Nửa đêm đi xem xử lý sự cố điện

Nhanh như… thợ điện

Điện tắt phụt. Tiếng động cơ điều hòa ù ù yếu ớt chạy những vòng ở đầu cuối trước khi dừng hẳn. Bên ngoài hiên chạy dọc khu nhà ở Blue House nơi tôi sống ( tại P.Nại Hiên Đông, Q.Sơn Trà, TP. Đà Nẵng ), tôi nghe tiếng người dân Open rồi rối loạn : ” Khổ rồi, đêm hè oi bức mà mất điện làm thế nào chợp mắt ! “. Có người lại hỏi : ” Có ai biết sự cố gì không ? “. Tiếng trẻ nhỏ khóc ré vì quá nóng, vọng lên cả hiên chạy dọc …
Tôi lục danh bạ điện thoại thông minh và gọi liền vào số hotline ( 19001909 ) Tổng đài Chăm sóc người mua của Tổng công ty Điện lực miền Trung ( EVNCPC ) để báo sự cố mất điện. Lúc này đã gần 23 giờ ngày 5.7, tôi lo không có ai nhấc máy. Nhưng rất nhanh sau đó, một nữ nhân viên cấp dưới đã tiếp đón cuộc gọi và hỏi kỹ địa chỉ với lời hẹn sẽ báo ngay cho Điện lực Sơn Trà đến xử lý. Chưa đầy 5 phút sau, Đội khắc phục sự cố điện gọi đến tôi. Tôi lần nữa cung ứng thông tin chi tiết cụ thể. Ngay sau đó, một chiếc xe gàu chở những công nhân đã Open tại trạm biến áp trên đường Hồ Sĩ Tân để tìm hiểu và khám phá nguyên do việc mất điện .

Chiếc xe nhanh gọn đưa anh Ngô Hòa, nhân viên cấp dưới Điện lực Sơn Trà, tiếp cận trạm biến áp. Sau một lúc soi đèn pin, ngó nghiêng kiểm tra, anh Hòa nói vọng xuống như để trấn an những người dân đang hoảng sợ theo dõi ở dưới đất : ” Rất may, sự cố đơn thuần. Mọi người yên tâm, có điện lại ngay ! “. Nói đoạn, anh mở hộp thiết bị rồi gạt cầu dao tự động hóa đã bị ngắt, trả thành công xuất sắc lưới điện. Cả khu căn hộ cao cấp lại sáng đèn. Người dân ồ lên, vỗ tay kèm những lời cảm ơn …

Khi từ gàu xe công tác trở lại mặt đất, anh Hòa tư vấn thêm cho anh Khánh (phụ trách kỹ thuật vận hành tòa nhà Blue House) việc cần thiết phải nâng công suất Aptomat tổng tại trạm biến áp. “Cứ mỗi mùa hè, mỗi nhà lại lắp thêm một thiết bị làm mát. Đến giờ cao điểm, nhà nhà dùng điều hòa, quạt gió sẽ gây ra quá tải làm cho aptomat ngắt tự động. Ban quản lý tòa nhà cần kiến nghị lắp aptomat có công suất lớn hơn”, anh Hòa nói.

\n

Sẵn sàng khắc phục sự cố

Sự làm việc tận tâm của anh Hòa khiến những người dân có mặt ở hiện trường rất ấm lòng. Nói như anh Nguyễn Hải (cư dân tầng 9 khu chung cư) thì không biết sự cố nghiêm trọng hay đơn giản, với người dân chuyện mất điện ngay giữa đêm hè đúng là không còn gì bức xúc hơn. “Nhưng nếu nhận tin báo, các anh đến ngay thì người dân chúng tôi thấy mình được lắng nghe, được chia sẻ. Bức xúc sẽ biến thành cảm thông”, anh Hải nói.

” Được giao trách nhiệm ” trực chiến ” xử lý những sự cố trong đêm, chúng tôi luôn cố gắng nỗ lực rất là để xuất hiện tại hiện trường, khắc phục nhanh nhất để trả lại lưới điện ship hàng nhân dân “, anh Hòa san sẻ .
Để bảo vệ cung ứng điện bảo đảm an toàn, không thay đổi và hạn chế ảnh hưởng tác động do thời tiết nắng nóng đến đời sống, hoạt động và sinh hoạt của nhân dân trên địa phận, đại diện thay mặt EVNCPC cho biết đã nhu yếu những đơn vị chức năng giám sát tiếp tục và xử lý kịp thời những trường hợp quá tải đường dây, trạm biến áp phụ tải, aptomat hạ thế … do phụ tải tăng cao đột biến trong những ngày nắng nóng để có phương pháp san tải hài hòa và hợp lý, quản lý và vận hành bảo đảm an toàn thiết bị .

Source: https://dichvubachkhoa.vn
Category : Dịch Vụ Sửa Chữa