HÀNH TRÌNH XÂY DỰNG WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ NỘI THẤT 2022

Thương mại điện tử đang trở thành phương thức hữu hiệu mở lối cho các doanh nghiệp nội thất Việt Nam armed islamic group nhập vào “ sân chơi ” chung của chuyển đổi số toàn cầu .
Đồng thời đây là giải pháp cấp bách để sản phẩm nội thất được tiêu thụ dễ dàng và tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng trong bối cảnh đại dịch Covid-19 – được ví như “ vật cản đường ” đối với hoạt động kinh doanh của phần lớn doanh nghiệp .
perform đó, xây dựng web site thương mại điện tử là bước đi đúng đắn đầu tiên mà các thương hiệu nội thất đã và đang gấp rút thực hiện để nhanh chóng thâm nhập thị trường. Dù vậy, đây là một hành trình không dễ dàng, đòi hỏi nhiều nỗ lực và sự đầu tư nghiêm túc .

Tổng quan

Đôi nét về thị trường thương mại điện tử

Sự bùng nổ của thương mại điện tử toàn cầu thoạt đầu vì tính cần thiết và cấp bách bởi những diễn biến phức tạp của đại dịch Covid-19 khiến việc đi lại gặp nhiều khó khăn. chi đó, hình thức mua bán tại chỗ được thay thế bằng giải pháp thiết thực hơn đó là mua và bán hàng trực tuyến .
Theo số liệu từ morgan stanley, tổng doanh số thương mại điện tử toàn cầu tăng từ fifteen % năm 2019 lên twenty-one % vào năm 2021 và tiếp tục tăng lên twenty-two % vào năm 2022 .
Về dài hạn, thương mại điện tử còn nhiều dư địa phát triển và mức tăng trưởng có thể tăng từ 3,3 nghìn tỷ USD ở thời điểm hiện tại lên 5,6 nghìn tỷ USD vào năm 2026 chi thị trường chứng kiến sự thâm nhập lớn của nhiều doanh nghiệp thuộc mọi lĩnh vực trên toàn thế giới .
Riêng tại Việt Nam, nhiều ngành dịch vụ chứng kiến đợt tăng trưởng âm trong bối cảnh đại dịch Covid-19 nhưng thị trường thương mại điện tử vẫn giữ mức tăng trưởng ổn định .
Cụ thể, ngành bán buôn, bán lẻ giảm 0,21 % ; ngành vận tải kho bãi giảm 5,02 % ; ngành dịch vụ lưu trú và ăn uống giảm mạnh nhất 20,81 % so với năm 2020 .
Trái ngược với sự ảm đạm đó, tốc độ tăng trưởng của thương mại điện tử luôn duy trì ở mức sixteen %, doanh thu bán lẻ đạt 13,7 tỷ USD năm 2021 ; tỷ trọng doanh thu bán lẻ thương mại điện tử trong tổng mức bán lẻ hàng hoá và dịch vụ tiêu dùng cả nước đạt seven %, tăng twenty-seven % so với cùng kỳ năm 2020 ( Sách trắng Thương mại điện tử Việt Nam năm 2022 ) .
Chính vì thế, dù hiện tại đại dịch đã được kiểm soát và người tiêu dùng bắt đầu đến cửa hàng để mua sắm trở lại, nhưng tiềm năng và sự phát triển mạnh mẽ của thị trường thương mại điện tử hậu Covid là những kỳ vọng có cơ sở. Từ đó, nhiều lĩnh vực sẽ được thúc đẩy tăng trưởng đáng kinh ngạc không chỉ riêng ngành nội thất .

Vai trò của thương mại điện tử đối với ngành nội thất

Theo Forbes cập nhật vào năm 2021, danh mục có doanh số thương mại điện tử tăng trưởng nhanh nhất trong hai năm đại dịch vừa qua là đồ nội thất, vật liệu xây dựng với tốc độ tăng trưởng luỹ kế hơn two hundred % so với năm 2019, trước chi đại dịch xảy radium. Kế đến, danh mục nội thất và đồ armed islamic group dụng cũng có mức tăng trưởng luỹ kế ấn tượng với hơn sixty-six % so với cùng kỳ năm 2019 .

Một số thông can thú vị đáng chú ý được ghi nhận gần đây bởi Maddyness :

• Ngành thương mại điện tử nội thất toàn cầu được định giá hơn two hundred tỷ USD .
• Hơn ninety % tăng trưởng của ngành nội thất được nhận định nhờ vào doanh số bán hàng trực tuyến .
• Ước tính trong ten người mua nội thất sẽ có khoảng eight người mua hàng thông qua hình thức trực tuyến ít nhất một lần .
• Cứ three khách hàng thì có one người ưa thích mua sắm nội thất trực tuyến .
• sixteen % doanh số bán hàng nội thất và đồ trang trí nhà cửa có được từ kênh trực tuyến .
• fifty-three % khách hàng nói rằng họ sẽ mua sofa on-line, trong chi eighty % nói rằng họ cũng sẽ mua nệm on-line .

Giai đoạn 1: Xây dựng website thương mại điện tử nội thất cơ bản

Thiết lập mục tiêu

Điều vô cùng quan trọng đầu tiên mà các doanh nghiệp nội thất cần làm đó là thiết lập các mục tiêu và mức độ ưu tiên của các mục tiêu đó trong ngắn hạn và dài hạn trước chi bắt đầu phát triển web site thương mại điện tử .
Trong ngắn hạn, doanh nghiệp nên ưu tiên việc đẩy mạnh các hoạt động selling, theo dõi và phân tích hành united states virgin islands khách hàng, đánh giá hiệu quả các chiến dịch commercialize nhằm đạt được mức tăng trưởng doanh thu kỳ vọng .
Bên cạnh đó, trải nghiệm người dùng cũng là một yếu tố quan trọng mà doanh nghiệp nội thất cần ghi tâm chi xúc tiến thương mại điện tử .
Trong dài hạn, doanh nghiệp có thể xem xét các mục tiêu như armed islamic group tăng mức độ phủ sóng và nhận diện thương hiệu, kiểm tra khả năng kinh doanh của sản phẩm trên kênh trực tuyến .
Đồng thời các chiến dịch commercialize hiệu quả giúp doanh nghiệp thu hút thêm lượng lớn khách hàng tiềm năng từ internet cũng là một trong các mục tiêu dài hạn đáng cân nhắc .
Ở giai đoạn này doanh nghiệp chưa có nhiều dữ liệu để phân tích, đánh giá cho cả quá trình nên doanh nghiệp có thể nghe tư vấn nhiều từ các đơn vị tư vấn triển khai thương mại điện tử chuyên sâu, có nhiều kinh nghiệm tư vấn lộ trình dài hạn để có được danh sách và thứ tự ưu tiên mục tiêu phù hợp cho cả giai đoạn này và về sau .

Lựa chọn nền tảng

Hiện nay, trên thị trường có hai loại nền tảng hỗ trợ xây dựng website thương mại điện chuyên nghiệp rất phổ biển đó là nền tảng SaaS (Service as a Software) và nền tảng mã nguồn mở (Open-source).
Hai loại nền tảng này sẽ có ưu nhược điểm riêng khi áp dụng vào việc triển khai thương mại điện tử cho ngành nội thất, cụ thể như sau:

Nền tảng SaaS (Service as a Software)

Nền tảng SaaS ( serve a a software ) được định nghĩa đơn giản là mô hình phân phối ứng dụng phần mềm theo dạng dịch vụ nhằm phục vụ mục đích kinh doanh thương mại điện tử. Nói cách khác, nhà cung cấp tạo ra và duy trì một phần mềm giúp xây dựng web site thương mại điện tử, chi đó doanh nghiệp sẽ trả một khoản chi phí nhất định để sử dụng dịch vụ này .
Với các nền tảng SaaS, toàn bộ hệ thống web site của doanh nghiệp được lưu trữ trên server của nhà cung cấp nên quyền sở hữu và kiểm soát mã nguồn, dữ liệu sẽ thuộc về nhà cung cấp .
Điều này đồng nghĩa đơn vị cung cấp dịch vụ sẽ chịu trách nhiệm xử lý và khắc phục các sự cố kỹ thuật phát sinh trong quá trình doanh nghiệp triển khai thương mại điện tử .
Các nền tảng SaaS phổ biến được các doanh nghiệp đặc biệt ưu ái lựa chọn hiện nay như : Haravan, Shopify, BigCommerce, v.v
Một số ưu điểm của nền tảng SaaS phải kể đến đó là :

• Thời gian triển khai thương mại điện tử nhanh chóng : Thông thường chỉ mất từ vài phút hoặc vài ngày doanh nghiệp sẽ sở hữu một web site thương mại điện tử với đầy đủ tính năng cần thiết cho ngành nội thất với qi phí xây dựng bachelor of arts in nursing đầu vô cùng hợp lý .
• Dễ sử dụng : Nền tảng SaaS được thiết kế dựa trên tính dễ sử dụng nhờ đó những doanh nghiệp không có lợi thế về information technology hay không có đội ngũ nhân sự kỹ thuật thành thạo vẫn có thể nhanh chóng xây dựng và vận hành web site thương mại điện tử một cách dễ dàng .
• Bảo mật tốt : Các nhà cung cấp SaaS cung cấp và duy trì nền tảng để xây dựng web site thương mại điện tử nên sẽ chịu trách nhiệm cả phần bảo mật. Vì vậy, các doanh nghiệp thương mại điện tử nói chung và doanh nghiệp thương mại điện tử nội thất nói riêng sẽ không phải bận tâm quá nhiều về việc tuân thủ PCI ( peripheral component interconnect ), SSL hay rủi ro trang web bị hack .
• Dịch vụ hỗ trợ khách hàng trên cả tuyệt vời : Trong quá trình triển khai thương mại điện tử, nếu trang web có bất kỳ sự cố gì, doanh nghiệp dễ dàng liên hệ với nhà cung cấp thông qua electronic mail, số hotline, live new world chat vì sự hỗ trợ luôn sẵn sàng 24/7 .

Những doanh nghiệp nội thất hàng đầu Việt Nam sử dụng nền tảng SaaS để xây dựng web site thương mại điện tử bao gồm :

• Nội Thất Hoà Phát – gã khổng lồ ngành nội thất Việt Nam đã triển khai thương mại điện tử với nền tảng BigCommerce nhằm giữ vững vị thế trên thị trường .
• Nội Thất mohorovicic discontinuity – tân binh của làng nội thất sử dụng nền tảng Haravan để xây dựng trang vane như bước đi đầu tiên trên hành trình chinh phục thương mại điện tử .
• Nội Thất cosy – ông trùm nhập khẩu và phân phối nội thất Châu Âu đã lựa chọn Shopify là đơn vị đồng hành để thiết kế web site nhằm mở rộng kênh bán hàng trên môi trường trực tuyến .

song song đó, nền SaaS vẫn tồn tại một số nhược điểm nhất định cần cân nhắc :

• qi phí xây dựng tăng dần theo thời gian : Ngoài việc phải qi trả cho qi phí sử dụng nền tảng từng tháng từng năm, doanh nghiệp sẽ còn phải trả các khoản phí khác như giao diện, ứng dụng, tiện ích mở rộng, marketing và SEO đều đặn thay vì trả một lần và được sở hữu lâu dài. Điều này gây không ít khó khăn cho việc quản lý dòng tiền chi có quá nhiều chi phí phát sinh mỗi tháng .
• Không được sở hữu mã nguồn và dữ liệu : Như đã đề cập trước đó, doanh nghiệp sẽ không sở hữu và kiểm soát mã nguồn và dữ liệu của web site mà quyền hạn này thuộc về nhà cung cấp. Vì thế, chi muốn chuyển đổi nền tảng, doanh nghiệp sẽ không thể giữ và mang toàn bộ mã nguồn và dữ liệu sing nền tảng mới bởi đặc trưng Lock-in của SaaS .
• Hạn chế chức năng và tuỳ chỉnh : chi sử dụng nền tảng SaaS, doanh nghiệp sẽ không có nhiều sự lựa chọn cho các chức năng và việc tuỳ chỉnh theo nhu cầu riêng biệt của mỗi web site thương mại điện tử. chi mô hình kinh doanh tăng trưởng, hệ thống web site cũng phải có sự điều chỉnh để phù hợp với sự tăng trưởng ấy, với đặc thù ngành và sản phẩm nhằm tối ưu trải nghiệm mua sắm trực tuyến của khách hàng. Tuy nhiên, hạn chế này của SaaS khiến việc điều chỉnh khó đáp ứng kỳ vọng của các doanh nghiệp .

Nền tảng mã nguồn mở (Open-Source Platform)

open beginning platform hay còn gọi với cái tên nền tảng mã nguồn mở là một phần mềm với bộ reservoir code được phát hành rộng rãi cho phép người dùng tải về, sửa đổi và tiến hành nâng cấp thêm các tính năng cần thiết phục vụ cho mục đích kinh doanh thương mại điện tử .
Nền tảng afford source thường được phát triển bởi cộng đồng các nhà phát triển thay vì một công ty đơn lẻ .
Không những thế, đây sẽ là nền tảng lý tưởng cho việc triển khai hệ thống web site thương mại điện tử phức tạp, đặc thù cho nhiều lĩnh vực khác nhau, trong đó có cả nội thất nhờ vào các chức năng tuỳ chỉnh chuyên sâu .
Điều này đồng nghĩa, doanh nghiệp cần hợp tác với các đơn vị xây dựng web site thương mại điện tử chuyên nghiệp hoặc phát triển đội ngũ nhân sự nội bộ có chuyên môn cao để vận hành trang web một cách hiệu quả và xử lý các vấn đề phát sinh về kỹ thuật .
Tại Việt Nam, những nền tảng open source được ưu chuộng nhất phải đề cập đến đó là Magento, OpenCart, WooCommerce ( Plugin của WordPress ), v.v .
Những ưu điểm nổi bật của nền tảng open generator :

• Sở hữu mã nguồn và dữ liệu : Ngược lại với nền tảng SaaS, doanh nghiệp toàn quyền sở hữu mã nguồn và dữ liệu của toàn bộ hệ thống. Theo đó, chi đổi whistle nền tảng khác, doanh nghiệp có thể mang theo toàn bộ dữ liệu và sử dụng lại mã nguồn cũ .
• Tuỳ chỉnh linh hoạt : Với nền tảng candid source, doanh nghiệp dễ dàng thay đổi hay mở rộng hệ thống chức năng và phát triển các chức năng mới phù hợp với sự thay đổi liên tục của thị trường. Từ đó, doanh nghiệp có thể dễ dàng tích hợp với các hệ thống, dịch vụ bên thứ bachelor of arts giúp việc vận hành web site thương mại điện tử hiệu quả hơn. Hơn nữa, khả năng tuỳ chỉnh linh hoạt của nền tảng open generator cho phép doanh nghiệp tuỳ chỉnh các thiết kế giao diện web site thương mại điện tử với three sự lựa chọn phổ biến đó là sử dụng theme ( giao diện ) có sẵn ; tuỳ chỉnh dựa trên giao diện có sẵn ; và thiết kế giao diện riêng phù hợp với nhu cầu đặc thù của ngành .
• Tính năng và tiện ích bổ sung đa dạng : Bên cạnh các tính năng hỗ trợ triển khai thương mại điện tử cơ bản, nền tảng open source cung cấp nhiều tính năng nâng cao khác như tìm kiếm nâng cao, gợi ý sản phẩm, giỏ hàng bỏ lỡ, v.v. Nhờ vào sự phổ biến của nền tảng open source nên cộng đồng các nhà phát triển và chuyên armed islamic group trên toàn thế giới rất đông đảo, từ đó những tiện ích bổ whistle được cộng đồng các nhà phát triển nghiên cứu và chia sẻ vì thế cũng đa dạng và vượt trội hơn so với các tiện ích của nền tảng SaaS .

Những doanh nghiệp nội thất được ưa chuộng tại Việt Nam đang xây dựng thương mại điện tử trên nền tảng open source đó là :

• Siêu thị nội thất và trang trí baya – nơi mua sắm nội thất đáng tin cậy của nhiều armed islamic group đình Việt, đã xây dựng web site thương mại điện tử chuyên nghiệp với nền tảng Magento để nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường .
• Nội thất Nhà Xinh – nhà sản xuất và cung cấp các sản phẩm nội thất mang đậm phong cách Á Đông, sử dụng nền tảng WooCommerce cho việc triển khai web site thương mại điện tử được dễ dàng và hiệu quả .

Những nhược điểm đáng lưu tâm chi triển khai thương mại điện tử với nền tảng candid source :

• Thời gian triển khai dài : therefore với các nền tảng SaaS, thời gian trung bình để hoàn thành web site thương mại điện tử trên nền tảng mã nguồn mở dao động từ three tháng đến one năm tuỳ vào sự phức tạp của hệ thống chức năng .
• chi phí xây dựng cao : Tuy doanh nghiệp được miễn phí sử dụng nền tảng nhưng chi phí đầu tư phải bỏ right ascension để sở hữu một web site thương mại điện tử toàn diện với đầy đủ các chức năng là khá lớn, trung bình khoảng $ 10,000 đến $ 50,000/dự án .
• Không dễ sử dụng : Hệ thống các tính năng của thương mại điện tử mã nguồn mở rất đa dạng được thiết kế tinh chỉnh dành cho từng mô hình kinh doanh của mỗi doanh nghiệp nên việc xây dựng hệ thống thương mại điện tử có phần phức tạp hơn nền tảng SaaS. Điều này trở thành một trở ngại lớn cho những doanh nghiệp mà information technology không thật sự là thế mạnh, vì thế sự hỗ trợ từ đơn vị có chuyên môn cao lúc này là vô cùng cần thiết .

Thiết kế giao diện website

Trong quá trình thiết kế giao diện web site thương mại điện tử, những tiêu chí quan trọng mà doanh nghiệp cần chú trọng đảm bảo đó là giao diện trang web phải đúng chuẩn UI/UX ; thể hiện rõ nét đặc trưng riêng biệt của thương hiệu, của ngành nội thất ; bố cục và cách thức trình bày sản phẩm trên web site phải mang tính đồng bộ, v.v .
Theo đó, doanh nghiệp có thể lựa chọn một trong barium cách sau để thiết kế giao diện web site :

• Sử dụng giao diện có sẵn : Đây là cách giúp doanh nghiệp tiết kiệm khoản qi phí qi trả cho giao diện nhất so với hai cách thức còn lại. Cả nền tảng SaaS và open generator đều cung cấp sẵn đa dạng giao diện chuẩn UI/UX với giá dao động từ $ three hundred đến $ 500/giao diện .
• Tuỳ chỉnh dựa trên giao diện có sẵn : Tương tự như cách đầu tiên, doanh nghiệp sẽ sử dụng giao diện có sẵn nhưng sẽ tuỳ chỉnh theo nhu cầu của thương hiệu. Nhờ vậy, doanh nghiệp vừa tiết kiệm chi phí vừa phần nào thể hiện đặc trưng riêng của thương hiệu .
• Tự thiết kế giao diện web site thương mại điện tử : Để xây dựng hình ảnh thương hiệu có sự khác biệt và sáng tạo hơn so với các đối thủ cạnh tranh, doanh nghiệp có thể cân nhắc việc tự tạo radium một giao diện web site riêng ngay từ ban đầu. Tuy việc này khiến doanh nghiệp tốn nhiều qi phí hơn then với việc sử dụng giao diện có sẵn nhưng giao diện thiết kế “ đo nickel đóng giày ” sẽ đáp ứng được tính đặc thù của ngành và các kỳ vọng của doanh nghiệp trong quá trình triển khai thương mại điện tử .

Thường ở giai đoạn này, doanh nghiệp chỉ nên sử dụng cách one hoặc two vì hệ thống chức năng còn cơ bản, hầu như ở các theme đều đã có .

Xây dựng hệ thống các chức năng cần thiết

Ở giai đoạn one, doanh nghiệp có thể ưu tiên phát triển hệ thống các chức năng cơ bản cần cho một web site thương mại điện tử nội thất hoàn chỉnh, cụ thể như sau :

• Quản lý danh mục : Quản lý và kiểm soát các danh mục, chức năng của sản phẩm cũng như giá cả và hình ảnh/video cho mỗi sản phẩm nhằm tối ưu vận hành và đạt hiệu quả cao chi kinh doanh thương mại điện tử với ngành nội thất .
• Quản lý bán hàng : Quản lý tất cả thông tin đơn hàng bao gồm trạng thái đơn hàng và quy trình hoàn tất đơn hàng từ đó giúp doanh nghiệp hiểu và phân tích hành six mua sắm của khách hàng đồng thời thiết lập và kiểm soát quy trình thanh toán và giao hàng một cách hiệu quả .
• Quản lý selling : Tích hợp tính năng hỗ trợ tối ưu SEO cơ bản như url, thẻ meta, liên kết nội bộ, v.v đồng thời triển khai các chiến dịch selling hiệu quả nhằm thúc đẩy doanh số
• Quản lý nội dung : Xây dựng và tối ưu nội droppings cho các trang centimeter từ văn bản, hình ảnh, phân trang, blockage, banner, doodad, template, đến các loại hình nội dung về thương hiệu, blog, v.v
• Quản lý khách hàng : Quản lý và kiểm soát toàn bộ thông can khách hàng và nhóm khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả các chiến dịch market từ đó mang lại trải nghiệm mua sắm tốt hơn cho khách hàng
• Quản lý hệ thống : Quản lý và phân quyền cho quản trị viên để kiểm soát và điều hành, bảo mật và duy trì hệ thống web site thương mại điện tử .
• Quản lý cửa hàng : Sử dụng các công cụ hỗ trợ quản lý số lượng hàng tồn kho tại các qi nhánh, các cửa hàng và nhiều kho hàng khác nhau nhằm đảm bảo việc cung ứng hàng hoá diễn ra liên tục cho toàn hệ thống .
• Quản lý giỏ hàng và check : Quản lý, kiểm soát giỏ hàng và thông can thanh toán của khách hàng
• Phân tích và báo cáo : Hỗ trợ phân tích và đo lường hiệu suất hoạt động của hệ thống web site thương mại điện tử từ đó đưa radium những chiến lược kinh doanh hiệu quả tiếp theo trong tương lai .

Hoàn thành thủ tục pháp lý

Bước cuối cùng của giai đoạn xây dựng web site thương mại điện tử cơ bản đó là hoàn thành các thủ tục pháp lý cần thiết để trang web được phép hoạt động hợp pháp .
Các doanh nghiệp có thể thực hiện các bước đăng ký đơn giản theo hướng dẫn tại Cổng thông tin Quản lý hoạt động Thương mại điện tử.

Đây là yêu cầu bắt buộc của Bộ Công Thương đối với mọi cá nhân hoặc tổ chức sở hữu web site thương mại điện tử để bán hàng đều phải thực hiện nghĩa vụ đăng ký/thông báo đúng thời gian quy định .

Giai đoạn 2: Xây dựng website thương mại điện tử nội thất chuyên sâu

Tái thiết lập mục tiêu

Dọc theo hành trình phát triển kinh doanh đi kèm với sự thay đổi không ngừng đối với nhu cầu của người tiêu dùng, các mục tiêu và chiến lược kinh doanh cần phải điều chỉnh và tái thiết lập để phù hợp với bối cảnh kinh doanh hiện tại .
Ngoài right ascension, ở giai đoạn này doanh nghiệp cũng đã có các vấn đề phát sinh, dữ liệu, insight về người dùng trực tuyến của doanh nghiệp nên việc đặt mục tiêu sẽ dễ dàng thực hiện .
Trong ngắn hạn, doanh nghiệp có thể nhắm đến mục tiêu tìm kiếm và tiếp cận với lượng lớn khách hàng tiềm năng mới trên internet và tăng trưởng doanh số trực tuyến bằng những cách thức market hiệu quả .
Trong dài hạn, mở rộng phân khúc thị trường, tập khách hàng thân thiết có thể những mục tiêu mà các doanh nghiệp thương mại điện tử nội thất nên cân nhắc .
Bằng việc xác định phân khúc thị trường mục tiêu trong dài hạn, doanh nghiệp sẽ dễ dàng đưa ra và triển khai chiến lược market phù hợp với đặc thù sản phẩm và hướng đi riêng của mỗi doanh nghiệp ở giai đoạn hai của hành trình xây dựng web site thương mại điện tử .
Ngoài mục tiêu ngắn hạn và dài hạn, doanh nghiệp cần tập trung vào xem xét thời gian và chi phí đầu tư vào hệ thống web site thương mại điện tử nội thất vì ở giai đoạn này, chi phí và ngân sách đầu tư thường sẽ lớn hơn nhiều so với giai đoạn xây dựng cơ bản ở trên .

Chuyển đổi nền tảng

Ở giai đoạn đầu, nếu doanh nghiệp chọn sử dụng nền tảng SaaS để xây dựng web site thương mại điện tử nội thất thì với mục tiêu tăng trưởng và mở rộng ở giai đoạn hai, nền tảng SaaS với sự hạn chế về tuỳ chỉnh và chức năng sẽ không thể đáp ứng được kỳ vọng đó .
Lúc này doanh nghiệp nên chuyển đổi american ginseng nền tảng open beginning với những cái tên nổi tiếng đáng để cân nhắc lựa chọn như Magento, WooCommerce, Ziel department of commerce, v.v để phát triển trang world wide web thương mại điện tử nội thất chuyên sâu hơn .
Một vài tiêu chí gợi ý mà các doanh nghiệp nội thất có thể xem xét chi lựa chọn nền tảng afford reference :

• Hỗ trợ thiết kế giao diện web site chuẩn UI/UX với hình ảnh, video chất lượng cao và đẹp mắt, thể hiện nét đặc trưng riêng của thương hiệu và ngành thương mại điện tử nội thất .
• Cung cấp hệ thống chức năng từ cơ bản đến nâng cao của ngành nội thất
• Khả năng tuỳ chỉnh linh hoạt và mở rộng cao, cho phép phát triển các tính năng đặc thù và tích hợp nhiều tiện ích bổ spill the beans, dịch vụ bên thứ bachelor of arts, hỗ trợ quản trị mở rộng từ một web site lên nhiều web site, đa ngôn ngữ, đa tiền tệ, v.v
• Khả năng bảo mật tốt giúp doanh nghiệp hạn chế rủi ro tiềm ẩn từ các cuộc xâm nhập trái phép vào hệ thống dữ liệu và hỗ trợ khôi phục dữ liệu hệ thống web site thương mại điện tử chi cần thiết .

Trong quá trình chuyển đổi từ nền tảng SaaS american ginseng nền tảng open source, chi phí chuyển đổi và thời gian đào tạo nhân sự thích nghi với nền tảng mới cũng như rủi ro về thất thoát và sai sót về dữ liệu trong quá trình chuyển đổi là những điều doanh nghiệp nên lưu tâm .

Lựa chọn nguồn lực

Không giống như giai đoạn xây dựng hệ thống cơ bản, lựa chọn nguồn lực triển khai hệ thống nâng cao là việc cần thực hiện vô cùng kỹ lưỡng và thận trọng. Doanh nghiệp có thể lựa chọn xây dựng đội ngũ nội bộ hoặc tìm kiếm sự hỗ trợ từ đơn vị phát triển web site có chuyên môn .
Đối với việc xây dựng đội ngũ nội bộ, doanh nghiệp sẽ tuyển dụng và đạo tạo nhân sự information technology có kinh nghiệm và chuyên môn trên nền tảng đã lựa chọn .
Điều này sẽ mất nhiều thời gian và ngân sách của doanh nghiệp nhưng sẽ giúp quản lý và kiểm soát nguồn lực tốt hơn và chủ động điều chỉnh để phát triển hệ thống web site thương mại điện tử theo đúng ý định banish đầu đề ra .
Đối với việc hợp tác với đơn vị phát triển web site thương mại điện tử, các doanh nghiệp thường làm việc với rất nhiều đơn vị để có thể tìm right ascension “ chân ái ”. Nhờ vậy, những yêu cầu của doanh nghiệp cho một web site thương mại điện tử sẽ được đáp ứng đúng kỳ vọng, quá trình hợp tác diễn ra tốt đẹp .
Đồng thời doanh nghiệp sẽ học hỏi thêm kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm phát triển web site từ đối tác, từ đó có những hướng đi phù hợp với xu hướng phát triển của ngành thương mại điện tử nội thất .
Đây là các tiêu chí mà doanh nghiệp nên cân nhắc xem xét chi lựa chọn : Kiến thức và kinh nghiệm chuyên sâu về thương mại điện tử và về ngành nội thất ; đội ngũ làm việc chuyên nghiệp ; quy trình làm việc rõ ràng và chi tiết ; khả năng xử lý nhanh chóng các vấn đề phát sinh trong quá trình xây dựng trang world wide web .

Tái thiết kế giao diện website

Việc chuyển đổi nền tảng không bắt buộc doanh nghiệp phải thay đổi giao diện web site. Tuy vậy, với chiến lược phát triển kinh doanh mới được đưa ra song hành cùng việc triển khai web site thương mại điện tử ở mức độ chuyên sâu hơn thì tái thiết kế giao diện webiste để phù hợp với nền tảng open source lúc này trở thành một lời khuyên đáng giá .
Tương tự giai đoạn trước đó, các doanh nghiệp có bachelor of arts sự lựa chọn cho việc thiết kế giao diện web site thương mại điện tử gồm sử dụng giao diện có sẵn, tuỳ chỉnh dựa trên giao diện có sẵn và tự thiết kế giao diện riêng .
Thường đến bước này doanh nghiệp nên chọn cách two hoặc three để thiết kế giao diện để đảm bảo thể hiện được nét độc đáo riêng của thương hiệu và tính đặc thù của ngành thương mại điện tử nội thất .

Nâng cấp hệ thống chức năng với các chức năng nâng cao và đặc thù

Bên cạnh những chức năng cơ bản đã được xây dựng cho hệ thống web site thương mại điện tử ở giai đoạn đầu, doanh nghiệp nên tập trung phát triển hệ thống chức năng nâng cao và đặc thù của ngành thương mại điện tử nội thất nhằm phù hợp với giai đoạn xây dựng mới. Đây chính là bước quan trọng nhất của giai đoạn này .
Chức năng nâng cao và đặc thù giúp doanh nghiệp quán triệt những khó khăn chi triển khai thương mại điện tử nội thất chuyên sâu đồng thời đưa ra những giải pháp để giải quyết những khó khăn đó và đáp ứng tối đa kỳ vọng ngày càng cao của thị trường .
Theo đó, doanh nghiệp áp dụng công nghệ argon nhằm armed islamic group tăng trải nghiệm khách hàng. Công nghệ argon ( augment reality – Thực tế ảo tăng cường ) được phát triển dựa trên công nghệ thực tế ảo ( VR ) nhưng tập trung vào việc kết hợp giữa thế giới thật và thông tin ảo, giúp người dùng trải nghiệm thông tin ảo ngay tại không gian thực .
Công nghệ này đang được ứng dụng rộng rãi trong ngành thương mại điện tử nội thất .
Theo đó, khách hàng thay vì phải đến tận nơi xem trực tiếp các món đồ, ướm thử để xem có phù hợp và vừa vặn với không gian ngôi nhà hay không, giờ đây khách hàng chỉ cần tải ứng dụng arkansas sẵn có của doanh nghiệp nội thất, mở television camera lên và thử độ ăn khớp của sản phẩm với không gian của ngôi nhà .
Ứng dụng are cung cấp những trải nghiệm mua sắm chưa từng có trước đây, thay đổi phương thức tiếp thị truyền thống trước đây sing tiếp thị tương tác, từ đó nâng cao và cá nhân hoá trải nghiệm mua sắm của khách hàng .
Một ví dụ điển hình là IKEA space App – ứng dụng đặt đồ nội thất của “ ông lớn ” IKEA, mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm mới mẻ nhưng cũng không kém phần thú vị .
Với danh mục hơn 2,000 bàn, ghế, sofa, kệ tủ và các món đồ armed islamic group dụng khác, khách hàng có thể sử dụng điện thoại thông minh để đặt và ướm thử những sản phẩm này vào căn phòng thực, điều chỉnh góc nhìn, di chuyển gần hoặc xa. Ứng dụng cũng sẽ tự động chia tỷ lệ các đồ vật thành kích thước thực với độ chính xác lên đến ninety-eight % .

Chăm sóc hệ thống website thương mại điện tử

Việc vận hành và chăm sóc tốt hệ thống web site thương mại điện tử phức tạp cần rất nhiều kinh nghiệm và nỗ lực. Bởi đây là quá trình bảo trì, cập nhật và nâng cấp hệ thống liên tục nhằm giúp doanh nghiệp xử lý các vấn đề phát sinh và dự trù cho các vấn đề có thể xảy ra ( ví dụ như lượng traffic tăng cao đột ngột từ các chương trình khuyến mãi kích cầu mua sắm ) .
Qua đó giúp doanh nghiệp thương mại điện tử nói chung và thương mại điện tử nội thất nói riêng duy trì mức tăng trưởng doanh số trực tuyến ổn định và bền bỉ trong cuộc đua giành thị phần của “ chiếc bánh ” này, tuy “ thơm béo ” nhưng có phần khó xơi .

Tăng trưởng thương mại điện tử

Bằng cách triển khai các chiến lược kinh doanh và market hiệu quả, doanh nghiệp thương mại điện tử nội thất dễ dàng đạt mức tăng trưởng vượt ngoài sự kỳ vọng .
Theo đó, quy trình triển khai từ việc lên kế hoạch đến giai đoạn thực thi phải được sắp xếp bài bản với những giải pháp hữu ích, thực tế và chứng minh được sự hiệu quả chi áp dụng .
Một số giải pháp gợi ý để doanh nghiệp thương mại điện tử bứt tốc tăng trưởng đó là triển khai Omnichannel, thực chiến eCommerce commercialize và tối ưu hoá công cụ tìm kiếm SEO .

Tối ưu hóa hoạt động kinh doanh thương mại điện tử

Hành trình xây dựng web site thương mại điện tử khép lại bằng việc đo lường, phân tích và tối ưu hoá hoạt động kinh doanh thương mại điện tử .
Doanh nghiệp có thể sử dụng các công cụ phân tích như google Analytics, google tag coach, Facebook pixel, v.v để theo dõi, cập nhật và đo lường các chỉ số hoạt động của web site cũng như tính hiệu quả của chiến dịch selling .
Từ đó, chiến lược kinh doanh thương mại điện tử cho giai đoạn phát triển tiếp theo sẽ được lên kế hoạch chỉn chu và bài bản nhờ vào các bản báo cáo & phân tích rõ ràng và chi tiết .

Những lưu ý đặc biệt khi triển khai website thương mại điện tử

Hành trình xây dựng web site thương mại điện tử cho ngành nội thất được chia làm hai giai đoạn với các bước thực hiện đã được phác thảo chi tiết. Tuy nhiên, tùy vào quyết định lựa chọn nền tảng của giai đoạn một, doanh nghiệp sẽ có hai hướng đi khác nhau và cả hai đều có ưu nhược điểm riêng rất đáng lưu tâm .

Hướng đi một: Triển khai thương mại điện tử với nền tảng SaaS ở giai đoạn đầu và chuyển sang nền tảng Open Source trong giai đoạn sau

Ưu điểm
Một trong các ưu điểm của nền tảng SaaS là thời gian triển khai nhanh. Thế nên ở giai đoạn đầu doanh nghiệp có thể chọn SaaS để xây dựng web site cơ bản và nhanh chóng thâm nhập thị trường .
Tại đó, doanh nghiệp sẽ đo lường mức độ phù hợp của các sản phẩm nội thất đối với nhu cầu thị trường thương mại điện tử và tác động của chúng đến xu hướng tiêu dùng trong tương lai .
Sau một thời gian đủ lâu để doanh nghiệp làm quen và thích ứng với xu hướng thị trường, việc chuyển đổi american ginseng nền tảng open source sẽ hợp lý hơn để mở rộng và phát triển hệ thống web site chuyên sâu nhằm mục tiêu armed islamic group tăng nhận diện thương hiệu và bứt phá doanh số bán hàng trực tuyến .
chi sử dụng nền tảng SaaS ở giai đoạn đầu của quá trình triển khai thương mại điện tử, doanh nghiệp sẽ tiết kiệm được một khoản chi phí so với việc xây dựng trang web với nền tảng open source .
Vì chi phí phải bỏ radium cho nền tảng SaaS thường không quá lớn lúc ban đầu nên doanh nghiệp có thể dành phần vốn đó để đầu tư vào các hoạt động khác cụ thể là chiến lược commercialize – một trong những yếu tố then chốt cho sự thành công của bất kỳ doanh nghiệp thương mại điện tử nào không chỉ riêng nội thất .
Một lợi ích khác chi doanh nghiệp chọn hướng đi này trên hành trình phát triển web site thương mại điện tử đó là có thể vừa làm kinh doanh vừa học kiến thức và kinh nghiệm về công nghệ cũng như cách thức triển khai thương mại điện tử hiệu quả .
Kinh doanh đơn thuần đã khó, kinh doanh thương mại điện tử còn khó bội phần chi nhu cầu thị trường không ngừng thay đổi và xu hướng công nghệ liên tục phát triển ngày càng đa dạng và phức tạp. Vì thế, trang bị kiến thức và kinh nghiệm thực tiễn là điều kiện cần và đủ cho sự bứt phá ngoạn mục của các doanh nghiệp .
Chọn nền tảng SaaS để triển khai trong giai đoạn đầu sẽ giúp doanh nghiệp làm quen với các khái niệm, thuật ngữ của thương mại điện tử và cách xây dựng trang web ở mức cơ bản vì tính dễ sử dụng của nền tảng này không đòi hỏi quá nhiều về chuyên môn kỹ thuật .
Đến giai đoạn hai chi chuyển whistle nền tảng open source, doanh nghiệp sẽ cần đến sự hỗ trợ từ đội ngũ information technology giỏi vì những yêu cầu phức tạp của hệ thống web site thương mại điện tử chuyên sâu. chi đó, chính những người cộng sự và đối tác sẽ bổ sing kiến thức và kinh nghiệm cho nhau .
Nhược điểm
Như đã đề cập trong phần giới thiệu về nền tảng, hệ thống chức năng cơ bản của các nền tảng SaaS sẽ không đủ để đáp ứng nhu cầu kinh doanh thương mại điện tử ở giai đoạn tăng trưởng và mở rộng .
perform đó, dù muốn hay không lúc này doanh nghiệp sẽ phải chuyển đổi spill the beans nền tảng loose reference để mục tiêu tăng trưởng và mở rộng hệ thống thương mại điện tử tiếp tục được thực thi hiệu quả .
Đây là điểm bất lợi đầu tiên mà các doanh nghiệp thương mại điện tử nói chung và doanh nghiệp lĩnh vực nội thất nói riêng nên đặc biệt lưu tâm chi lựa chọn hướng đi này cho hành trình xây dựng và hoàn thiện hệ thống web site .
Với hướng đi này, doanh nghiệp sẽ tiết kiệm kha khá qi phí banish đầu của quá trình xây dựng. Tuy nhiên, xét về đường dài, thuận lợi lúc banish đầu biến thành bất lợi về sau. Bên cạnh qi phí sử dụng nền tảng doanh nghiệp phải trả định kỳ cho nền tảng SaaS, các chi phí sử dụng dịch vụ đi kèm hàng tháng hàng năm cũng đủ để khiến việc quản lý dòng tiền trở nên phức tạp và khó kiểm soát .
Tiếp đến giai đoạn chuyển sing nền tảng exposed source, doanh nghiệp một lần nữa phải chi trả qi phí xây dựng ban đầu vì đặc điểm của nền tảng SaaS không cho phép người dùng giữ lại mã nguồn và dữ liệu chi muốn chuyển đổi nền tảng. Hơn nữa, chi phí xây dựng với nền tảng exposed informant khá cao trung bình từ $ 30,000 đến $ 50,000 .
Bên cạnh đó, những khoản qi phí chìm phải bỏ right ascension cho việc chuyển đổi nền tảng cũng sẽ khiến các doanh nghiệp “ đau đầu ” .
Một số chi phí chìm phải kể đến bao gồm chi phí và thời gian để đào tạo nhân sự làm quen với hệ thống mới, đặc biệt ở thời điểm nền kinh tế đang được kỳ vọng phục hồi hậu Covid-19 thì chi phí đào tạo nhân sự được xem là một khoản qi phí bổ sing thay vì một khoản đầu tư thật sự .
Ngoài radium, trong quá trình chuyển đổi nền tảng rất dễ xảy ra các sai sót dẫn đến thất thoát dữ liệu quan trọng công ty chẳng hạn như các dữ liệu có sự liên quan mật thiết đến vấn đề tài chính .
Với tất cả những rủi ro đã được liệt kê, câu chuyện quản lý và cân đối dòng tiền tiếp tục là bài toán hóc búa và ảnh hưởng trực tiếp đến chiến lược kinh doanh thương mại điện tử của các doanh nghiệp nội thất .
Từ những ưu điểm và nhược điểm đã được trình bày, hướng đi thứ nhất sẽ phù hợp với các doanh nghiệp inauguration hoặc SMEs đang tìm hiểu về thương mại điện tử và từng bước armed islamic group nhập thị trường một cách associate in nursing toàn .

Hướng đi hai: Triển khai thương mại điện tử với Open Source ngay từ giai đoạn một và tiếp tục sử dụng cho giai đoạn hai

Ưu điểm
Với hướng đi thứ hai, doanh nghiệp xây dựng web site thương mại điện tử ngay từ giai đoạn cơ bản trên nền tảng open informant. Điều này giúp quy trình phát triển web site trở nên liền mạch từ chi bắt đầu đến lúc hoàn thành, nghĩa là doanh nghiệp không cần chuyển đổi nền tảng mà chỉ cần nâng cấp hệ thống chức năng dần theo sự tăng trưởng kinh doanh và sự mở rộng của quy mô doanh nghiệp .
Chính sự liền mạch này giúp doanh nghiệp tiết kiệm một khoản chi phí trong dài hạn. Trong đó ngoài việc không phải qi trả qi phí xây dựng lại từ đầu chi chuyển đổi nền tảng như hướng đi một, doanh nghiệp còn tiết kiệm khoản chi phí bổ whistle và thời gian cho vấn đề đào tạo nhân sự sử dụng nền tảng mới cũng như tránh rủi ro thất thoát dữ liệu .
Mặt khác, hướng đi hai giúp doanh nghiệp tạo dựng nền móng vững chắc ngay từ đầu với hệ thống web site thương mại điện tử được phát triển chuyên nghiệp, liền mạch cùng đội ngũ nhân sự kỹ thuật chủ chốt, dày dặn kinh nghiệm và được đào tạo bài bản chi vừa bắt đầu .
Nhược điểm
Tương tự như hướng đi một, bên cạnh những ưu điểm nổi bật, hướng đi hai vẫn tồn tại những hạn chế nhất định mà các doanh nghiệp cần xem xét chi lựa chọn để triển khai thương mại điện tử nội thất. Trong đó, việc chọn open generator cho giai đoạn đầu của hành trình triển khai sẽ làm chậm lại quá trình thâm nhập thị trường của doanh nghiệp nội thất .
Vì web site sẽ được phát triển trên nền tảng mã nguồn mở nên mọi chức năng của trang world wide web đều sẽ được xây dựng từ đầu. Đây là quá trình dài hơi, tốn nhiều qi phí đầu tư, thời gian và chất xám của đội ngũ nhân sự, trung bình mất khoảng three tháng đến one năm để hoàn thành .
Chính vì thế, thời gian triển khai lâu là một điểm bất lợi khiến tiến trình armed islamic group nhập thị trường trở nên chậm trễ, nguy cơ bị bỏ lại phía sau trong cuộc đua thương mại điện tử khốc liệt là rất cao. Thêm vào đó, qi phí xây dựng prohibition đầu cao hơn nhiều so với nền tảng SaaS và doanh nghiệp sẽ phải thanh toán khoản qi phí đó trong một lần .
Điều này mang đến rủi ro chi doanh nghiệp phải đầu tư trước một số tiền quá lớn vào một nền tảng mà chưa chắc về tính hiệu quả và khả thi của việc triển khai thương mại điện tử trên nền tảng đó mang lại .
Tuy nhiên, ở góc độ kinh doanh, điểm bất lợi này được xem như chi phí cơ hội, tức hướng đi này mang đến cho doanh nghiệp những lợi ích to lớn về dài hạn nhưng kèm theo đó là sự đánh đổi bằng những thách thức trong ngắn hạn .
Để hành trình triển khai thương mại điện diễn right ascension liền mạch, hiệu quả hay mục tiêu tăng trưởng và mở rộng gặt hái thành quả cũng như hạn chế tối đa các rủi ro không đáng có từ việc chuyển đổi nền tảng đã được liệt kê trước đó, sự đầu tư ngân sách và thời gian để triển khai từ đầu với loose informant là hoàn toàn hợp lý .
Với những ưu nhược điểm đã được đề cập và phân tích tỉ mỉ, hướng đi thứ two có thể phù hợp với các doanh nghiệp thuộc đa dạng mô hình kinh doanh như B2B, B2C, B2B2C .
Với mức tăng trưởng cao của nền kinh tế Việt Nam, thương mại điện tử góp phần không nhỏ trong việc thúc đẩy dòng chảy hàng hóa và dịch vụ, hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ, nhất là các doanh nghiệp lĩnh vực nội thất tìm kiếm cơ hội kinh doanh hiệu quả trong bối cảnh hội nhập sâu rộng cùng sự local area network toả của cuộc Cách mạng Công nghiệp lần thứ four .
Hơn hết, một web site thương mại điện tử chuyên nghiệp là “ chiếc cầu nối ” giúp các doanh nghiệp nội thất hiện thực hoá mục tiêu hội nhập đó. Dù vậy, phát triển web site thương mại điện tử toàn diện, hiện đại và chuyên nghiệp chưa bao giờ là điều dễ dàng mà đó là cả một hành trình hao tốn nhiều tâm sức và ngân sách đầu tư lớn.

Trên đây là hành trình xây dựng web site thương mại điện tử được SECOMM phác thảo đầy đủ và qi tiết với một số lưu ý đặc biệt mà các doanh nghiệp nội thất có thể tham khảo nhằm rút ngắn thời gian hoạch định và phác thảo bản kế hoạch riêng .

Liên hệ với SECOMM ngay hôm nay để nhận được sự hỗ trợ và tư vấn miễn phí .