Tuyển dụng, tìm việc làm nhân viên dọn phòng nhà nghỉ | https://dichvubachkhoa.vn

Nhân viên dọn phòng của nhà nghỉ là những người bảo vệ rằng mỗi hành khách đến nghỉ sẽ có một thưởng thức thật sạch, ấm cúng khi lưu trú tại nhà nghỉ. Công việc này không yên cầu trình độ trình độ, hầu hết tập trung chuyên sâu vào kiến thức và kỹ năng và đức tính siêng năng, cẩn trọng.

1. Nhân viên dọn phòng nhà nghỉ là gì ? Vai trò của nhân viên dọn phòng nhà nghỉ

1.1. Nhân viên dọn phòng nhà nghỉ là gì ?

Công việc dọn phòng hoàn toàn có thể được hiểu là cung ứng một môi trường tự nhiên thật sạch, tự do, bảo đảm an toàn và mê hoặc về mặt nghệ thuật và thẩm mỹ cho khách đến nghỉ tại nhà nghỉ. Theo một định nghĩa khác, bộ phận nhân viên dọn phòng nhà nghỉ là một bộ phận quản lý và vận hành trong nhà nghỉ, chịu nghĩa vụ và trách nhiệm vệ sinh, bảo dưỡng và thẩm mỹ và nghệ thuật cho những phòng, khu vực chung, khu vực phục vụ hầu cần và thiên nhiên và môi trường xung quanh. Nhân viên dọn phòng nhà nghỉ là gì?

1.2. Vai trò của nhân viên dọn phòng nhà nghỉ

– Bộ phận vệ sinh trong nhà nghỉ đảm bảo sự sạch sẽ, duy trì và thẩm mỹ cho tất cả các phòng và các khu vực chung. Bộ phận nhân viên dọn phòng không chỉ thay đổi, chuẩn bị và dọn phòng kịp thời mà còn phải dọn dẹp, bảo quản mọi thứ trong nhà nghỉ để nhà nghỉ luôn mới và hấp dẫn như ngày mới khai trương kinh doanh.

– Nỗ lực mà nhân viên dọn phòng triển khai trong việc phân phối cho khách phòng với mong ước có tác động ảnh hưởng trực tiếp đến thưởng thức của khách trong nhà nghỉ. Nhiều nhân viên thao tác trong bộ phận dọn phòng có vai trò quan trọng hơn bất kỳ bộ phận nào khác của nhà nghỉ. – Chịu nghĩa vụ và trách nhiệm đổi khác phòng kịp thời, tiếp xúc chính của bộ phận dọn phòng là với bộ phận lễ tân của nhà nghỉ. Tình trạng của từng phòng được update liên tục từ nhân viên dọn phòng đến lễ tân và ngược lại. Với những công nghệ tiên tiến mới hiện có, update trạng thái phòng hoàn toàn có thể được triển khai trải qua ứng dụng, mạng lưới hệ thống điện thoại thông minh, ứng dụng di động dọn phòng, … – Nhân viên dọn phòng nhà nghỉ cũng thao tác ngặt nghèo với bộ phận bảo dưỡng hoặc kỹ thuật, vì nhân viên dọn phòng là người sẽ xác lập những loại yếu tố bảo dưỡng khác nhau trong khi dọn phòng và báo cáo giải trình cho nhóm bảo dưỡng để sửa chữa thay thế hoặc thay thế sửa chữa. Ví dụ về TV, AC, lò sưởi, mạng lưới hệ thống ống nước, mạng lưới hệ thống chiếu sáng, sự cố về điện, đồ nội thất bên trong, Tolet, lồng giặt, giá treo khăn, sự cố thông gió, phòng tắm, …

Vai trò của nhân viên dọn phòng nhà nghỉ – Vai trò của nhân viên dọn phòng hoàn toàn có thể khác nhau tùy thuộc vào loại hoặc khuôn khổ nhà nghỉ, ví dụ như chỉ trong một nhà nghỉ đắt tiền hoặc dịch vụ toàn buổi tối hoặc dịch vụ quét dọn buổi tối. Bộ phận dọn phòng là một trong những assistance center chính trong nhà nghỉ vì nó ít tạo ra bất kể lệch giá lớn nào cho nhà nghỉ. Nhân viên được coi như là một bộ phận phục vụ hầu cần mặc dầu họ có 1 số ít liên hệ trực tiếp với khách ; ví dụ điển hình như trong khi dọn phòng, thu dọn đồ giặt, cung ứng dịch vụ dọn phòng buổi tối hoặc tiên phong, …

2. Công việc chính của nhân viên dọn phòng nhà nghỉ

Nhân viên vệ sinh nhà nghỉ là vị trí không hề thiếu trong bất kể nhà nào dù lớn hay nhỏ. Thông thường, họ sẽ thay ga trải giường, bảo vệ những phòng, đại sảnh, phòng tắm, … đều thật sạch. Công việc này nhu yếu nhân viên thao tác theo ca. Một số nghĩa vụ và trách nhiệm chính của vị trí vệ sinh nhà nghỉ hoặc nhân viên dọn phòng nhà nghỉ là :

2.1. Trước khi khách vào phòng

Trước khi vào phòng để thực thi việc làm, nhân viên dọn phòng phải xin phép trước khi vào. + Nhân viên hoàn toàn có thể bấm chuông cửa hoặc gõ cửa để xin phép vào văn phòng. + Không gõ cửa nếu khách trưng bảng không làm phiền. Sau 3 tiếng, nhân viên quay lại, nếu vẫn có tín hiệu không quấy rầy hoặc khóa cửa 2 lần thì thông tin với cấp trên. + Dùng xe đẩy đa năng chặn cửa khi dọn phòng. Trước khi khách vào phòng

2.2. Quy trình dọn phòng

– Bước 1: Dọn phòng ngủ, buồng ngủ

+ Khi vào phòng, nhân viên phải kiểm tra xem điều hòa đã tắt chưa, buộc rèm ngăn nắp và mở cửa sổ để không khí lưu thông. Đem toàn bộ cốc nước trong phòng đi rửa. Đổ bộ lọc bên trong gạt tàn vào thùng rác và rửa sạch gạt tàn. + Dọn dẹp tổng thể những thùng rác trong phòng, kiểm tra thùng rác xem có đồ vật nào người mua bỏ nhầm vào thùng không. Sau khi lấy rác ra, vui vẻ đổ rác và bỏ lại vào thùng rác. + Dùng khăn lau sạch bụi trên cửa kính, tivi bàn học, bàn thao tác, đèn ngủ … + Lấy bộ đồ giường bẩn của bạn ra khỏi giường và thay một cái mới. + Hút bụi trên sàn nhà và sẽ tốt hơn thì nhân viên cần hút từ trong ra ngoài.

– Bước 2: Vệ sinh phòng tắm

+ Bỏ hết đồ dùng cá nhân sang một bên (Nếu khách ở lại)

Dùng nước nóng xịt xung quanh phòng tắm để thuận tiện vệ sinh. + Vệ sinh gương, tường, bồn rửa, bồn tắm, sàn nhà và bồn cầu. + Lau dụng cụ thật sạch, giữ cũ. + Thay khăn mới và những đồ vật thiết yếu cho khách của nhà nghỉ. Vệ sinh phòng tắm

– Bước 3: Kiểm tra

+ Kiểm tra thực trạng hoạt động giải trí của những thiết bị trong phòng như : Tivi, điều hòa, đèn, … + Đóng hành lang cửa số, kéo rèm, xịt khử mùi trong phòng, tắt điện và ra khỏi phòng Đối với những phòng khách đã trả phòng, khi dọn phòng nếu nhân viên dọn phòng phát hiện ra những đồ vật mà khách để quên như ví, điện thoại cảm ứng, túi xách, tài liệu … dù nhỏ hay lớn. Tất cả phải thông tin cho những phòng nghỉ về thủ tục “ thất lạc và tìm thấy ”. Trong quy trình kiểm tra thiết bị trong phòng nếu có sự cố, hư hỏng nhân viên cũng phải báo cho quản trị để có giải pháp giải quyết và xử lý kịp thời. Dù không liên tục thao tác trực tiếp với khách như lễ tân nhưng nhân viên dọn phòng cũng cần trang bị cho mình kiến thức và kỹ năng tiếp xúc tiếng Anh, kỹ năng và kiến thức ứng xử, giải quyết và xử lý trường hợp … để hoàn toàn có thể hoàn thành xong tốt việc làm dọn phòng tại nhà nghỉ. Kiểm tra toàn bộ

3. Yêu cầu trình độ so với nhân viên dọn phòng nhà nghỉ

Vị trí dọn phòng nhà nghỉ sử dụng lao động đại trà phổ thông, nhưng vẫn phải trải qua quy trình tuyển chọn và nhìn nhận cơ bản để bảo vệ ứng viên hiểu rõ việc làm phải làm và thành thạo những kiến thức và kỹ năng sắp xếp, quét dọn, sử dụng vật dụng. Thay vì trình độ trình độ, nhà tuyển dụng muốn nhân viên dọn phòng nhà nghỉ có kiến thức và kỹ năng và sự trung thực. Các nhu yếu đơn cử cho việc làm này gồm có : – Tốt nghiệp từ cấp trung học phổ thông trở lên có bằng cấp chứng tỏ. – Khả năng quản trị, trấn áp được thời hạn hiệu suất cao. – Làm việc tráng lệ, hiệu suất cao mà không cần giám sát trực tiếp. – Sức khỏe sức khỏe thể chất tốt. – Thành thạo việc bày trí những đồ vật, vệ sinh và bảo trì thiết bị cơ bản. – Có năng lực duy trì vẻ bên ngoài chuyên nghiệp và tích cực tương tác với khách của khách sạn. – Chăm chỉ, cẩn trọng. – Trung thực và có kỹ năng và kiến thức thực tiễn. Yêu cầu trình độ đối với nhân viên dọn phòng nhà nghỉ

4. Những quan tâm so với việc làm dọn phòng nhà nghỉ

– Như đã nói ở trên, việc dọn phòng nhà nghỉ thực tế là công việc khá nặng nhọc và mệt mỏi, sự luân chuyển của nhiều công việc. Do đó, rủi ro mà nhân viên dọn phòng phải gánh trên thực tế là rất nhiều.

– Chấn thương sống lưng cũng như nhiều động tác trên cao không hề triển khai được do hoạt động giải trí nặng trong thời hạn dài, lại thêm cổ, vai và cánh tay tiếp tục phải chịu áp lực đè nén lớn. – Tư thế khung hình không thẳng, khó khăn vất vả do nhu yếu việc làm thường là khom sống lưng, ngồi xổm, khuỵu gối, vươn vai hoặc đánh trái tay, … Tóm lại, nhân viên dọn phòng nhà nghỉ đóng vai trò quan trọng cho bộ mặt của nhà nghỉ. Hiện nay dịch vụ nhà nghỉ ngày càng tăng trưởng do vậy mà việc làm cũng có nhiều thời cơ việc làm, tuy nhiên cũng có đương đầu với những rủi ro đáng tiếc khó khăn vất vả vậy nên bạn hãy thật sự xem xét kỹ lưỡng trước khi lựa chọn làm việc làm này nhé.

Source: https://dichvubachkhoa.vn
Category : Tuyển Dụng