Thử nghiệm bảo hành điện thoại Samsung

Trưa hôm sau (thứ 7) thì chị tiếp nhận báo là đã sửa xong, có thể lên lấy. Mình rảnh mà, nên đâu có lấy sớm chi, chờ 1 tuần nữa mới lấy xem bên bảo hành phản ứng thế nào. Thứ 3 họ gọi tiếp, thứ 5 gọi tiếp, đúng thứ 6 thì mình lên lấy lại máy.

Việc lấy máy chỉ tốn 3 phút, mình thậm chí còn nói là làm mất hóa đơn để xem phản ứng của chị tiếp nhận ra sao. Cũng may là trung tâm vắng, hoặc mình đợp chai : p, chị có nhớ, thử đúng số điện thoại là cho lấy. Cái này thì cộng 1, chứ mà bắt đọc thuộc IMEI hay đưa hóa đơn mua hàng thì chắc chết!

Trung tâm này nhỏ, chụp hình dễ bể lắm nên mình không có chụp.

Chuyện khó hơn: bảo hành S7 edge Batman:


DXO_3110.JPG

Chiếc S7 edge Batman bạn mình mới mua, vô tình làm rơi xuống đất nứt một miếng màn hình, nhìn khá là ngứa mắt. Nhân tiện có cơ hội sửa máy miễn phí nên mình lừa đi bảo hành luôn, tất nhiên là mình không đứng tên trực tiếp vì dễ bị nhận mặt, chỉ đeo khẩu trang đi ké thôi.

Xem thêm: Bảo Hành Điều Hòa Tại Hai Bà Trưng

  • Để bảo hành thì đầu tiên là đi đến ĐBP, chỗ này báo cũng chờ màn hình 2 ngày, giá 6.2 triệu. Mắc quá, đi về.
  • Tiếp đến là đi đến Hồng Bàng, Quận 5. chỗ này báo 5.8 triệu đồng, vẫn mắc quá, đi về. Hỏi nhân viên thì họ nói là giá mỗi trung tâm khác nhau. Không thích vụ này, trừ 1 điểm!

Bọn mình gọi hỏi một số nơi, thì bên trung tâm Q1 ở Nguyễn Huệ nói là có thể thay, cũng hẹn 2 ngày như các chỗ khác nhưng ở đây kỹ hơn, hỏi rõ mã máy. Gọi thì báo giá 4.1 triệu, giá rẻ thì đi thôi! Lý do sao giá khác nhau thì bạn đọc ở bên dưới, nhưng không hài lòng về việc mỗi nơi mỗi giá khác nhau, các bạn nên gọi hỏi kỹ từng nơi trước khi chọn một trung tâm nào nhé.

DXO_3105.JPG



Khi mang máy thì mình đề phòng bị nhận mặt nên không đi, chỉ uống cafe ở dưới đợi bạn. Được cái thằng bạn cũng gà không biết S7e được quầy ưu tiên, cứ đứng đực giữa phòng chờ. Ngồi chờ một hồi thì thấy người ta ra vào nó mới biết. Đúng ra thì nhân viên ở đây nên hỏi khách hàng dùng điện thoại gì khi lấy số để biết được ưu tiên hay không. Năm ngoái mình đi sửa lỗi đút bút ngược Note 5 ở Trần Cao Vân (giờ đã đóng) thì họ có hỏi.

Bước vào bảo hành thì bạn mình kể mọi thứ đều diễn ra bình thường thôi, họ cũng khá lịch sự. Phòng bảo hành Q1 nằm ngay sát Samsung nên mọi thứ đều chỉn chu. Hôm lấy thì mình có lên, ánh sáng rất đẹp, có rất nhiều khu vực trưng bày phụ kiện, có cả ghế mát xa, máy tính bảng để chơi. Đây là điểm mình đánh giá cao nè, vì đi bên Q10 thì chỉ có mát xa chân, không có các thứ xa xỉ trên.

Trưa hôm sau ( thứ 7 ) thì chị tiếp đón báo là đã sửa xong, hoàn toàn có thể lên lấy. Mình rảnh mà, nên đâu có lấy sớm chi, chờ 1 tuần nữa mới lấy xem bên bảo hành phản ứng thế nào. Thứ 3 họ gọi tiếp, thứ 5 gọi tiếp, đúng thứ 6 thì mình lên lấy lại máy .


Có thể bạn quan tâm
© Copyright 2008 - 2016 Dịch Vụ Bách khoa Sửa Chữa Chuyên nghiệp.
Alternate Text Gọi ngay