Bảo hành Apple tại Việt Nam

Bảo hành Apple tại Việt Nam

Dr. Fone rất lấy làm tiếc trong trường hợp các sản phẩm Apple của quý khách hàng gặp tình trạng hỏng hóc cần bảo hành. Quý khách hàng có thể đến cửa hàng của Dr. Fone, Trung tâm Bảo hành ủy quyền, hoặc đến trực tiếp các Trung tâm bảo hành (TTBH) chính hãng Apple để sửa chữa.

Dr. Fone xin thông tin đến quý khách hàng danh sách Apple Authorized Service Provider – AASP (Nhà cung cấp dịch vụ bảo hành uỷ quyền của Apple) tại Việt Nam:

bao-hanh

Các lỗi sau đây sẽ được thay thế sửa chữa linh phụ kiện chính hãng Apple tại Apple Việt Nam, gồm có :

  • Screen ( Màn hình )

  • trang chủ Button ( Phím Home )

  • Volume Button ( Phím kiểm soát và điều chỉnh âm lượng )

  • iSight Camera ( Camera Sau )

  • Receiver ( Loa Trong )

  • Vibe Motor ( Bộ Rung )

  • Speaker ( Loa Ngoài )

  • Battery ( Pin )

Lưu ý : Apple bảo hành hàng loạt phần cứng của iPhone và những lỗi kỹ thuật, hỏng hóc mà nguyên do không xuất phát hay sự can thiệp từ người sử dụng .

  • Đối với phụ kiện iPhone ( cáp, dock sạc, tai nghe, sạc. v.v ) : Apple bảo hành cùng ngày với ngày mua và kích hoạt iPhone ( nếu mua cùng lúc ) hoặc là ngày địa thế căn cứ trên hóa đơn bán hàng khi mua phụ kiện lẻ

  • Thời gian giải quyết và xử lý bảo hành : từ 2 đến 4 tuần hoặc sớm hơn

  • 1 Đổi 1 theo chủ trương Apple Việt Nam khi những lỗi phần cứng không sửa chữa thay thế được và máy đổi sẽ làm máy trả bảo hành

Những lỗi ngoài khoanh vùng phạm vi bảo hành của Apple :

  • Không bảo hành so với hỏng hóc do sử dụng những phụ kiện không phải của Apple .

  • Không bảo hành khi sử dụng không đúng theo hướng dẫn và kỹ thuật của Apple .

  • Không bảo hành do sử dụng sai quy cách, lạm dụng, mất máy hay do những nguyên do từ thiên tai như động đất, lũ lụt và những nguyên do từ thiên nhiên và môi trường bên ngoài như nhiệt độ do nóng, do lửa, ẩm mốc .. v.v. .

  • Không bảo hành do can thiệp vào máy như tháo ốc vít, mở sống lưng nắp, bung máy .

  • Không bảo hành hỏng hóc do tự ý tăng cấp, restore không do hướng dẫn của đại diện thay mặt Apple hay đại diện thay mặt kỹ thuật của nhà phân phối chuyển nhượng ủy quyền của Apple .

  • Không bảo hành do trầy xước, máy bị thấm nước hay những chất lỏng khác hay hư bể vỏ, bị móp méo những cổng tiếp xúc do người sử dụng vô ý .

  • Số serial của máy bị mất hay bị xóa mờ .

  • Không bảo hành khi người sử dụng thiết lập ứng dụng không phải của Apple .

  • Không được bảo hành khi máy jailbreak, unlock .

  • Không bảo hành những lỗi, hư hỏng khác có nguyên do từ người sử dụng .

Nếu cần tương hỗ thêm thông tin, hành khách vui liên hệ bộ phận CSKH 0366689999 ( không lấy phí )


Có thể bạn quan tâm
© Copyright 2008 - 2016 Dịch Vụ Bách khoa Sửa Chữa Chuyên nghiệp.
Alternate Text Gọi ngay