Phân loại sàn giao dịch thương mại điện tử

Cùng với sự bùng nổ của công nghệ thông tin cùng với các thiết bị hiện đại trong những năm gần đây, hoạt động kinh doanh thương mại điện tử đang ngày càng phổ biến. Đây cũng chính là điều kiện thuận lợi phát triển các sàn giao dịch thương mại điện tử. Sàn giao dịch thương mại điện tử có vai trò to lớn trong thương mại hàng hóa và dịch vụ nói riêng và trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nói chung. Vậy Phân loại sàn giao dịch thương mại điện tử như thế nào? Mời bạn theo dõi bài viết của Luật ACC để biết thêm thông tin nhé!

Phân loại sàn giao dịch thương mại điện tử

1. Sàn thương mại điện tử là gì?

Thương mại điện tử (Ecommerce/electronic commerce) là hoạt động mua bán hàng hóa và dịch vụ trên Internet,

Bán hàng trên sàn thương mại điện tử là một trong nhiều phương thức mà người bán có thể lựa chọn.

Sàn thương mại điện tử hay còn được gọi là sàn giao dịch thương mại điện tử. Không gian mạng được mở ra để bày bán các sản phẩm thuộc nhiều nhu cầu tiêu dùng khác nhau. Đây là một website nơi diễn ra các hoạt động giao dịch trực tuyến giữa các nhà bán hàng và người mua. Các bên cùng truy cập với vai trò, chức năng và mục đích khác nhau.

Có thể thấy sàn thương mại điện tử mang đến nhiều tiện ích lựa chọn, so sánh sản phẩm. Đồng thời người mua được nhận hàng ở nơi yêu cầu. Do đó đây là một kênh bán hàng trực tuyến được nhiều chủ shop bán hàng hay các công ty, doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh sản phẩm hàng hóa ưa chuộng và sử dụng nhiều nhất. Cũng là hình thức mua sắm được đẩy mạnh trong thời gian này.

Ngày 25 tháng 9 năm 2021 Nghị định 85/2021/NĐ-CP ra đời. Khái niệm được quy định theo các văn bản pháp luật hiện hành được hiểu:

“Sàn giao dịch thương mại điện tử là website thương mại điện tử cho phép các thương nhân, tổ chức, cá nhân không phải chủ sở hữu website có thể tiến hành một phần hoặc toàn bộ quy trình mua bán hàng hóa, dịch vụ trên đó. Sàn giao dịch thương mại điện tử trong Nghị định này không bao gồm các website giao dịch chứng khoán trực tuyến”.

Xem thêm: Pháp luật về thương mại điện tử

2. Các hình thức hoạt động sàn giao dịch điện tử:

Theo quy định tại khoản 15 điều 1 Nghị định 85/2021/NĐ-CP sàn giao dịch điện tử bao gồm các hình thức hoạt động sau:

– Website cho phép người tham gia được mở các gian hàng để trưng bày, giới thiệu hàng hóa hoặc dịch vụ;

– Website cho phép người tham gia được mở tài khoản để thực hiện quá trình giao kết hợp đồng với khách hàng;

– Website có chuyên mục mua bán, trên đó cho phép người tham gia đăng tin mua bán hàng hóa và dịch vụ;

– Mạng xã hội có một trong các hình thức trên và người tham gia trực tiếp hoặc gián tiếp trả phí cho việc thực hiện các hoạt động đó.

3. Lợi ích của sàn thương mại điện tử

Đối với doanh nghiệp

• Tăng doanh thu

 Mở rộng hệ thống khách hàng và tăng khả năng tiếp cận với thị trường: người bán khi tham gia sàn giao dịch sẽ trở thành viên mang tính quốc tế, có khả năng tiếp cận với một số lượng khách hàng tiềm năng trên toàn thế giới.

Tăng doanh số bán hàng từ các khách hàng hiện tại: các khách hàng hiện tại có khả năng tiếp cận với thông tin, thực hiện mua bán sản phẩm, dịch vụ nhanh hơn, được nhận dịch vụ hỗ trợ khách hàng với chất lượng tốt hơn.

• Tiết kiệm chi phí

 Tiết kiệm chi phí sản xuất kinh doanh: cho phép doanh nghiệp thực hiện các công đoạn của quá trình sản xuất – kinh doanh thông qua Internet như quản lý kênh phân phối, xử lý đơn hàng, giao hàng, thanh toán…

 Tiết kiệm chi phí bán hàng

 Tiết kiệm chi phí giao dịch

• Tạo điều kiện về không gian thời gian trong việc thiết lập và củng cố mối quan hệ kinh doanh

• Có được thông tin phong phú

 Nhanh chóng nắm bắt được thị hiếu, nhu cầu của thị trường giúp chủ động trong việc tìm kiếm nguồn hàng, xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp với thị trường trong nước và quốc tế…

• Tạo điều kiện để doanh nghiệp có thể truyền bá phổ biến hình ảnh, nhãn hiệu hàng hóa, hình ảnh doanh nghiệp với bạn hàng quốc tế.

• Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng

Lợi ích đối với khách hàng 

• Sàn giao dịch thương mại điện tử mang đến cho khách hàng phong cách mua sắm mới giúp tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại.

• Khách hàng có phạm vi lựa chọn mặt hàng rộng rãi hơn.

• Có thể giao dịch trực tiếp với nhà sản xuất, bỏ qua nhiều khâu trung gian nên có thể mua hàng với giá rẻ hơn và nhanh hơn. 

• Có cơ hội so sánh, đánh giá sản phẩm, dịch vụ nhanh chóng, dễ dàng hơn.

4 .Phân loại sàn giao dịch thương mại điện tử

Theo chủ thể tham gia sàn giao dịch:

• Sàn giao dịch thương mại điện tử chung: hầu hết các thành viên đều có thể tham gia.

• Sàn giao dịch thương mại điện tử riêng: hạn chế số lượng thành viên tham gia.

Theo đối tượng ngành hàng kinh doanh trên sàn giao dịch:

• Sàn giao dịch thương mại điện tử chuyên môn hóa: chỉ kinh doanh một số ngành hàng nhất định.

• Sàn giao dịch thương mại điện tử tổng hợp: các loại mặt hàng kinh doanh rất đa dạng.

5. Những đặc trưng cơ bản của sàn giao dịch thương mại điện tử

• Sàn giao dịch thương mại điện tử đóng vai trò là người môi giới.

• Các phương thức giao dịch tại các sàn giao dịch thương mại điện tử rất phong phú.

• Thiết lập các quy tắc cho thành viên của mình.

• Số lượng người mua, người bán, nhà cung cấp tham gia rất lớn.

• Những người tham gia vừa có thể là người bán, vừa là người mua hoặc cả hai.

• Thể hiện quan hệ cung cầu hàng hóa của thị trường. Giá hình thành trên sàn giao dịch là giá chung cho sản phẩm trên thị trường.

• Tất cả các quy trình mua, bán, giao dịch, đàm phán, thương lượng, thanh toán đều được thực hiện trực tuyến.

• Người mua, người bán đều có thể tham gia các giao dịch mua bán tại sàn vào bất cứ lúc nào và bất cứ nơi đâu.

• Chủng loại hàng hóa và dịch vụ mua bán rất đa dạng và phong phú bao gồm cả vô hình và hữu hình.

• Thực hiện thông tin và kết nối khách hàng.

• Các thành viên tham gia sàn giao dịch được quyền khai thác thông tin về thị trường, sản phẩm, chính sách …

6. Phân biệt Sàn giao dịch thương mại điện tử và Website thương mại điện tử

Sàn giao dịch thương mại điện tử  là website thương mại điện tử cho phép các thương nhân, tổ chức, cá nhân không phải chủ sở hữu hoặc người quản lý website đó có thể tiến hành bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ trên đó.

Website thương mại điện tử là trang thông tin điện tử phục vụ hoạt động thương mại và các hoạt động liên quan đến thương mại.

7. Phân biệt Sàn giao dịch thương mại điện tử và

Trang tin thương mại điện tử:

Sàn giao dịch thương mại điện tử là website thương mại điện tử cho phép các thương nhân, tổ chức, cá nhân không phải chủ sở hữu hoặc người quản lý website đó có thể tiến hành bán hàng hóa hoặc cung ứng dịch vụ trên đó.

Trang tin thương mại điện tử: là các website được tổ chức, doanh nghiệp lập nên để quảng bá thương hiệu và cung cấp sản phẩm/dịch vụ do chính tổ chức, doanh nghiệp làm đại lý phân phối (hoặc sản xuất) đến người tiêu dùng. Trang tin thương mại điện tử thì không cần phải làm thủ tục đăng ký sàn giao dịch thương mại điện tử nhưng phải đăng ký giấy phép trang tin điện tử.

Khi sàn thương mại điện tử ngày một phát triển thì việc các doanh nghiệp khai thác nguồn tài nguyên này là một điều cần thiết để đem lại hiệu quả kinh doanh cao hơn. Trên đây, Luật ACC đã tổng hợp một số vấn đề pháp lý liên quan đế sàn giao dịch thương mại điện tử nói chung và phân loại sàn nói riêng với hy vọng giúp bạn đọc trang bị thêm cho mình những kiến thức hữu ích. Nếu trong quá trình tham khảo còn nội dung nào thắc mắc bạn vui lòng liên hệ tới Luật ACC theo thông tin dưới đây để được hỗ trợ kịp thời nhé!

Read more : Top 10 công ty thương mại điện tử hàng đầu Việt Nam