Chính sách bảo hành, đổi trả hàng sản phẩm – Điện Thoại – Laptop – Máy Tính bảng
QUI ĐỊNH ĐỔI TRẢ
Ngày hiệu lực: 01/09/2022
A/ SẢN PHẨM MỚI: ĐIỆN THOẠI, MÁY TÍNH BẢNG, LAPTOP
Mô tả
Đổi trả
Bảo hành
Điện thoại – Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất
1 đổi 1 trong 90 ngày đầu (cùng mẫu, cùng màu, cùng dung lượng…). Trường hợp sản phẩm đổi hết hàng, khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác cùng nhóm hàng có giá trị tương đương hoặc lớn hơn sản phẩm lỗi. (Thời gian áp dụng 90 ngày tính từ lúc mua sản phẩm đầu)
Máy tính bảng, Laptop – Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
1 đổi 1 trong 45 ngày đầu (cùng mẫu, cùng màu, cùng dung lượng…). Trường hợp sản phẩm đổi hết hàng, khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác cùng nhóm hàng có giá trị tương đương hoặc lớn hơn sản phẩm lỗi. (Sản phẩm đổi mới được áp dụng đổi mới 45 ngày tiếp theo)
Hoặc Phương Tùng hoàn lại tiền máy với giá bằng 80% giá bán hiện tại của sản phẩm.
————————
(*) Với sản phẩm Apple (iPhone, iPad): Áp dụng đổi trả trong vòng 30 ngày. Theo thẩm định của Hãng.
Hoặc:
Phương Tùng hoàn trả tiền với mức phí thêm 5 % so với tháng thứ 1 ( 80 % ) .
VD : tháng thứ 2 hoàn trả với mức 75 % giá bán hiện tại của mẫu sản phẩm, tháng thứ 3 là 70 % …
Sản phẩm không lỗi (không phù hợp với nhu cầu của khách)
Phương Tùng hoàn lại tiền máy với giá bằng 80% giá bán hiện tại của sản phẩm.
Laptop, gia dụng: Không thu lại
Sản phẩm bị lỗi do người sử dụng
* Máy không bị trầy sướt, không giữ nguyên 100 % hình dạng khởi đầu, Màn hình bị trầy sướt. v.v.
=> Không vận dụng bảo hành, đổi trả. Phương Tùng tương hỗ chuyển bảo hành, người mua chịu ngân sách thay thế sửa chữa .
Điều kiện đổi trả
- Còn khá đầy đủ hộp loại sản phẩm ( mất hộp thu phí 2 % ) .
- Máy không bị trầy sướt, không giữ nguyên 100 % hình dạng khởi đầu, màn hình hiển thị trầy sướt. v.v.
-
Trong trường hợp máy không lên nguồn hoặc không xác định được lỗi, phải chuyển Trung Tâm Bảo Hành của Hãng thẩm định trước khi ra quyết định nhập đổi, nhập trả. (Thẩm định trong vòng 03 ngày, trừ các ngày thứ 7, chủ nhật & các ngày lễ)
- Còn vừa đủ phụ kiện đi kèm ( mất thu phí theo lao lý 5 % trên giá hóa đơn ) .
Sản phẩm mua trả góp
B/ PHỤ KIỆN MỚI
NHÓM SẢN PHẨM
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
Xem thêm: Bảo Hành Điều Hòa Tại Hai Bà Trưng
1 Đổi 1 trong 30 ngày đầu
Bảo hành 6 tháng theo chính sách Hãng
Không bảo hành
Phụ Kiện bị lỗi do người sử dụng
=> Không vận dụng bảo hành, đổi trả. Phương Tùng tương hỗ chuyển bảo hành, người mua chịu ngân sách sửa chữa thay thế .
DỊCH VỤ DÁN MÀN HÌNH – DÁN KÍNH CƯỜNG LỰC
Sản phẩm
Thời gian bảo hành
Số lần dán lại miễn phí
( Điện thoại, máy tính bảng, máy tính )
C/ SẢN PHẨM QUA SỬ DỤNG: ĐIỆN THOẠI, MÁY TÍNH BẢNG, LAPTOP
Mô tả
Đổi trả
Bảo hành
Đổi sản phẩm có giá trị tương đương hoặc cao hơn trong 01 tháng đầu
Hoặc Phương Tùng hoàn lại tiền máy với giá bằng 100% giá bán theo hóa đơn.
——-
( Và loại sản phẩm sau khi được đổi trả : vẫn được vận dụng 1 tháng đổi trả như lúc mới mua, tính từ ngày đổi trả )
Không đổi trả
Sản phẩm lỗi do người sử dụng
=> KHÔNG vận dụng bảo hành, đổi trả. Phương Tùng tương hỗ chuyển bảo hành tính phí, người mua chịu ngân sách sửa chữa thay thế .
Điều kiện đổi trả
Xem thêm: Bảo hành điều hòa Tại Từ Liêm
Ngoài ra, KHÔNG thu thêm bất kể phí nào khác .
Thời gian bảo hành: Theo giời gian còn lại của hãng hoặc Phương Tùng bảo hành 2 tháng.
Source: https://dichvubachkhoa.vn
Category : Trung Tâm Bảo Hành
Có thể bạn quan tâm
- Cần thay cảm biến nước khi máy giặt Electrolux bị lỗi E13?
- Khi nào thì lỗi SH trên tủ lạnh Electrolux mới được khắc phục?
- Bảo hành Máy Giặt LG Tại Hoàn Kiếm Hotline 0903 262 980
- Trung tâm Bảo Hành Máy Giặt LG Hotline 0903 262 980
- Bảo Hành Máy Giặt LG Quận Cầu Giấy Hotline 0903 262 980
- Bảo Hành Máy Giặt LG Quận Đống Đa Hotline 0903 262 980
