Những điều cần biết về trung tâm và dịch vụ bảo hành tivi LG

Bạn cần bảo hành tivi LG hay chỉ đơn giản là muốn tìm hiểu về dịch vụ bảo hành tivi LG nhưng chưa biết phải tìm kiếm thông tin ở đâu thì hãy xem ngay bài viết này nhé.

Trong bài viết này, Sforum sẽ san sẻ đến bạn những thông tin cần biết về TT và dịch vụ bảo hành tivi LG .

tin tức tổng đài bảo hành tivi LG

Số điện thoại tổng đài: 1800 1503

Giờ làm việc: Thứ Hai đến Thứ Sáu từ 8:00 đến 21:00 / Thứ Bảy, Chủ Nhật từ 8:00 đến 17:30

Chính sách, dịch vụ bảo hành tivi LG

Điều kiện bảo hành

Các loại sản phẩm tivi LG được đồng ý bảo hành khi thỏa mãn nhu cầu những điều kiện kèm theo dưới đây :

  • Sản phẩm được sản xuất, gia công, lắp ráp, nhập khẩu bởi Công ty LG Electronics và được phân phối tại thị trường Việt Nam bởi LG Electronics hay các nhà phân phối chính thức.
  • Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành theo các quy định về thời hạn bảo hành (đối với tivi là 24 tháng kể từ ngày mua).
  • Tên model trên phiếu bảo hành, hóa đơn mua hàng (hóa đơn GTGT của Bộ Tài chính), hệ thống bảo hành điện tử trùng khớp với tên model trên sản phẩm.
  • Sản phẩm gặp trục trặc do lỗi của nhà sản xuất.
  • Sản phẩm, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm, số máy phải còn nguyên dạng.
  • Sản phẩm trưng bày (hàng mới).
  • Sản phẩm không thuộc nhóm Từ chối bảo hành.

Các dịch vụ bảo hành cơ bản

Dịch Vụ Thương Mại tương hỗ từ xa

Để nhận tương hỗ từ xa, người mua gọi điện đến Trung tâm tin tức Khách hàng trải qua tổng đài 1800 1503 để được tương hỗ .

Dịch vụ hỗ trợ tại Trung tâm Thông tin Khách hàng

  • Hướng dẫn sử dụng sản phẩm, hướng dẫn khắc phục sự cố, giải thích tính năng sản phẩm.
  • Tiếp nhận yêu cầu bảo hành, báo sửa chữa.
  • Cung cấp thông tin liên quan đến bảo hành, thông tin sản phẩm, khuyến mại… theo yêu cầu của khách hàng.
  • Trợ giúp thông qua trình điều khiển từ xa với các sản phẩm có hỗ trợ tính năng này.
  • Hướng dẫn cài đặt, nâng cấp phần mềm.
  • Giải đáp thắc mắc của người dùng.

Dịch Vụ Thương Mại bảo hành tại nhà

Khách hàng cần liên hệ tổng đài 1800 1503 để đặt lịch hẹn, sau đó kỹ thuật viên sẽ liên lạc và thực thi tương hỗ bảo hành mẫu sản phẩm tại nhà ( chỉ vận dụng với 1 số mẫu sản phẩm ) .

Thương Mại Dịch Vụ bảo hành tại Trung tâm Bảo hành

Khách hàng hoàn toàn có thể liên hệ tổng đài để được hướng dẫn hoặc đem tivi trực tiếp ra Trung tâm Bảo hành gần nhất để được tương hỗ nhanh gọn nhất .

Dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành

Thương Mại Dịch Vụ thay thế sửa chữa ngoài bảo hành được vận dụng cho những loại sản phẩm đã hết hạn bảo hành hoặc thuộc nhóm Từ chối bảo hành. Khách hàng chi trả hàng loạt những ngân sách phát sinh tương quan đến việc thay thế sửa chữa ngoài bảo hành gồm có cả phí kiểm tra và báo phí .

Địa chỉ TT bảo hành tivi LG

Dưới đây là địa chỉ những Trung tâm bảo hành tivi LG trên toàn nước :

STT Trung tâm bảo hành Tỉnh/ Thành phố Địa chỉ
1 Trung tâm bảo hành LG HN Lê Văn Lương Hà Nội Số 27, Lê Văn Lương, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
2 Trung tâm bảo hành LG HN Đàm Quang Trung Hà Nội Tầng 1, Tòa nhà Phúc Đồng, Đường Đàm Quang Trung, Phường Phúc Đồng, Quận Long Biên, Hà Nội
3 Trung tâm bảo hành LG Hải Phòng Hải Phòng Số 9, Lô 22B, Lê Hồng Phong, TP. Hải Phòng, Hải Phòng
4 Trung tâm bảo hành LG Đà Nẵng Đà Nẵng Số 274, Nguyễn Văn Linh, Đà Nẵng
5 Trung tâm bảo hành LG Cần Thơ Cần Thơ Số 28,33, Phạm Ngọc Thạch, Phường Cái Khế, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ
6 Trung tâm bảo hành LG Đồng Nai Đồng Nai Số 70, Đường N1, KP.7, P. Thống Nhất, TP. Biên Hoà, Đồng Nai
7 Trung tâm bảo hành LG HCM Sương Nguyệt Ánh Hồ Chí Minh Số 55, Sương Nguyệt Ánh, Phường Bến Thành, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
8 Trung tâm bảo hành LG HCM Phan Văn Trị Hồ Chí Minh Số 18C, Phan Văn Trị, Phường 10, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh

Tạm kết

Trên đây là thông tin cụ thể về bảo hành tivi LG mà Sforum muốn san sẻ đến những bạn. Đừng quên đón xem thêm nhiều bài viết hữu dụng khác trên trang tin tức Sforum nhé !


Có thể bạn quan tâm
© Copyright 2008 - 2016 Dịch Vụ Bách khoa Sửa Chữa Chuyên nghiệp.
Hotline 24/7: O978.922.569