Cách khắc phục triệt để wifi đã kết nối nhưng không có Internet

Wifi đã kết nối nhưng không có Internet trên điện thoại cảm ứng và máy tính là hiện tượng kỳ lạ thường gặp ở nhiều người dùng Internet. Nếu gặp phải thực trạng này, bạn đừng quá lo ngại. Trong bài viết dưới đây chúng tôi sẽ chỉ ra nguyên do cùng cách khắc phục thực trạng này. Bạn hãy tìm hiểu thêm và vận dụng ngay để hoàn toàn có thể sửa sự cố tận gốc, nhanh gọn và thuận tiện .

1. Tại sao wifi đã kết nối nhưng không có Internet ?

Tín hiệu không dây không thay đổi, hình tượng wifi vẫn hiện, wifi đã kết nối, tuy nhiên, khi bạn sử dụng máy tính vào mạng không được và mạng lưới hệ thống lại thông tin lỗi connected, no Internet access, connected but no Internet, no Internet, secured. Còn khi sử dụng kết nối wifi trên thiết bị Android Open một chữ X nằm cạnh wifi, gợi ý kết nối tài liệu di động để sửa chữa thay thế. Điều đó nghĩa là điện thoại thông minh / máy tính của bạn đã kết nối đúng cách đến router nhưng không có Internet .
Hiện tượng wifi đã kết nối nhưng không có Internet hoàn toàn có thể xuất phát từ nhiều nguyên do như thiết bị phát wifi đang bị lỗi xung đột IP ; thông số kỹ thuật DNS, Gateway trên điện thoại thông minh / máy tính sai ; điện thoại cảm ứng bị trùng hoặc sai địa chỉ IP. Ngoài ra, máy tính hay điện thoại cảm ứng bị lag hoặc xung đột ứng dụng cũng khiến wifi đã kết nối không có Internet. Đặc biệt, việc thiết lập sai ngày giờ ( thời hạn ) ; sử dụng driver card wifi ( WAN ) bản cũ hoặc lỗi ; trình duyệt web bị lỗi cũng khiến bạn dù đã kết nối wifi nhưng không vào được mạng .

Hiện tượng wifi đã kết nối nhưng không có Internet hoàn toàn có thể do bộ phát wifi hay thiết bị có yếu tố .

2. Cách khắc phục lỗi wifi kết nối nhưng không có mạng trên điện thoại cảm ứng

Để khắc phục lỗi wifi kết nối nhưng không có mạng trên điện thoại thông minh, bạn hoàn toàn có thể vận dụng những giải pháp như kiểm tra cáp mạng ; xác nhận thiết bị khác cũng không thể kết nối hoặc chỉ đơn thuần là khởi động lại điện thoại cảm ứng và thiết bị phát wifi .

2.1. Kiểm tra cáp mạng của bạn

Về nguyên tắc thì đấu nối, cáp mạng phải được kết nối với cổng WAN của bộ định tuyến, còn dây mạng máy tính được kết nối với cổng LAN. Nếu đấu nối đúng, đèn báo cổng WAN sẽ sáng. Trường hợp đèn không sáng, bạn cần kiểm tra dây nối của cổng WAN. Nếu dây nối tiếp xúc kém, bạn hãy sửa chữa thay thế cáp mạng được kết nối với cổng WAN .

2.2. Xác nhận những thiết bị khác cũng không thể kết nối

Trường hợp điện thoại cảm ứng kết nối được với mạng wifi nhưng không có Internet, bạn hãy thử kiểm tra kết nối mạng trên những thiết bị khác như máy tính hay điện thoại thông minh khác. Nếu những thiết bị khác cũng xảy ra thực trạng tựa như thì hoàn toàn có thể do đường truyền từ nhà mạng .

2.3. Liên hệ lại nhà mạng để tương hỗ

Nếu những thiết bị đều không có Internet, bạn hãy liên hệ với nhà mạng để kiểm tra xem đường truyền nhà mạng ở khu vực của bạn có gặp sự cố nào không. Ví dụ như với nhà mạng Viettel, bạn hoàn toàn có thể gọi đến tổng đài 18008119 để được nhân viên cấp dưới chăm nom người mua và kỹ thuật viên tư vấn, tương hỗ .

Nếu những thiết bị đều không có Internet, bạn hãy liên hệ với nhà mạng để được tương hỗ giải quyết và xử lý lỗi .

2.4. Khởi động lại điện thoại cảm ứng và thiết bị phát wifi

Sau một thời hạn dài sử dụng, bộ nhớ của điện thoại cảm ứng và thiết bị phát wifi bị đầy. Điều này làm cho quy trình truy vấn mạng của điện thoại cảm ứng bị lag, chậm, thậm chí còn là không có Internet dù vẫn kết nối được. Để khắc phục điều này, bạn hãy tắt nguồn / rút điện điện thoại cảm ứng và thiết bị phát wifi khoảng chừng vài phút nhằm mục đích giải phóng bộ nhớ. Sau đó, bạn khởi động lại điện thoại thông minh và thiết bị phát wifi. Lúc này, quy trình vào mạng sẽ diễn ra thướt tha hơn và điện thoại thông minh có mạng Internet trở lại .

2.5. Quên mạng wifi và kết nối lại

Các điện thoại cảm ứng thường có chính sách lưu sẵn mật khẩu đã đăng nhập từ trước để người dùng không phải gõ mật khẩu nhiều lần. Khi wifi đã biến hóa mật khẩu mà bạn vẫn chưa update mới và vẫn để điện thoại thông minh tự đăng nhập vào wifi vào mật khẩu cũ sẽ xảy ra hiện tượng kỳ lạ khống có kết nối Internet. Trong trường hợp này, ban cần quên mạng wifi và kết nối lại theo 2 bước sau :
Bước 1 – Quên mạng wifi : Bạn vào phần Cài đặt của điện thoại thông minh, mục Wi-Fi và nhấn vào hình tượng chữ I bên cạnh mạng cần kết nối. Sau đó, bạn nhất vào mục Quên mạng này. Khi mạng lưới hệ thống hiển thị câu hỏi Quên mạng Wi-Fi X ( tên mạng đang kết nối ) ?, bạn nhấn nút Quên .

Bạn chọn Quên mạng này -> Quên .
Bước 2 – Kết nối lại : Bạn nhấn vào mạng wifi cần kết nối. Hệ thống sẽ hiển thị ô mật khẩu. Sau đó, bạn nhập mật khẩu wifi vào ô và chọn Kết nối. Điện thoại của bạn sẽ vào được mạng Internet như thông thường .

2.6. Kiểm tra và tắt chính sách nguồn điện thấp

Khi bạn setup chính sách nguồn điện thấp, mạng lưới hệ thống sẽ tắt những ứng dụng nâng cao hoặc hạn chế những kết nối để giảm hiệu suất, lượng điện tiêu thụ. Vì thế, khi bạn lựa chọn chính sách này, tính năng kết nối mạng wifi của điện thoại cảm ứng cũng bị tác động ảnh hưởng và hoàn toàn có thể không có Internet. Để điện thoại cảm ứng hoàn toàn có thể kết nối mạng wifi và có Internet thông thường, bạn cần tắt chính sách nguồn điện thấp theo hướng dẫn dưới đây .
Đối với điện thoại thông minh hệ điều hành quản lý Android : Bạn vào phần Cài đặt, mục Pin và chọn Chế độ tiết kiệm chi phí pin. Sau đó, bạn gạt nút sang trái để tắt chính sách tiết kiệm chi phí pin trên điện thoại cảm ứng .

Bạn vào Cài đặt -> Pin -> Chế độ tiết kiệm chi phí pin .
Đối với điện thoại thông minh hệ quản lý và điều hành IOS : Bạn vào phần Cài đặt, mục Pin. Trong mục Chế độ nguồn điện thấp, bạn gạt nút sang trái để tắt .

2.7. Cài đặt lại địa chỉ IP

Địa chỉ IP bị trùng / không đúng mực, thông số kỹ thuật DNS hoặc Gateway trên điện thoại thông minh bị sai hoàn toàn có thể dẫn tới hiện tượng kỳ lạ kết nối được wifi nhưng không có Internet. Nếu gặp trường hợp này, bạn chỉ cần thiết lập lại địa chỉ IP cho đúng chuẩn là hoàn toàn có thể truy vấn Internet thông thường. Các bước thiết lập như sau :
Bước 1 – Cài đặt lại chính sách IP : Bạn vào phần Cài đặt, mục Wi-Fi, bạn chọn mạng wifi cần thiết lập lại địa chỉ IP. Sau đó, bạn tích vào ô Hiện những tùy chọn sâu xa. Trong mục Cài đặt IP, bạn chọn Tĩnh .

Bạn tích vào ô Hiện những tùy chọn sâu xa -> Cài đặt IP ( Tĩnh ) .
Bước 2 – Thay đổi địa chỉ IP và DNS : Ở mục Địa chỉ IP, bạn thay 3 số cuối của địa chỉ IP bằng số lượng bất kể từ 1 – 250 ( nên tránh 10 số đầu và cuối ). Ở mục DNS 1, bạn nhập dãy số 8.8.8. 8. Ở mục DNS 2, bạn nhập dãy số 8.8.4. 4. Cuối cùng, bạn nhấn Lưu để lưu lại địa chỉ IP và DNS đã setup .

Cài đặt địa chỉ IP, DNS 1 và DNS 2 theo hướng dẫn trên hình .

2.8. Khôi phục, đặt lại setup mạng

Điện thoại bị nhiễm virus hoặc xung đột ứng dụng, đổi khác những setup trong quy trình rết, restore máy làm cho setup mạng biến hóa. Điều này dẫn tới hiện tượng kỳ lạ điện thoại cảm ứng kết nối được wifi nhưng vẫn không vào được Internet. Cách khắc phục thực trạng này khá đơn thuần. Bạn chỉ cần Phục hồi hoặc đặt lại thiết lập mạng. Nhờ đó, thiết lập mạng của điện thoại cảm ứng được đưa về trạng thái khởi đầu và hoạt động giải trí đúng với chính sách lúc đầu. Việc vào mạng Internet cũng diễn ra trơn tru, suôn sẻ hơn. Cách Phục hồi, đặt lại setup mạng đơn cử sẽ tùy thuộc vào hệ điều hành quản lý của điện thoại thông minh .
Đối với điện thoại cảm ứng hệ quản lý và điều hành Android : Bạn vào phần Cài đặt, mục Sao lưu và thiết lập lại, chọn Khôi phục setup mạng. Sau đó, bạn nhấn nút Xóa những setup. Các setup mạng cũ sẽ biến mất và điện thoại cảm ứng trở lại trạng thái thiết lập mạng bắt đầu .

Bạn vào Cài đặt -> Sao lưu và setup lại -> Khôi phục setup mạng .
Đối với điện thoại thông minh hệ quản lý IOS : Bạn vào phần Cài đặt, mục Cài đặt chung, chọn Đặt lại. Sau đó, bạn nhấn vào mục Đặt lại thiết lập mạng. Hệ thống sẽ tự động hóa đặt lại setup mạng theo nhu yếu .

3. Cách sửa lỗi máy tính kết nối wifi nhưng không có Internet

Đối với máy tính, khi gặp lỗi kết nối wifi nhưng không có Internet bạn hoàn toàn có thể vận dụng những giải pháp giải quyết và xử lý tương tự như như với điện thoại thông minh, đơn cử là kiểm tra lại cáp quang, xác nhận những thiết bị khác không cần kết nối, liên hệ với nhà mạng để được tương hỗ. khởi động lại máy tính và thiết bị phát … Bên cạnh đó, bạn cũng hoàn toàn có thể vận dụng thêm những giải pháp giải quyết và xử lý khác như thiết lập địa chỉ IP tĩnh cho máy tính, sửa lỗi limited access, update driver card wifi ( WAN ). Ngoài ra, bạn hoàn toàn có thể khắc phục lỗi này trên máy tính bằng cách kiểm tra lại thời hạn trên máy tính, sử dụng trình duyệt web khác hay cập nhật trình duyệt web đang sử dụng. Các giải pháp giải quyết và xử lý này đơn cử như sau :

3.1. Thiết lập của địa chỉ IP tĩnh cho máy tính ( win 10 )

Quá nhiều thiết bị truy vấn mạng cùng một lúc làm cho mạng lưới hệ thống phải đẩy IP máy tính của bạn đi để bảo vệ dung tích đường truyền. Bên cạnh đó, nếu mạng lưới hệ thống wifi bị lỗi cũng sẽ không hề cấp phép tín hiệu cho IP máy tính của bạn. Điều này làm cho máy tính của bạn kết nối được wifi nhưng không hề vào được mạng. Để khắc phục thực trạng này, bạn chỉ cần thiết lập địa chỉ IP tĩnh và xét IP cho máy tính theo hướng dẫn dưới đây .
Bước 1 : Bạn nhấn chuột phải vào hình tượng wifi hoặc mạng LAN của máy tính. Sau đó, bạn nhấn chọn Open Network và Internet settings để mở trang setup .
Bước 2 : Trong hành lang cửa số Settings, bạn vào mục Status rồi nhấn chọn Network and Sharing Center .

Bạn ấn vào Status -> Network and Sharing Center .
Bước 3 : Trong hành lang cửa số Network and Sharing Center, ở mục Connections, bạn nhấn vào tên mạng wifi cần thiết lập địa chỉ IP tĩnh .
Bước 4 : Ở hành lang cửa số Wi-Fi Status, bạn nhấn chọn Properties .
Bước 5 : Trong hành lang cửa số Local Area Connection Properties, tab Networking, mục This connection uses the following items, bạn tích vào ô đầu dòng Internet Protocol Version 4 ( TCP / IPv4 ). Tiếp theo, bạn nhấn vào nút Properties .

Bạn tích vào ô đầu dòng Internet Protocol Version 4 ( TCP / IPv4 ) -> ấn Properties .
Bước 6 : Trong tab General, bạn chọn hai mục Use the following IP address và Use the following DNS server address rồi thiết lập những thông số kỹ thuật. Sau đó, bạn nhấn OK để lưu và hoàn tất quy trình setup .

3.2. Sửa lỗi limited access

Lỗi limited access cũng hoàn toàn có thể là nguyên do gây ra thực trạng máy tính đã kết nối wifi nhưng không có Internet. Nếu muốn sửa lỗi này, bạn chỉ cần xin cấp lại địa chỉ IP. Các bước triển khai như sau :
Bước 1 : Bạn nhấn tổng hợp phím Windows + R, mạng lưới hệ thống sẽ hiện ra hành lang cửa số Run. Sau đó, tại mục Open, bạn nhập lệnh cmd vào ô trống rồi nhấn OK. Cửa sổ Command Prompt sẽ mở ra. Bạn cần nhấn vào mục Open để giao diện DOS mở ra .

Bạn điền lệnh cmd rồi ấn OK.
Bước 2 : Ở dòng C : \ Users \ Admin >, bạn gõ ipconfig / release rồi nhấn phím Enter để giải phóng địa chỉ IP .
Bước 3 : Ở dòng C : \ Users \ Admin >, bạn gõ ipconfig / renew rồi nhấn phím Enter để làm mới địa chỉ IP. Sau khi triển khai xong những bước này, lỗi limited access sẽ được khắc phục và bạn hoàn toàn có thể vào mạng như thông thường .

3.3. Cập nhật driver card wifi ( WAN )

Sử dụng bản driver cũ hoặc bản driver bị lỗi hoàn toàn có thể làm cho máy tính của ban tuy kết nối được wifi nhưng không vào được mạng. Gặp lỗi này, bạn chỉ cần update driver card wifi ( WAN ) theo hướng dẫn dưới đây .
Bước 1 : Bạn bấm chuột phải vào hình tượng Window của máy tính. Trong những mục hiện ra, bạn chọn Device Manager .
Bước 2 : Trong hành lang cửa số Device Manager hiện ra, bạn vào mục Network adapters rồi lan rộng ra ra. Sau đó, bạn bấm chuột phải vào những adapter tương quan đến card wifi ( WAN ) rồi nhấn Update driver .

Bạn lan rộng ra Network adapters -> nhấn chuột phải vào những adapter tương quan đến card wifi ( WAN ) -> Update driver .
Lưu ý : Thông thường, Windows sẽ tự động hóa thông tin cho người dùng biết có phiên bản mới nào đó chưa. Bạn chỉ cần update theo thông tin này là được .

3.4. Kiểm tra lại thời hạn trên máy tính

Máy tính của bạn cài đặt sai thời gian, múi giờ so với cài đặt của trình duyệt cũng là một trong nguyên nhân gây ra hiện tượng wifi đã kết nối nhưng không có Internet. Tình trạng này thường xuyên xảy ra với các máy tính hệ điều hành cũ. Nếu gặp trường hợp này, bạn hãy thử cài đặt lại thời gian cho đúng, có thể máy sẽ vào mạng lại bình thường được.

3.5. Sử dụng trình duyệt web khác

Phần mềm trình duyệt web gặp những yếu tố như sập, lỗi thời, không tương hỗ hệ điều hành quản lý trên máy tính của bạn. Điều này dẫn tới việc bạn kết nối được wifi nhưng lại không hề vào được mạng Internet trên trình duyệt. Hiện nay có nhiều trình duyệt web như Chrome, Cốc cốc, Firefox, Internet Explorer … Vì thế, nếu không hề truy vấn mạng trên một trình duyệt, bạn hãy thử vào bằng những trình duyệt, hoàn toàn có thể trình duyệt khác lại được cho phép máy tính của bạn vào mạng trơn tru .

3.6. Cập nhật trình duyệt web đang sử dụng

Nhiều ứng dụng trình duyệt web không còn tương hỗ những phiên bản cũ nữa. Vì thế, nếu bạn sử dụng phiên bản cũ của trình duyệt sẽ xảy ra hiện tượng kỳ lạ đã kết nối wifi nhưng không có Internet. Để khắc phục lỗi này, bạn chỉ cần kiểm tra trình duyệt đang sử dụng có phải phiên bản mới nhất khôn. Nếu không phải phiên bản mới nhất, bạn hãy update lại trình duyệt .

Trên đây là những nguyên nhân cơ bản cùng cách khắc phục tình trạng wifi đã kết nối nhưng không có Internet trên điện thoại và máy tính. Chúng tôi hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn dễ dàng khắc phục lỗi và trải nghiệm mạng Internet mượt mà, thông suốt. Nếu trong quá trình sử dụng mạng Viettel, gặp bất cứ vấn đề gì, bạn có thể gọi đến tổng đài 18008119 để được hỗ trợ.

Source: https://dichvubachkhoa.vn
Category : Tư Vấn Sử Dụng