Máy lọc nước Kangaroo bảo hành bao lâu? Những lưu ý bạn cần biết!

Máy lọc nước Kangaroo là thiết bị phổ biến có nhiều gia đình hiện nay. Các máy lọc nước sau một thời gian sử dụng có thể gặp một số lỗi vận hành hoặc trục trặc cần bảo dưỡng, thay thế, sửa chữa máy lọc nước. Quý khách hàng mua sản phẩm chính hãng tại các đại lý, cơ sở phân phối của Kangaroo sẽ được áp dụng bảo hành đầy đủ.Là thương hiệu máy lọc nước uy tín hàng đầu Việt Nam, các chính sách bảo hành và quy định đảm bảo quyền lợi cho khách hàng luôn được đặt lên hàng đầu.

Bài viết sau đây sẽ trả lời câu hỏi máy lọc nước Kangaroo bảo hành bao lâu cùng với những điểm lưu ý trong chính sách bảo hành bạn cần biết khi mua sản phẩm.

Mục đích chính sách bảo hành máy lọc nước Kangaroo

Các chính sách bảo hành được lập ra để đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng. Với sứ mệnh đem tới giải pháp nước sạch và tối ưu hóa sự tiện nghi hiện đại, thương hiệu Kangaroo luôn cam kết uy tín với khách hàng trên mọi phương diện từ chất lượng sản phẩm cho tới chất lượng dịch vụ.

Các mẫu sản phẩm của Kangaroo tuân thủ pháp luật của Thông tư số : 30/2011 / TT-BCT ngày 10 tháng 8 năm 2011 của Bộ Công Thương về số lượng giới hạn hàm lượng được cho phép của những chất ô nhiễm. Người dùng hoàn toàn có thể tin yêu 100 % vào nguồn nước uống tinh khiết từ máy lọc nước Kangaroo .

Mục đích chính sách bảo hành Kangaroo
Bên cạnh chất lượng mẫu sản phẩm, dịch vụ cũng là một trong những điểm đáng kể tới của tên thương hiệu của Kangaroo. Trong đó, chính sách bảo hành máy lọc nước Kangaroo là một những yếu tố quan trọng nhất .
Các chính sách bảo hành từ 1 – 2 năm được xem như lời chứng minh và khẳng định, chứng tỏ hiệu suất cao sử dụng bền chắc như mới của mẫu sản phẩm. Điều này có lợi cho người dùng. Tuy nhiên, chính sách bảo hành của Kangaroo cũng được pháp luật khắt khe và có những nguyên tắc nhất định .

>>> Xem thêm: Tổng hợp các lỗi máy lọc nước RO Kangaroo thường gặp và cách khắc phục

Quy định của trung tâm bảo hành máy lọc nước Kangaroo

Trung tâm bảo hành máy lọc nước Kangaroo pháp luật về thời hạn bảo hành và khoanh vùng phạm vi bảo hành như sau :

Thời gian bảo hành

Tất cả loại sản phẩm Kangaroo được phân phối bởi Tập đoàn Kangaroo sẽ được bảo hành theo thời hạn được pháp luật trong phiếu bảo hành. Thời gian bảo hành máy lọc nước Kangaroo là 12 tháng hoặc 24 tháng tùy từng dòng máy. Thời gian được tính kể từ ngày mua được ghi địa thế căn cứ trên phiếu bảo hành và / hoặc tem bảo hành. Hoặc 18 tháng – 24 tháng kể từ ngày sản xuất được ghi trên mẫu sản phẩm .

Thời gian bảo hành máy lọc nước Kangaroo
Máy lọc nước Kangaroo giá tiền càng cao và được tích hợp càng nhiều tính năng sẽ có thời hạn bảo hành dài hơn những dòng loại sản phẩm thường thì khác .

Thời gian bảo hành các dòng sản phẩm máy lọc nước của Kangaroo

Phạm vi bảo hành

Quy định bảo hành máy lọc nước Kangaroo được cho phép :
– Bảo hành khoanh vùng phạm vi tại nhà trên toàn nước những dòng loại sản phẩm : máy lọc nước, cây nước nóng lạnh tích hợp lọc
– Thời gian sửa chữa thay thế bảo hành được triển khai từ 24 – 69 giờ kể từ ngày đảm nhiệm thông tin ( trừ ngày lễ hội ). Trong 1 số ít trường hợp đặc biệt quan trọng, thời hạn sửa chữa thay thế bảo hành hoàn toàn có thể lên đến 15 ngày và được thông tin trước .

Phạm vi bảo hành máy lọc nước Kangaroo

Điều kiện áp dụng chính sách bảo hành của Kangaroo

Chính sách bảo hành máy lọc nước Kangaroo chỉ vận dụng khi người mua mua có vừa đủ những điều kiện kèm theo sau :

Điều kiện 1 : Sản phẩm chính hãng của Công ty Cổ phần Liên Doanh Kangaroo Quốc tế

Các mẫu sản phẩm được kiểm nghiệm chính hãng mua tại mạng lưới hệ thống showroom của Kangaroo hoặc tại những Đại lý phân phối mới được vận dụng thời hạn bảo hành theo lao lý .

Điều kiện 2 : Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành và có phiếu bảo hành / ĐK bảo hành tại cơ sở / đại lý mà người mua trực tiếp mua loại sản phẩm .

Khi mua bất kể loại sản phẩm máy lọc nước nào của Kangaroo, bạn sẽ được ĐK bảo hành và cam kết thời hạn bảo hành của mẫu sản phẩm. Tại những đại lý phân phối chính hãng của Kangaroo, những thủ tục bảo hành và hướng dẫn ĐK sẽ được thực thi rất đầy đủ .

Điều kiện vận dụng chính sách bảo hành máy lọc nước Kangaroo

Điều kiện 3 : Sản phẩm còn tem niêm phong ( tem vỡ ) còn nguyên dạng, không rách nát rời

Với những mẫu sản phẩm không còn nguyên tem niêm phong hoặc tem bị biến dạng sẽ không được vận dụng bảo hành. Bởi điều này gây khó khăn vất vả cho việc kiểm tra mã và giải quyết và xử lý thông tin của mạng lưới hệ thống bảo hành .
Do đó, để được vận dụng chính sách bảo hành đúng pháp luật, những loại sản phẩm triển khai bảo hành phải còn tem niêm phong nguyên dạng .

Điều kiện 4 : Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi kỹ thuật của đơn vị sản xuất

Thời gian đầu sử dụng trong thời hạn bảo hành nếu có bất kể lỗi kỹ thuật nào từ mẫu sản phẩm thì bạn hoàn toàn có thể nhu yếu sửa chữa thay thế mà không hề mất phí .
Nhân viên kỹ thuật của hãng sẽ giúp bạn giải quyết và xử lý nhanh gọn những lỗi trên mẫu sản phẩm và thời hạn liên hệ cũng như ship hàng theo pháp luật của TT bảo hành máy lọc nước Kangaroo .
Ngoài ra, lúc bấy giờ, Kangaroo đã có chính sách bảo hành điện tử. Những lao lý trong chính sách bảo hành trên phiếu và điện tử có một số ít điều kiện kèm theo khác nhau, đơn cử :

Với mẫu sản phẩm bảo hành trên phiếu ( giấy ) :

• Thời hạn bảo hành máy lọc nước Kangaroo tính từ ngày sản xuất cộng 6 tháng lưu kho hoặc được tính từ ngày mua hàng căn cứ vào phiếu bảo hành kèm Hóa đơn GTGT hoặc hóa đơn trực tiếp do cơ quan thuế phát hành tùy thuộc theo điều kiện nào đến trước.

• Thời gian bảo hành được in trên phiếu bảo hành đi kèm theo sản phẩm.

• Kiểu máy (Model), số máy (Serial No) in trong phiếu bảo hành trùng với thông tin in trên sản phẩm.

Điều kiện mẫu sản phẩm bảo hành trên phiếu ( giấy )

Với loại sản phẩm bảo hành điện tử :

• Sản phẩm phải được đăng ký bảo hành điện tử.

• Sản phẩm còn thời hạn bảo hành theo thời hạn đăng ký bảo hành điện tử.

• Kiểu máy (Model), số máy (Serial No) trên sản phẩm phải trùng với Kiểu máy (Model), số máy (Serial No) trên hệ thống tra cứu bảo hành điện tử của Kangaroo.

• Trong trường hợp sản phẩm chưa đăng ký bảo hành điện từ thì thời hạn bảo hành được tính từ ngày sản xuất hoặc được tính từ ngày mua hàng tùy thuộc theo điều kiện nào đến trước, căn cứ theo ngày sản xuất trên hệ thống của Kangaroo hoặc hóa đơn GTGT hoặc hóa đơn bán hàng trực tiếp do cơ quan thuế phát hành.

Điều kiện loại sản phẩm bảo hành điện tử

Lưu ý chính sách và trường hợp không áp dụng bảo hành máy lọc nước Kangaroo

Bạn cần nắm bắt được lưu ý trong chính sách bảo hàng máy lọc nước Kangaroo sau đây:

• Các linh kiện tiêu hao (Lõi lọc, màng lọc, thanh magie,…) không thuộc diện bảo hành.

• Cá linh kiện thay thế ngoài bảo hành (có tính phí) mà không thuộc linh kiện tiêu hao thì linh kiện đó được bảo hành 03 tháng tính từ ngày thay thế với điều kiện lỗi hỏng do chất lượng của chính linh kiện đó.

• Các linh kiện quan trọng có thể thời hạn bảo hành khác với thời hạn bảo hành thông thường tùy thuộc theo quy định của Công ty Cổ phần Liên Doanh Kangaroo Quốc tế. Các thông tin này có trong cuốn sách Hướng Dẫn Sử Dụng kèm theo sản phẩm.

• Các loại hóa đơn bán lẻ, phiếu thu không được sử dụng làm căn cứ tính thời hạn bảo hành.

• Sản phẩm dạng Thanh lý từ Công ty Cổ phần Liên Doanh Kangaroo Quốc tế được bảo hành 03 tháng kể từ ngày mua hàng căn cứ theo Kiểu máy, số máy và ngày xuất kho trên hệ thống của Công ty.

Lưu ý trong chính sách bảo hành máy lọc nước Kangaroo
Những trường hợp khước từ bảo hành :
Các loại sản phẩm nằm trong những điều dưới đây sẽ không được bảo hành không tính tiền và hoàn toàn có thể thay thế sửa chữa tính phí :

• Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.

• Sản phẩm thanh lý, khuyến mại, khuyến mãi.

• Sản phẩm đã được sửa chữa tại nơi không phải hệ thống bảo hành của Kangaroo hoặc không phải là Kỹ thuật viên do Kangaroo ủy quyền sửa chữa.

• Sản phẩm bị hư hỏng do lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo sách hướng dẫn sử dụng của sản phẩm.

• Sản phẩm bị hư hỏng do các nguyên nhân như: Thiên tai, lũ lụt, sét đánh, hỏa hoạn, vận chuyển, lắp đặt, gỉ sét, gãy vỡ, hao mòn tự nhiên,…

Kangaroo.net.vn là hệ thống chuyên cung cấp máy lọc nước Kangaroo chính hãng với mức giá cực ưu đãi lên tới 40%, cam kết bảo hành theo đúng quy định của nhà sản xuất. Liên hệ ngay hotline 0962.15.26.26 hoặc website để được hỗ trợ tư vấn các sản phẩm và báo giá nhanh nhất!

>> Điền thông tin tại form để được liên hệ giải đáp thắc mắc về sản phẩm và chế độ bảo hành!

[ CodeFormInfo ]

Trên đây là thông tin chính sách giải đáp máy lọc nước Kangaroo bảo hành bao lâu cũng như điều kiện áp dụng và những lưu ý về sản phẩm. Hy vọng bài viết hữu ích cho bạn!

>>> Xem thêm: TOP 7 máy lọc nước nóng lạnh Kangaroo tốt đáng sở hữu nhất hiện nay

Source: https://dichvubachkhoa.vn
Category : Trung Tâm Bảo Hành