cách này, đó là dùng phần mềm, bạn sửa tên trên phần mềm rồi đẩy xuống máy chấm công là xong. Nếu không biết cách đẩy tên từ phần mềm lên máy chấm công như thế nào, bạn cần hỏi bên support phần mềm  cho bạn

6. Những lỗi liên quan đến phần mềm máy chấm công khiến máy chấm công vân tay bị lỗi

6.1 Phần mềm máy chấm công bị mất số đăng ký

Mô tả : Trước tiên cần khám phá số ĐK ứng dụng chấm công là gì : Đó là dãy số được nhà cung ứng cấp kèm theo máy, tương thích với ứng dụng chấm công. Có thể hiểu nôm na đó là bản quyền ứng dụng đi kèm khi mua máy .
Nguyên nhân mất số ĐK ứng dụng chấm công : Đơn giản là bạn cài lại win, hoặc triển khai thao tác xóa máy chấm công trên ứng dụng, hoặc lỗi ổ cứng … .
Cách giải quyết và xử lý : Vậy làm thế nào để lấy lại số ĐK ứng dụng : Bạn liên hệ với nhà cung ứng máy chấm công và đọc seri máy cho họ ( Seri thường dán sau máy ), trường hợp bạn không còn thông tin gì của nhà sản xuất thì chắc bạn sẽ phải mất phí khi mua lại số ĐK đấy .
Bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm trên mạng giá số ĐK ứng dụng chấm công, hoặc liên hệ với chúng tôi : 0372 669 992 .

• Số đăng ký phần mềm Wise eye On 39: 300 k >> >> Download ứng dụngtại đây
• Số đăng ký phần mềm Wise eye V5.1: 300 k >> >> Download ứng dụngtại đây
• Số đăng ký phần mềmRonald Jack SoftWare v3: 300 k >> >> Download ứng dụngtại đây
• Số đăng ký phần mềm Ronald Jack SoftWare v3. 1: 300 k >> >> Download ứng dụngtại đây
• Số đăng ký phần mềm Ronald Jack pro: 300 k >> >> Download ứng dụngtại đây
• Số đăng ký phần mềm Mitaco5V2: 300 k >> >> Download ứng dụngtại đây
• Số đăng ký phần mềm Mitapro: 300 k >> >> Download ứng dụngtại đây
• Số đăng ký phần mềm TAS-ERP: 300 k >> >> Download ứng dụngtại đây
• Số đăng ký phần mềm FTA: 300 k
• Số đăng ký phần mềm AIKYO: 300 k

6.2 Phần mềm máy chấm công không kết nối được máy chấm công

Nguyên nhân : máy chấm công không liên kết được đến từ khá nhiều nguyên do ,
Cách giải quyết và xử lý : nó gần tựa như lỗi máy chấm công bị lỗi liên kết như chúng tôi đã trình diễn ở trên. Đều là do dây mạng, hoặc do lớp mạng … trên ứng dụng, bạn cần phải đổi khác dãy IP khai báo trên ứng dụng cho đúng với IP máy chấm công .

6.3 Phần mềm chấm công không xuất được file Excel báo cáo hoặc thiếu dữ liệu

Nguyên nhân và cách giải quyết và xử lý : hoàn toàn có thể do ứng dụng lỗi, bạn thử triển khai cài lại. Ngoài ra hoàn toàn có thể do office của máy tính có yếu tố, hoặc máy tính cài quá nhiều phiên bản office cũng gây ra lỗi trên .
Nguyên nhân và cách giải quyết và xử lý 2 : Báo cáo thiếu tài liệu : Có thể do thao tác sử dụng ứng dụng của bạn bị thiếu bước nào đó. Nếu chỉ 1, 2 người thiếu thì bạn xem lại thao tác, và so sánh với những người có tài liệu trên ứng dụng, xem có thiếu bước nào không. Hoặc nếu hàng loạt công ty chỉ thiếu từ ngày bao nhiêu trở đi chả hạn thì thường là do bạn chưa tải tài liệu từ máy chấm công về mà thôi .

7. Dịch vụ lắp đặt,di chuyển máy chấm công

Chúng tôi cung ứng dịch vụ lắp ráp, thiết lập ứng dụng tận nơi cho những người mua mua máy ở những trang thương mại điện tử như : Tiki, Lazada, Shoppee … hoặc những người mua đã có máy chấm công nhưng cần lắp ráp .
Ngân sách chi tiêu tính như sau :

• Lắp đặt trọn gói trong nội thành Hà Nội bao gồm cả công lắp + phần mềm :500k.
• Chỉ lắp đặt, đã có sẵn phần mềm khách hàng : 300k.
• Di chuyển máy cũ  + lắp đặt + phần mềm : 800k-1000k tùy địa hình.

Các mẫu sản phẩm máy chấm công mà chúng tôi lắp ráp như : Lắp đặt máy chấm công Ronald Jack, lắp ráp máy chấm công ZKTeco, Lắp đặt máy chấm công Suprema …

8. Cam kết dịch vụ sửa máy chấm công của Digiplus

Quy trình sửa máy chấm công của chúng tôi như sau :

Chúng tôi cam kết thay thế sửa chữa không tính tiền với những lỗi đơn thuần như : sai địa chỉ IP, xuất báo cáo giải trình không có tài liệu, chưa bật nguồn máy … .
Sửa chữa có bh 06 tháng với trường hợp sửa hoặc thay linh phụ kiện cũ và Bảo hành 12 tháng với trường hợp thay linh phụ kiện mới 100 %
Bảo hành vĩnh viễn cho trường hợp cấp key hoặc ký gói tư vấn ứng dụng
Khách hàng mua máy mới : Miễn phí 100 % công lắp ráp và ứng dụng tiếng Việt cũng như tư vấn không lấy phí vĩnh viễn .
Các từ khóa người mua thường tìm kiếm :
sửa máy chấm công thẻ giấy
sửa chữa thay thế mây chấm công

sửa chữa máy bấm vân tay

máy chấm công ronald jack
thay mắt đọc máy chấm công
cài đặt máy chấm công tại nhà

Source: https://dichvubachkhoa.vn
Category : Dịch Vụ Tổng Hợp