Không xem được Netflix trên TV Samsung 【Cách khắc phục】

Hầu hết các dòng tivi Samsung giá rẻ hiện nay đều được trang bị Netflix –  một ứng dụng giải trí phổ biến và được yêu thích hiện nay. Đôi khi, trong quá trình sử dụng, bạn gặp tình trạng không xem được Netflix trên TV Samsung. Vậy nguyên nhân là do đâu? Cách khắc phục sự cố này như thế nào? Hãy đọc ngay bài viết dưới đây của Điện Máy Siêu Rẻ nhé!

Rút phích cắm và bật lại tivi của bạn

Về cơ bản, đây là một cách khác để nói Bạn đã thử tắt và bật lại tivi chưa? Những gì bạn cần làm chỉ đơn giản là rút phích cắm tivi của bạn, đợi trong ít phút và cắm lại. Nếu bạn rút phích cắm của nó trong khoảng một phút hoặc lâu hơn và sau đó kết nối lại mọi thứ, nó sẽ bắt đầu hoạt động trở lại trong hầu hết các trường hợp.

Trước khi rút phích cắm, bạn nên xả TV bằng cách nhấn và giữ nút nguồn trên TV trong 5 giây. Nếu không, tốt nhất bạn nên rút phích cắm TV trong ba phút.

Bạn đang đọc: Không xem được Netflix trên TV Samsung 【Cách khắc phục】

Ngoài ra, bạn có thể thử khởi động lại TV, nếu bạn nhận thấy TV bị đóng băng khi cố gắng khởi chạy ứng dụng. Điều này hoạt động tương tự như thiết lập lại mềm trên Smartphone, nơi tất cả các ứng dụng được đóng và mọi dữ liệu trong RAM của thiết bị sẽ bị xóa. Để thực hiện việc này, hãy rút phích cắm TV ít nhất một phút và giữ nút nguồn ít nhất 5 giây. Sau đó, cắm TV của bạn trở lại và mở Netflix.

Kiểm tra kế hoạch phát trực tuyến

Netflix có nhiều gói phát trực tuyến. Các kế hoạch này ảnh hưởng tác động đến số lượng thiết bị bạn hoàn toàn có thể chạy Netflix đồng thời. Nếu bạn đã chọn gói phát trực tuyến rẻ nhất, bạn chỉ hoàn toàn có thể xem Netflix trên một thiết bị duy nhất tại một thời gian. Chính cho nên vì thế, hãy bảo vệ rằng bạn không cố phát bất kể thứ gì trên Netflix khi đang sử dụng thông tin tài khoản trên một thiết bị khác .

Kết nối Internet và cập nhật phiên bản mới nhất

Hãy kiểm tra xem TV Samsung của bạn có được liên kết với internet hay chưa. Nếu đã liên kết rồi mà bạn lại không xem được Netflix trên TV Samsung nhà mình, hãy kiểm tra vận tốc liên kết của bạn. Có lẽ, nó không đủ nhanh hoặc có quá nhiều thiết bị được liên kết cùng một mạng Internet vào lúc này .
Tốc độ tải xuống tối thiểu của bạn phải là tối thiểu 0,5 megabit / giây ( Mbps ), nhưng vận tốc được khuyến nghị để phát trực tuyến ở :

• Độ phân giải chuẩn (SD) là 3 Mb/giây.
• Truyền phát độ phân giải cao (HD) yêu cầu 5 Mb/giây.
• Truyền phát Ultra HD yêu cầu tốc độ cực đại 25 Mb/giây.

Để kiểm tra vận tốc internet của bạn, bạn cần thực thi kiểm tra vận tốc bằng cách sử dụng một dịch vụ như Fast. com .

Nếu không có yếu tố gì về liên kết, bạn nên kiểm tra xem ứng dụng Netflix và TV của bạn đã được update lên phiên bản mới nhất hay chưa. Điều này hoàn toàn có thể giúp khắc phục lỗi và giải quyết và xử lý sự cố .
Bạn cũng nên kiểm tra Bộ báo lỗi để bảo vệ rằng Netflix không gặp sự cố, vì đó hoàn toàn có thể là nguyên do khiến bạn không vào được Netflix trên TV Samsung .

Đăng xuất và đăng nhập lại Netflix trên TV Samsung

Một giải pháp khả thi khác cho yếu tố này là đăng xuất khỏi Netflix, sau đó đăng nhập lại .

Các bước thực hiện:

Bước 1: Chuyển đến màn hình chính của Netflix.

Bước 2: Tại giao diện ứng dụng Netflix, điều hướng sang trái để tìm Menu. Nếu bạn không thể tìm thấy menu bằng cách điều hướng sang trái, hãy đi lên và chọn “Cài đặt” hoặc biểu tượng bánh răng.

Bước 3: Chọn “Cài đặt” (nếu bạn đã quản lý để tìm thấy menu).

Bước 4: Chọn “Đăng xuất”.

Bước 5: Chọn “Có” để xác nhận đăng xuất.

Bước 6: Chờ vài giây, sau đó, đăng nhập lại Netflix và thử phát video.

Cài đặt lại ứng dụng Netflix cho tivi Samsung

Mặc dù đây hoàn toàn có thể không phải là giải pháp tốt nhất cho TV Samsung nhưng bạn hoàn toàn có thể thử thiết lập lại ứng dụng Netflix, nó đáng để thử .

Để setup lại Netflix, tiên phong, bạn cần xóa nó đi rồi setup lại với những thao tác như sau :

Bước 1: Nhấn nút HOME (biểu tượng hình ngôi nhà) và tìm Ứng dụng.

Bước 2: Một biểu tượng hình bánh răng sẽ xuất hiện ở góc trên bên phải của màn hình. Hãy chọn nó và nó sẽ đưa bạn đến các tùy chọn.

Bước 3: Tìm ứng dụng Netflix.

Bước 4: Chọn ứng dụng Netflix, sau đó chọn Xóa.

Bước 5: Sau khi xóa Netflix, hãy quay lại Smart Hub.

Xem thêm: Thay Thế Linh Kiện TiVi Chính Hãng Tại Hà Nội

Bước 6: Chọn kính lúp để tìm kiếm trung tâm.

Bước 7: Tìm Netflix và cài đặt lại.

Tắt tính năng Instant On trên TV Samsung

Instant On là một tùy chọn trên Smart TV của Samsung giúp tivi giá rẻ bật nhanh hơn nhiều. Tuy nhiên, có thông tin cho rằng Instant On gây ra sự cố với một số ứng dụng và Netflix là một trong số đó. Bởi vậy, bạn nên tắt nó đi bằng cách đi tới Cài đặt → chuyển đến Chung → tắt Instant On.

Đặt lại Smart Hub cho TV Samsung

Một chiêu thức khác để khắc phục sự cố không xem được Netflix trên TV Samsung đó là setup lại Smart Hub. Smart Hub là nơi chứa tổng thể những ứng dụng của bạn, nên nếu khắc phục theo cách này sẽ hơi cực, vì nó sẽ xóa tổng thể những ứng dụng của bạn và bạn sẽ phải tải lại chúng. Vì vậy, bạn chỉ nên làm điều này như thể phương sách sau cuối nếu bạn không còn lựa chọn nào khác .

Để hoàn tất quy trình thiết lập lại, hãy bảo vệ rằng bạn đã thoát khỏi Smart Hub. Các thao tác thiết lập lại Smart Hub trên TV Samsung :

Bước 1: Nhấn nút Menu trên remote.

Bước 2: Tìm Smart Hub.

Bước 3: Chọn Đặt lại Smart Hub.

Bước 4: Thiết bị hiện cảnh báo về việc xóa tất cả các ứng dụng của bạn, hãy xác nhận rằng bạn muốn thực hiện việc này.

Bước 5: Nhập mã PIN của bạn. Mã PIN mặc định sẽ là 0000 nếu bạn chưa từng thay mã PIN. Nếu không thành công, hãy liên hệ với Samsung.

Bước 6: Sau khi đặt lại xong, hãy quay lại Smart Hub.

Bước 7: Cài đặt lại Netflix. Có thể mất một lúc trước khi nó được cài đặt, việc của bạn lúc này chính là kiên nhẫn đợi.

Nếu vẫn không được, bạn có thể liên hệ với hãng theo số điện thoại và danh sách các trung tâm bảo hành tivi Samsung để được tư vấn và đưa ra hướng khắc phục cụ thể.

Trên đây là những cách khắc phục lỗi Tivi Samsung không xem được Netflix mà Điện Máy Siêu Rẻ muốn san sẻ với bạn. Nếu có cách nào khác để khắc phục sự cố Netflix bị lỗi trên tivi Samsung thì hãy phản hồi ở bên dưới nhé !

Xem thêm: Một số lỗi khiến tivi Samsung không nhận được tín hiệu từ điều khiển

Rate this post

Source: https://dichvubachkhoa.vn
Category : Sửa Tivi