Chính sách bảo hành và đổi trả sản phẩm

Chế độ bảo hành sản phẩm máy làm tỏi đen

– Bảo hành trang nghiêm theo lao lý của hãng ( bảo hành 12 tháng )
– Được tư vấn tương hỗ cách sử dụng và giải đáp mọi vướng mắc không lấy phí .

– Giá cả luôn luôn cạnh hơn so với các đơn vị khác

– Hàng tháng, chúng tôi đều có những chương trình khuyến mại mê hoặc dành cho những người mua với nhiều phần quà giá trị .

Quy định về sản phẩm được bảo hành

Những loại sản phẩm được bảo hành không lấy phí khi bảo vệ những điều kiện kèm theo sau :
– Sản phẩm còn thời hạn bảo hành và có ĐK bảo hành ( tính từ ngày được ghi trên hóa đơn chứng từ mua hàng ) .
– Thời hạn bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành và theo pháp luật của từng hãng sản xuất so với toàn bộ sự cố về mặt kỹ thuật .
– Sản phẩm bị hư hỏng do linh phụ kiện trong máy hoặc do nhà phân phối .
– Phải có phiếu bảo hành và tem bảo hành của hãng trên mẫu sản phẩm
– Tem niêm phong trên mẫu sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị rách nát hoặc mất đi .

Quy định về sản phẩm không được bảo hành miễn phí

–   Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc mất phiếu bảo hành.

– Sử dụng không đúng theo sách hướng dẫn, sử dụng không đúng điện áp ghi trên mẫu sản phẩm .
– Tem niêm phong bảo hành bị rách nát, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi .
– Phiếu bảo hành không ghi rõ số serial và ngày mua hàng .
– Số serial trên mẫu sản phẩm bị sai ( hoặc bị mờ, không nhận dạng được ) so với phiếu bảo hành .
– Sản phẩm hư hỏng do tác động ảnh hưởng bên ngoài như rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, khí ẩm, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai, côn trùng nhỏ xâm nhập .

+ Trung tâm bảo hành tại Hà Nội
– Địa chỉ: Số 60 Miều Đầm, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, TP Hà Nội
– Hotline: 0911 600 883
– Điện thoại: 046 294 66 22
– Email: [email protected]
– Skype: [email protected]

+ Trung tâm bảo hành tại Hồ Chí Minh
– Địa chỉ: Số TM03, Tòa nhà Tecco green nest 1, Hẻm 287 Đường Ph, Phường Tân Thới Nhất, Quận 12, TP Hồ Chí Minh

Chính sách đổi sản phẩm máy làm tỏi đen

– Đối với người mua mua hàng Online : Quý khách sung sướng đóng gói loại sản phẩm và gửi về địa chỉ CÔNG TY Trách Nhiệm Hữu Hạn THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HK.MALL. Sau khi nhận được loại sản phẩm lỗi, chúng tôi sẽ triển khai kiểm tra nguyên do và sẽ gửi lại mẫu sản phẩm mới cho hành khách qua đường bưu điện .

– Đối với khách hàng mua hàng trực tiếp : Quý khách vui lòng đem sản phẩm trực tiếp đến cửa hàng để đổi lại sản phẩm mới.

*Lưu ý :

• HKmall không vận dụng chủ trương đổi trả mẫu sản phẩm so với những loại sản phẩm lỗi do người sử dụng và những lỗi do yếu tố bên ngoài ( nguồn điện kém, sử dụng không đúng cách, bị dính nước, rơi vỡ … )
• HKmall không vận dụng chủ trương hoàn tiền so với loại sản phẩm .