Vở ghi Thương Mại Điện Tử – Giảng viên: Nguyễn Hồng Quân Email: https://dichvubachkhoa.vn SĐT: 0904683850 BÀI – Studocu

Giảng viên: Nguyễn Hồng Quân

Email:

[email protected]

SĐT

: 0904683850

BÀI 1:

TỔNG QUAN VỀ

THƯƠNG MẠI ĐIỆN

TỬ

1.

Khái niệm thương mại điện tử (o2o)



UNCT

AD (United Nation Conference for

T

rade

And Development): Là việc tiến hành một

phần hoặc toàn bộ các hoạt động thương mại có sử dụng đến phương tiện điện tử



Hoạt động thương mại điện tử là việc tiến hành một phần hoặc toàn bộ quy trình của hoạt

động thương mại bEng phương tiện điện tử có kết nối với mạng Internet, mạng viễn t

hông di

động hoặc các mạng mở khác



T

rên góc độ doanh nghiệp: MSDP

(Marketing – Sale – Distribution – Payment)



T

rên góc độ cơ quan quản lý nhà nước: IMBSA

(Infrastructure – Message – Basic rules –

Specific rules –

Applications)



Thương mại điện tử (TMĐT

:

Tầm nhìn – Mô hình – Đầu tư –

Th

iết bị)

2.

Quá trình phát triển của thương mại điện tử



Giai đoạn 1.0 (thương mại thông tin):

i-Commerce

o

Thông tin 1 chiều từ doanh nghiệp đến khách hàng, không có sự tương tác giữa

doanh nghiệp với khách hàng (B2B)

o

Kể cả các sàn thương mại điện tử cũng vẫn là 1.0 vì giai đoạn này là bán buôn, sp

trên các sàn chỉ là hình thức giới thiệu

o

Đây là giai đoạn nền tảng cho các giai đoạn sau, ko biến mất khi các giai đoạn sau

xuất hiện

o

MKT điện t

ử xuất hiện ở giai đoạn này



Giai đoạn 2.0 (thương mại giao dịch):

t-Commerce

o

Có sự tương tác giữa doanh nghiệp với khách hàng, giữa nội bộ doanh nghiệp và có

sự giao dịch xuất hiện

o

Xây dựng mạng nội bộ doanh nghiệp (intranet)

o

Quá trình tự động hóa xuất hiện (các giỏ hàng, các hình thức thanh toán,…)

o

Giai đoạn này phù hợp với các doanh nghiệp bán lẻ ( B2C)



Giai đoạn 3.0 (thương mại “cộng tác”):

c-Business

o

W

eb 3.0: nhiều chiều hơn, không chỉ có khách hàng mà còn có các bên liên kết tham

gia vào hoạt động TM

ĐT => phải

có các phần mềm thực hiện liên kết

o

Có thêm extranet bên cạnh intranet

o

VD: mô hình T

MĐT c

ộng tác của Dell (phục vụ từng khách hàng theo nhu cầu cá

nhân cụ thể, để khách hàng tự build lap theo ý muốn)

3.

Đặc điểm của thương mại điện tử



Phương tiện điện tử là trung gian kết nối và thực hiện giao dịch



Phạm vi giao dịch rộng và không biên giới

Why is this page out of focus?

This is a Premium document. Become Premium to read the whole document.

Why is this page out of focus?

This is a Premium document. Become Premium to read the whole document.

Why is this page out of focus?

This is a Premium document. Become Premium to read the whole document.

Why is this page out of focus?

This is a Premium document. Become Premium to read the whole document.

Why is this page out of focus?

This is a Premium document. Become Premium to read the whole document.

Why is this page out of focus?

This is a Premium document. Become Premium to read the whole document.

Why is this page out of focus?

This is a Premium document. Become Premium to read the whole document.

Why is this page out of focus?

This is a Premium document. Become Premium to read the whole document.

Why is this page out of focus?

This is a Premium document. Become Premium to read the whole document.

Why is this page out of focus?

This is a Premium document. Become Premium to read the whole document.

Why is this page out of focus?

This is a Premium document. Become Premium to read the whole document.

Why is this page out of focus?

This is a Premium document. Become Premium to read the whole document.

Why is this page out of focus?

This is a Premium document. Become Premium to read the whole document.

Why is this page out of focus?

This is a Premium document. Become Premium to read the whole document.

Why is this page out of focus?

This is a Premium document. Become Premium to read the whole document.

Why is this page out of focus?

This is a Premium document. Become Premium to read the whole document.

Why is this page out of focus?

This is a Premium document. Become Premium to read the whole document.

Why is this page out of focus?

This is a Premium document. Become Premium to read the whole document.

Why is this page out of focus?

This is a Premium document. Become Premium to read the whole document.

Why is this page out of focus?

This is a Premium document. Become Premium to read the whole document.

Why is this page out of focus?

This is a Premium document. Become Premium to read the whole document.

Why is this page out of focus?

This is a Premium document. Become Premium to read the whole document.

Why is this page out of focus?

This is a Premium document. Become Premium to read the whole document.

Why is this page out of focus?

This is a Premium document. Become Premium to read the whole document.

Why is this page out of focus?

This is a Premium document. Become Premium to read the whole document.

Why is this page out of focus?

This is a Premium document. Become Premium to read the whole document.

Why is this page out of focus?

This is a Premium document. Become Premium to read the whole document.

Why is this page out of focus?

This is a Premium document. Become Premium to read the whole document.

Why is this page out of focus?

This is a Premium document. Become Premium to read the whole document.

Why is this page out of focus?

This is a Premium document. Become Premium to read the whole document.

Why is this page out of focus?

This is a Premium document. Become Premium to read the whole document.

Read more : Electronic trading platform – Wikipedia

Read more : AIM ACADEMY | Blog | Thương mại điện tử là gì? Phân biệt website và sàn giao dịch thương mại điện tử – AIM