Chính Sách Bảo Hành

Casio Nước Ta là đại lý chính thức của Casio tại miền bắc chính vì thế chính sách bảo hành của đồng hồ Casio được thực thi theo đúng pháp luật của Hãng Casio đề ra. Nhiều người mua vướng mắc bảo hành ở đâu chẳng được điều đó là tâm lý sai lầm đáng tiếc bởi chỉ khi bạn bảo hành tại trong tâm bảo hành của hãng Casio bạn mới được bảo vệ vừa đủ quyền hạn cũng như chất lượng của loại sản phẩm sau khi bảo hành .

Những điều cần biết về bảo hành đồng hồ Casio chính hãng:

– Đồng hồ Casio chính hãng trên toàn mạng lưới hệ thống đại lý sẽ được bảo hành 1 năm, pin 18 tháng kể từ ngày mua ( trừ đồng hồ báo thức, đồng hồ treo tường không được bảo hành pin ). Không bảo hành dây và vỏ máy. Điều đặc biệt quan trọng hãng Casio không có chính sách bảo hành không tính tiền trọn đời mà sau khi hết thời hạn bảo hành chiếc đồng hồ đeo tay của bạn sẽ được chuyển sang tính phí .
– Linh kiện thay thế thường đắt và ít có linh phụ kiện sẵn, phải đặt hàng ở quốc tế chính vì thế khi mẫu sản phẩm của bạn gặp yếu tố phải mang đến Trung tâm bảo hành của Hãng thì tùy từng yếu tố, tùy từng lỗi mà đồng hồ phạm phải, thời hạn thay thế sửa chữa sẽ dài ngắn khác nhau .
– Bảo hành : khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của đơn vị sản xuất .

– Thông tin cần thiết trên thẻ bảo hành: Mã sản phẩm, ngày bán, địa chỉ bán (hoặc dấu đỏ công ty) >>>Thẻ bảo hành phải là thẻ do hãng cũng cấp, thẻ bảo hành của hãng Casio là thẻ mềm chứ không phải thẻ cứng 

Giấy bảo hành và thẻ bảo hành toàn cầu của đồng hồ G Shock

>> > Thay pin đồng hồ Casio giá bao nhiêu ?

>>> Thay pin đồng hồ G Shock

– Thay pin : 30.000 đến 50.000 tại Hãng ( ở ngoài : 80.000 đến 100.000 )
– Tuổi thọ pin : Từ 18 tháng đến 10 năm .
– Đối với pin nguồn năng lượng mặt trời, vẫn nên thay pin vì pin dung lâu cũng sẽ bị chai, người dùng nên đọc kĩ trước khi sử dụng .
Lưu ý : Thay pin hay thay thế sửa chữa nên tới Trung tâm bảo hành vì chỉ có ở đó mới bổ trợ những phụ kiện thay thế sửa chữa chính hãng mặt khác mỗi đồng hồ sẽ có cấu trúc phức tạp khác nhau để bảo vệ độ bền của máy cũng như tránh những trường hợp chiếc đồng hồ của bạn bị tác động ảnh hưởng lớn trong quy trình sử dụng bạn chú ý quan tâm không thao tác, chỉnh đồng hồ khi ở dưới nước, vì sẽ làm cho nước vào trong máy đồng hồ dẫn đến hỏng hóc .

I/ Quy định về bảo hành:

– Trong thời hạn bảo hành đồng hồ của hành khách được sửa chữa thay thế không lấy phí ( trừ dây, vỏ và mặt kính ). Khi hết thời hạn bảo hành chúng tôi sẽ vẫn tương hỗ cho người mua trong trường hợp hỏng hóc nhưng hành khách phải trả một khoản ngân sách cho việc thay thế sửa chữa .
– Thời hạn bảo hành được ghi trên Phiếu Bảo hành và theo pháp luật của từng hãng sản xuất so với tổng thể những sự cố về mặt kỹ thuật .
– Có phiếu bảo hành và tem bảo hành của công ty trên mẫu sản phẩm .
– Khi nhận hàng, hành khách kiểm tra, phát hiện mẫu sản phẩm bị thiếu thẻ bảo hành hoặc sách hướng dẫn hoặc không có tem vàng AK chính hãng. Quý khách vui mắt liên hệ ngay với Casio Nước Ta để được gửi lại những loại sản phẩm đính kèm còn thiếu .
Trong trường hợp người mua đã nhận hàng và sau đó phát hiện sản phẩm & hàng hóa bị bể vỡ, sai nội dung, xin vui vẻ chụp ảnh mẫu sản phẩm gửi về hộp thư của chúng tôi hoặc gọi điện trực tiếp để được chúng tôi tương hỗ những bước tiếp theo như đổi hàng, bảo hành .

Sau 72h kể từ ngày quý khách nhận hàng, Casio Việt Nam có quyền từ chối hỗ trợ cho những khiếu nại theo nội dung như trên.

II/ Những trường hợp không được bảo hành:

– Khách hàng mua mẫu sản phẩm không chính hãng, không phải hàng của Casio
– Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc mất Phiếu Bảo hành .
– Tem niêm phong bảo hành bị rách nát, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi .
– Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng. Thẻ bảo hành không phải là thẻ bảo hành của hãng Casio
– Số máy trên mẫu sản phẩm không xác lập được hoặc sai so với số máy được ghi trên phiếu bảo hành .
– Sản phẩm bị hư hỏng do ảnh hưởng tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, khí ẩm, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên chứ không phải lỗi do đơn vị sản xuất .
– Sản phẩm có tín hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng nhỏ xâm nhập .
– Sử dụng không đúng cách .

IV/ Bảo trì, bảo dưỡng:

Thời gian bảo dưỡng bảo trì tùy thuộc vào sự thỏa thuận hợp tác giữa Casio Nước Ta và người mua .

V/ Địa điểm bảo hành & bảo trì:

Nếu trong hợp đồng, biên bản chuyển giao, phiếu bảo hành không ghi thỏa thuận hợp tác bảo hành tại địa chỉ người mua đã ĐK, thì tổng thể những mẫu sản phẩm đều được bảo hành tại TT bảo hành của Hãng. Nhân viên Casio Nước Ta hoàn toàn có thể hướng dẫn Quý khách hàng đến Hãng hoặc sẽ đại diện thay mặt Quý khách hàng mang mẫu sản phẩm tới Trung tâm bảo hành của Hãng để bảo hành loại sản phẩm cho Quý khách hàng .
Bạn chú ý quan tâm lúc bấy giờ trên thị trường lúc bấy giờ có đến 90 % loại sản phẩm đồng hồ Casio được bán không chính hãng vậy nên khi kiểm tra phiếu bảo hành nếu không có địa chỉ của 3 TT bảo hành dưới đây thì bạn nên xem xét mua loại sản phẩm bởi rất hoàn toàn có thể hàng bạn mua là hàng Fake hoặc không phải hàng chính hãng chính cho nên vì thế hãng là người tiêu dùng uyên bác để có sự lựa chọn tốt nhất tránh tiền mất tật mang .

Địa chỉ trạm bảo hành của Casio chính hãng tại Việt Nam:

+ 30 Đông Các – TP. Hà Nội ( Mặt Số 6 Ô Chợ Dừa )
ĐT : 0243 513 5672 – 0243 9449836 FAX : 043 9449836
+ 437 Lý Thái Tổ – F9 – Q10 – TP.Hồ Chí Minh
+ 1392 Đường Ba Tháng Hai – Quận 11 – TP Hồ Chí Minh

Điện thoại : 083 9270317 – 083 9273517 Fax : 083 927 1657

+ 96 Nguyễn Văn Linh – Quận Hải Châu – TP Thành Phố Đà Nẵng
Điện Thoại : 0511 366 4789

​

Source: https://dichvubachkhoa.vn
Category : Trung Tâm Bảo Hành