10-06-2021, 2 : 42 pm

Chính sách bảo hành của Lenovo, Dell, HP

Hiện nay, với nền công nghệ tiên tiến đang bước vào quá trình tăng trưởng mới tập trung chuyên sâu vào nghành công nghệ tiên tiến, kéo theo nhu yếu sử dụng những thiết bị công nghệ tiên tiến tăng cao. Song song với nó là chính sách bảo hành tốt cũng là một yếu tố vô cùng quan trọng .

Các thiết bị điện tử đều được bảo hành chu đáo để khách hàng an tâm mua sắm và sử dụng. Hôm nay https://dichvubachkhoa.vn/ chúng tôi sẽ giới thiệu với các bạn chính sách và chế độ bảo hành nổi trội của 3 hãng công nghệ lớn là Dell, Hp và Lenovo để chúng ta hiểu rõ hơn về gói bảo hành của sản phẩm mà chúng ta sẽ sở hữu.

Tại việt nam khi mua bất kể loại sản phẩm chính hãng nào thì bạn cũng sẽ được kích hoạt bảo hành không lấy phí có thời hạn tối thiểu là 1 năm mở màn từ ngày mua hàng .
Trong khoảng chừng thời hạn này, nếu máy tính của bạn có yếu tố, hỏng hóc bạn đều hoàn toàn có thể liên hệ trực tiếp đến Trung tâm bảo hành của những hãng như sau :

1. Trung tâm bảo hành Lenovo :

Hà Nội : 156 Thái thịnh, quận Hai bà trưng ,TP.Hà nội .Số điện thoại liên hệ : 024 3276 7666

Hải Phòng : 07 Lê hồng phong, Q.Ngô quyền ,TP Hải phòng. Số điện thoại liên hệ : 02253722950

Nghệ An : 171-175 Lê lợi – TP Vinh – Nghệ An. SĐT : 02383833933

Đà Nẵng : 30 Duy tân, P.Hòa Thuận Đông, Q.Hải Châu, Đà Nẵng .SĐT : 02363688266

HCM : 45 Trần Quang Khải, P.Tân Định, Quận 1, HCM. SĐT : 02835268885

Cần Thơ : 138 Trần Hưng đạo, P.An Nghiệp, Q.Ninh kiều, Tp Cần Thơ. SĐT : 02923765576

Tuy Nhiên nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ và sự an toàn và đáng tin cậy của người mua sử dụng loại sản phẩm, những hãng lớn đều trình làng thêm 1 loại dịch vụ chất lượng hơn đó là bảo hành Onsite ( so với 1 số dòng máy như lenovo thinkpad … ) tại nơi sử dụng máy và chắc như đinh là một hãng lớn như lenovo thì không hề thiếu được .

Với Hãng Lenovo các bạn có thể liên hệ đến số tổng đài 18006318 ( làm theo hướng dẫn ) để báo về sự cố mà mình đang gặp phải cũng như để check thông tin xem sản phẩm của mình nằm trong diện bảo hành như thế nào.

Ngoài ra những bạn có đăng kí bảo hành onsite bằng cách gửi thông tin vào địa chỉ Email Asean@lenovo.com với nội dụng như sau :

Serial máy :

Tên Người sử dụng máy và SĐT :

Tình trạng lỗi của máy ( Kèm hình ảnh vào file đính kèm )

Địa chỉ đặt máy :

Các kỹ sư của lenovo sẽ liên hệ lại với bạn để xác nhận lại thực trạng lỗi cũng như thông tin bảo hành của sản phầm của bạn .
Chi tiết về chính sách bảo hành mẫu sản phẩm của những Lenovo mình cũng đã đính kèm phía dưới để những bạn tìm hiểu thêm thêm : https://support.lenovo.com/ph/en/solutions/ht505088

2. Trung tâm bảo hành Dell :

Hà Nội : 26 Yên Lãng, Q.Đống Đa, Hà nội. SĐT : 024.35375858 – 024.385.15666 – 1900252558

HCM : 23 Nguyễn Thị Huỳnh, P.8, Q.Phú Nhuận, TP HCM. SĐT : 028.384.23333 – 028.384.24342

Đà Nẵng : 36 Hàm Nghi, P. Thạc Gián ,Q.Thanh Khê, Đà Nẵng. SĐT : 0236 – 3653848

Cần Thơ : 211/2 Nguyễn Vãn Linh,Q.Ninh Kiều, Tp Cần Thơ. SĐT : 029.23783599

Với Hãng Dell những bạn hoàn toàn có thể liên hệ đến số tổng đài 1800545455 ( làm theo hướng dẫn ) để báo về sự cố mà mình đang gặp phải cũng như để check thông tin xem mẫu sản phẩm của mình nằm trong diện bảo hành như thế nào. Với tổng đài tự động hóa văn minh nhất việt nam những bạn hoàn toàn có thể sẽ có đôi chút hoảng sợ nhưng cũng không phải quá khó khăn vất vả để triển khai xong nhu yếu bảo hành của mình .
Dell cũng như những hãng khác vẫn có E-Mail ĐK bảo hành để những bạn có thêm sự lựa chọn báo bảo hành : SA_TS_LEP_Client_VN@dell.com Gửi tư với nội dung như những hãng phía trên và phía dell cũng sẽ liên hệ lại với những bạn để xác nhận thực trạng máy để triển khai bảo hành tận nơi .
Ngoài ra dell còn có chính sách bảo hành cho màn hình hiển thị mà mình nhìn nhận là rất hay đó là đổi trả tại nơi sử dụng ( gọi lên 1800545455 để được hướng dẫn ) .
Một điều chắc như đinh với một ông lớn như Dell thì sẽ không hề thiếu chính sách bảo hành onsite. Tuy nhiên Dell cũng chỉ bảo hành onsite một số ít dòng loại sản phẩm nhất định như Dell latitude, dell inspiron …
Ngoài ra chi tiết cụ thể về chính sách bảo hành mẫu sản phẩm của hãng Dell mình cũng đã đính kèm phía dưới những bạn tìm hiểu thêm thêm : https://www.dell.com/support/contents/en-lv/Category/Warranty

3. Trung tâm bảo hành HP :

HCM : 162 Hai Bà Trưng, Quận 1, Hồ Chí Minh. SĐT : 1800588868

Hà Nội : 74 Cửa Bắc, Ba Đình, Hà Nội. SĐT : 1800588868

Đà Nẵng : 60 Nguyễn Du, Đà Nẵng. SĐT : 1800588868

Cần Thơ : 129 Lý Tự Trọng, Ninh Kiều Cần Thơ. SĐT : 1800588868

 

Đối với Hãng HP những ban hoàn toàn có thể liên hệ đến tổng đài 1800588868 ( Làm theo hướng dẫn ) để báo về sự cố mà mình đang gặp phải cũng như check thông tin xem mẫu sản phẩm của mình được bảo hành thế nào .
Hp cũng cung ứng E-Mail ĐK bảo hành để những bạn hoàn toàn có thể gửi bảo hành dễ dang dàng hơn vào hộp thư cskh@hp.com với nội dung như sau :

Serial máy :

Tên Người sử dụng máy và SĐT :

Tình trạng lỗi của máy ( Kèm hình ảnh vào file đính kèm )

Địa chỉ đặt máy :

Các kỹ sư của HP sẽ liên hệ với bạn để xác nhận thực trạng lỗi cũng như thông tin bảo hành mẫu sản phẩm của bạn
Ngoài ra HP còn cung ứng tương hỗ trực tuyến qua zalo, gửi nhu yếu bảo hành qua website rất tiện lợi ( những bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm qua https://www.baohanhhp.vn/
Tại đây những bạn hoàn toàn có thể chát tương hỗ trực tuyến, Gửi nhu yếu bảo hành, kiểm tra nhu yếu bảo hành cũng như kiểm tra được thời hạn bảo hành …….. rất tiện lợi và có ích phải không nào .

Cũng như 2 ông lớn là Lenovo và Dell đã nêu bên trên thì HP cũng không thể thiếu chế độ bảo hành onsite vô cùng tốt của mình. Và đương nhiên là sẽ có những hạn chế về dòng sản phẩm được hỗ trợ bảo hành onsite. HP sẽ hỗ trợ bảo hành tại nơi làm việc của khách hàng với một số dòng máy như HP Probook.

Cá nhân mình nhìn nhận HP đã đơn giản hóa giao diện rất tốt, thuận tiện tìm kiếm và thao tác .
Chi tiết về chính sách bảo hành loại sản phẩm của HP mình cũng đã đính kèm những bạn tìm hiểu thêm thêm : https://www8.hp.com/vn/en/privacy/privacy_warranty.html