Growatt nâng cấp trung tâm bảo hành và văn phòng tại Việt Nam

Nắm bắt xu thế quy đổi xanh và bền vững và kiên cố, Growatt đã nghiên cứu và điều tra và đưa ra thị trường nhiều giải pháp về nguồn năng lượng sạch và công nghệ tiên tiến mới cho loại sản phẩm biến tần điện mặt trời. Tính đến nay, Growatt đã xây dựng 23 Trụ sở, văn phòng và kho vận trên toàn thế giới nhằm mục đích phân phối nhu yếu tăng trưởng của trị trường điện mặt trời, trong đó có Nước Ta. Do mẫu sản phẩm được phong cách thiết kế thân thiện, thích mắt, tích hợp nhiều tính năng văn minh, giá tiền cạnh tranh đối đầu, phong phú mẫu mã, chủng loại, đặc biệt quan trọng chất lượng cao được kiểm chứng, công nhận bởi những tổ chức triển khai quốc tế chuyên ngành uy tín nên biến tần Growatt được nhiều doanh nghiệp, hộ mái ấm gia đình sử dụng. Kể từ khi tham gia thị trường Nước Ta cuối năm 2018 đến nay mẫu sản phẩm biến tần của Growatt đã xuất hiện ở hầu hết những khu vực và tỉnh thành tại Nước Ta. Tính đến cuối năm 2021, những đại lý của Growatt tại Nước Ta đã cung ứng ra thị trường khoảng chừng 30.000 loại sản phẩm biến tần những loại. Trong đó phần nhiều tập trung chuyên sâu vào phân khúc gia dụng và công nghiệp

Growatt cũng đã thành lập trung tâm bảo hành và dịch vụ khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh nhằm tư vấn, tiếp nhận, xử lý, hỗ trợ kỹ thuật cho các sản phẩm tại thị trường Việt Nam và đã được các đối tác, khách hàng đánh giá khá cao.

Tọa lạc tại 239 Đỗ Pháp Thuận, Quận 2, Thành Phố Hồ Chí Minh, trung tâm kỹ thuật bảo hành, kho vận và văn phòng làm việc của Growatt sẽ là nơi giao dịch với các đại lý, đối tác và khách hàng nhằm hỗ trợ các thông tin về sản phẩm, hỗ trợ dịch vụ. Đặc biệt, trung tâm dịch vụ khách hàng cũng trang bị các hệ thống mô phỏng để thực hiện công tác đào tạo, chuyển giao công nghệ cho khách hàng tại Việt Nam về lĩnh vực điện mặt trời nói riêng và năng lượng tái tạo nói chung trong thời gian tới.

Các sản phẩm, dịch vụ của Growatt tại Việt Nam ngày càng đa dạng

Bên cạnh việc phân phối những loại sản phẩm chất lượng, tính năng văn minh, Growatt cũng quyết định hành động tăng cường dịch vụ hậu mãi tại Nước Ta với tiềm năng sát cánh cùng người mua trong suốt vòng đời mẫu sản phẩm. “ Tại Growatt, chúng tôi luôn chú trọng đến dịch vụ hậu mãi, bằng cách vừa chuyển giao công nghệ tiên tiến cho người mua quản lý và vận hành mẫu sản phẩm đồng thời giúp người mua nhanh gọn giải quyết và xử lý những yếu tố bảo hành cũng như những sự cố nếu có xảy ra với loại sản phẩm. Đó là nguyên do tại sao Growatt luôn tìm cách để năng cao chất lượng dịch vụ và đội ngũ kỹ thuật tại Nước Ta ” – ông Tống Hoàng Phương, giám đốc dịch vụ sau bán hàng của Growatt tại Nước Ta nhấn mạnh vấn đề. Đại diện Growatt cho biết, năm 2022, đơn vị chức năng sẽ tập trung chuyên sâu phân khúc gia dụng và công nghiệp ; Cung cấp nhiều mẫu sản phẩm cho mô hình điện mặt trời tự dùng. Đồng thời nâng cao chất lượng sản và dịch vụ tại Nước Ta. Growatt luôn coi Nước Ta là một trong những thị trường quan trọng, trọng điểm và tiềm năng tại khu vực Khu vực Đông Nam Á vì còn nhiều dư địa tăng trưởng, đặc biệt quan trọng, nhà nước Nước Ta cũng đã đưa ra cam kết về giảm khí phát thải ròng bằng 0 và năm 2050. Và Growatt mong ước góp một phần nhỏ để triển khai tiềm năng này .