Khắc phục Rất tiếc, đã xảy ra sự cố với yêu cầu của bạn trên Instagram

Sửa lỗi "Rất tiếc, đã xảy ra sự cố với yêu cầu của bạn" trên Instagram

Khi xã hội chuyển sang nền tảng kỹ thuật số, các nhà sáng tạo và phân phối nội dung trên toàn thế giới đã phát triển các phương tiện mới để duy trì sự phù hợp. Instagram đã đóng một vai trò quan trọng trong sự thành công của những người sáng tạo như vậy, cung cấp một nền tảng tuyệt vời cho các nghệ sĩ và nhà thiết kế thể hiện tài năng của họ. Không có gì ngạc nhiên khi số lượng lớn nội dung được chia sẻ trên Instagram đã gây ra một số lượng hỗn loạn nhất định trên nền tảng này. Một tác dụng phụ(side effect) thường gặp là người dùng nhận được thông báo “ Rất tiếc, đã xảy ra sự cố với yêu cầu của bạn(Sorry there was a problem with your request) ” khi đăng nhập. Nếu bạn là nạn nhân của lỗi này, thì đây là các bước bạn có thể làm để đảm bảo quyền truy cập của bạn Instagram không bị cắt bỏ.(here are the steps you can follow to ensure your access to Instagram is not cut off.)

Sửa lỗi "Rất tiếc, đã xảy ra sự cố với yêu cầu của bạn" trên Instagram

Sửa lỗi “Rất tiếc, đã xảy ra sự cố với yêu cầu của bạn” trên Instagram

Tại sao có lỗi khi đăng nhập?(Why is there an Error while Logging In?)

Thông thường, lỗi đăng nhập(login error) trên Instagram xảy ra khi một tài khoản được liên kết với một thiết bị cụ thể bị nền tảng cấm tạm thời. Điều này phổ biến ở những người sáng tạo và người tạo meme có trang bị nhiều người dùng báo cáo vì cố ý hoặc vô tình chia sẻ nội dung xúc phạm. Tùy thuộc vào hành động của bạn, lệnh cấm này có thể kéo dài từ 24-48 giờ và có thể gây phiền hà cho người dùng thường xuyên. 

Như đã nói, lỗi ‘ đăng nhập(login) ‘ cũng có thể do các yếu tố như Internet kém, bộ nhớ đệm lưu trữ và máy chủ bị lỗi(such as poor internet, cache storage, and faulty servers). Đây là những gì bạn có thể làm để khắc phục Rất tiếc(Sorry), đã xảy ra sự cố với yêu cầu của bạn trên Instagram .

Phương pháp 1: Đăng nhập bằng Thiết bị khác(Method 1: Log-in using another Device)

Khi bạn nhận được lệnh cấm tạm thời trên Instagram, nền tảng này sẽ sử dụng số IMEI(IMEI) của thiết bị chứ không phải hồ sơ Instagram(Instagram profile) để xác định tài khoản của bạn. Điều này ngụ ý rằng tài khoản của bạn chỉ bị cấm trên một thiết bị cụ thể và sẽ hoạt động hoàn toàn tốt trên những thiết bị khác. Hiện tại, bạn có thể sử dụng trình duyệt trên máy tính xách tay hoặc điện thoại thông minh khác để truy cập Instagram .

Phương pháp 2: Kết nối với tài khoản Facebook mới(Method 2: Connect to a new Facebook Account)

Kết nối tài khoản Instagram với (Instagram account)ID Facebook(Facebook ID) mới hoạt động giống như một thiết bị che giấu(cloaking device) tài khoản của bạn. Quá trình này đảm bảo rằng tài khoản Instagram(Instagram account) bị cấm của bạn không còn được máy chủ công nhận

1. Tìm một điện thoại thông minh khác và đăng nhập(login) vào tài khoản Instagram của bạn.

2. Trên trang chủ, hãy nhấn vào Ảnh hồ sơ(Profile Picture) của bạn ở góc dưới cùng bên phải(right corner). Ở góc trên cùng bên phải(right corner), find the menu option (three horizontal lines/Hamburger icon)nhấn vào nó(tap on it) .

Trên trang chủ, hãy nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc dưới cùng bên phải.  |  Khắc phục “Xin lỗi đã có vấn đề với yêu cầu của bạn” trên Instagram

3. Trong bảng điều khiển mở ra, hãy nhấn vào nút Cài đặt(Settings) ở dưới cùng rồi nhấn vào tùy chọn có tiêu đề ‘ Tài khoản(Account) ‘.

nhấn vào nút cài đặt ở dưới cùng.  |  Khắc phục “Xin lỗi đã có vấn đề với yêu cầu của bạn” trên Instagram

4. Trong cửa sổ Tài khoản(Account window), tìm và nhấn vào tùy chọn ‘ Chia sẻ với các ứng dụng khác(Sharing to Other Apps) ‘. Tùy chọn đầu tiên trong menu này sẽ là Facebook(The first option under this menu should be Facebook), hãy nhấn vào nó(tap on it) để tiếp tục.

tìm và nhấn vào tùy chọn 'Chia sẻ với các ứng dụng khác'.  |  Khắc phục “Xin lỗi đã có vấn đề với yêu cầu của bạn” trên Instagram

5. Trang này sẽ hiển thị tài khoản Facebook(Facebook account) đã có trên điện thoại của bạn. Nếu tài khoản Instagram(Instagram account) của bạn không có id Facebook(Facebook id) được liên kết với nó, thì việc chọn một tài khoản Facebook(Facebook account) có sẵn sẽ thực hiện thủ thuật. Nếu không phải như vậy, bạn sẽ phải tạo một tài khoản mới(If that’s not the case, you will have to create a new account). Nhấn vào ‘ Thay đổi(Change) ‘ để tạo hoặc đăng nhập vào tài khoản mới.

Nhấn vào 'Thay đổi' để tạo hoặc đăng nhập vào tài khoản mới.

6. Dựa trên yêu cầu của bạn, hãy chọn “ Đăng nhập(Log In) ” hoặc “ Tạo tài khoản mới(Create New Account) ” trên trang Đăng nhập Facebook.

bạn có thể chọn “Đăng nhập” hoặc “Tạo tài khoản mới” trên trang Đăng nhập Facebook.

7. Khi bạn đã thêm một tài khoản mới, bạn sẽ được đưa trở lại trang trước đó(Once you have added a new account, you will be directed back to the previous page). Lần này, hãy nhấn vào ‘ Tiếp tục(Continue) ‘ để tiếp tục.

bạn sẽ được đưa trở lại trang trước.  Lần này, hãy nhấn vào 'Tiếp tục' để tiếp tục.

8. Bây giờ, trang sẽ xuất hiện, yêu cầu bạn hoàn tất thiết lập. Nhấn vào ‘ Yes, Finish Setup ‘.

Một trang sẽ xuất hiện tiếp theo, yêu cầu bạn hoàn tất thiết lập.  Nhấn vào 'Yes Finish Setup'.

9. Khi bạn đã liên kết tài khoản Instagram của mình với một id Facebook mới, hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn thông qua điện thoại thông minh.(Once you have linked your Instagram account to a new Facebook id, login to your account through your smartphone.)

Cũng nên đọc:(Also Read:) Cách khắc phục sự cố liên tục của Instagram(Fix Instagram Keeps Crashing)

Phương pháp 3: Tạm thời vô hiệu hóa tài khoản của bạn(Method 3: Temporarily Disable your Account)

Việc vô hiệu hóa tài khoản Instagram(Instagram account) của bạn có thể đặt lại trạng thái thiết bị của bạn trên máy chủ Instagram(Instagram server) cho phép bạn đăng nhập lại vào tài khoản của mình. Không thể truy cập tính năng này thông qua ứng dụng và cần có trình duyệt.(This feature cannot be accessed through the application and needs a browser.)

1. Đăng nhập vào (Log in to )Instagram từ trình duyệt trên PC và nhấp(PC and click) vào Ảnh hồ sơ(Profile Picture) của bạn .

Đăng nhập vào Instagram từ trình duyệt trên PC và nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn.

2. Trong menu thả xuống xuất hiện, hãy nhấp vào ‘ Cài đặt(Settings) ‘.

Trong menu thả xuống xuất hiện, hãy nhấp vào 'Cài đặt'.  |  Khắc phục “Xin lỗi đã có vấn đề với yêu cầu của bạn” trên Instagram

3. Thao tác này sẽ mở menu ‘ Chỉnh sửa Hồ sơ(Edit Profile) ‘. Cuộn(Scroll) xuống dưới cùng và nhấp(bottom and click) vào ‘ Tạm thời vô hiệu hóa tài khoản của tôi(Temporarily disable my account) ‘.

Thao tác này sẽ mở menu 'Chỉnh sửa Hồ sơ'.  Cuộn xuống dưới cùng và nhấp vào 'Tạm thời vô hiệu hóa tài khoản của tôi'.

4. Trong các trường nhất định, hãy nhập thông tin được yêu cầu, bao gồm lý do hủy kích hoạt và mật khẩu của bạn.(enter the required information, including your reason for deactivation and password.)

nhập thông tin cần thiết, bao gồm lý do hủy kích hoạt và mật khẩu của bạn.

5. Khi tất cả các thủ tục đã hoàn tất, hãy nhấp vào ‘ Tạm thời vô hiệu hóa tài khoản(Temporarily Disable Account) ‘.

Khi tất cả các thủ tục đã hoàn tất, hãy nhấp vào 'Tạm thời vô hiệu hóa tài khoản'.

6. Sau khi vô hiệu thông tin tài khoản, hãy đợi khoảng chừng sáu giờ rồi đăng nhập lại. Lệnh cấm của bạn lẽ ra đã được dỡ bỏ .

Cũng nên đọc:(Also Read:) Làm thế nào để thêm nhiều ảnh(Multiple Photos) vào một câu chuyện trên Instagram(Instagram Story) ?

Phương pháp 4: Tạo bản sao của ứng dụng Instagram của bạn(Method 4: Create a Clone of your Instagram Application)

Các tài khoản được đăng nhập thông qua ứng dụng nhân bản(clone application) được coi là thiết bị duy nhất và thường trốn tránh thông báo ” Rất tiếc(Sorry), đã xảy ra sự cố với yêu cầu của bạn” trên ứng dụng. Đây là cách tạo bản sao cho Instagram

1. Truy cập Cửa hàng Google Play(Play Store) và cài đặt(install) một ứng dụng có tên ‘ Ứng dụng song song(Parallel App) ‘.

2. Sau khi cấp tất cả các quyền cần thiết, hãy nhấn vào biểu tượng Dấu cộng(Plus icon) để thêm ứng dụng, sau đó nhấn lại vào nút ‘ Thêm(Add) ‘ ở phía trước Instagram.

Sau khi cấp tất cả các quyền cần thiết, hãy nhấn vào biểu tượng dấu cộng để thêm ứng dụng.

3. Trên trang bảng điều khiển(dashboard page), hãy đợi cho đến khi tài khoản được thêm và nhấn vào ứng dụng Instagram(Instagram application). Thao tác này sẽ mở ứng dụng Instagram nhân bản và bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình.(This will open the cloned Instagram app and you can log in to your account.)

Trên trang bảng điều khiển, hãy đợi cho đến khi tài khoản được thêm và nhấn vào ứng dụng Instagram.

Một số mẹo bổ sung(Some Additional Tips)

Ngoài các phương pháp đã đề cập ở trên, có một số điều bạn có thể thử để khắc phục lỗi ” Rất tiếc(Sorry), đã xảy ra sự cố với yêu cầu của bạn” trên Instagram .

1. Đảm bảo bạn có kết nối Internet mạnh(1. Ensure you have a strong internet connection)

Kết nối internet(internet connection) bị lỗi có thể ngăn thiết bị của bạn kết nối với máy chủ Instagram(Instagram server). Bật Chế độ(Airplane mode) trên máy bay trong vài giây để làm mới kết nối internet của bạn(internet connection)

2. Xóa bộ nhớ cache trên ứng dụng Instagram(2. Clear cache on the Instagram app)

Trên điện thoại thông minh của bạn, chạm và giữ ứng dụng Instagram(Instagram application), cho đến khi một vài tùy chọn xuất hiện. Nhấn vào nút ‘i’ để mở thông tin ứng dụng(app info). Trong thông tin ứng dụng(application info), nhấp vào bộ nhớ và xóa bộ nhớ cache và dữ liệu được(cache and data) liên kết với Instagram .

3. Liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Instagram (3. Contact Instagram Customer Service )

Dịch vụ khách hàng trên Instagram(Instagram customer) là một trong những dịch vụ khách hàng thân thiện và đáng tin cậy nhất trên thế giới. Bạn có thể liên hệ với họ tại [email protected] và giải thích vấn đề. Nếu họ chấp nhận yêu cầu của bạn, họ sẽ sớm liên hệ lại với bạn và giải quyết vấn đề của bạn.

Khuyến khích:(Recommended:)

  • Cách ẩn Câu chuyện trên Instagram(Instagram Story) với mọi người ngoại trừ một người
  • Cách kiểm tra xem ai đó đang trực tuyến(Online) trên Whatsapp mà không trực tuyến(Online)
  • 3 cách(Ways) xóa số điện thoại(Phone Number) khỏi Instagram
  • Cách ẩn địa chỉ IP của bạn(Your IP Address) trên Android

Như vậy, bạn đã khắc phục thành công sự cố “ Rất tiếc, đã xảy ra sự cố với yêu cầu của bạn(Sorry there was a problem with your request) ” trên Instagram. Nếu bạn có thể xác định được nguyên nhân của lệnh cấm, hãy đảm bảo rằng bạn hạn chế đăng nội dung gây khó chịu cho người dùng khác và sử dụng đầy đủ nội dung phong phú mà người ta(content one) có thể tìm thấy trên Instagram .


Có thể bạn quan tâm
© Copyright 2008 - 2016 Dịch Vụ Bách khoa Sửa Chữa Chuyên nghiệp.
Alternate Text Gọi ngay