Sự cố khi giao tiếp với máy chủ Google Lỗi – https://dichvubachkhoa.vn

Khi nhận được một chiếc điện thoại cảm ứng Android mới, điều tiên phong bạn cần làm là thêm thông tin thông tin tài khoản Google của mình vào thiết bị. Điều này sẽ được cho phép bạn truy vấn liền mạch thông tin cá thể của mình ví dụ điển hình như danh bạ, email, ảnh và lịch chỉ để đặt tên cho 1 số ít trên điện thoại thông minh của bạn. Tuy nhiên, có những trường hợp khi một số ít yếu tố nhất định hoàn toàn có thể xảy ra khi thêm thông tin tài khoản của bạn. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố khi giao tiếp với lỗi máy chủ Google .

Contents

Khắc phục sự cố giao tiếp với máy chủ Google

Trước khi triển khai bất kể bước khắc phục sự cố nào được đề xuất kiến nghị được liệt kê bên dưới, tốt nhất bạn nên khởi động lại điện thoại thông minh của mình. Hành động này làm mới hệ quản lý và xóa mọi tài liệu trong thời điểm tạm thời bị hỏng hoàn toàn có thể gây ra sự cố. Sau khi khởi động lại xong, hãy thử thêm thông tin thông tin tài khoản của bạn .

Cố gắng tắt xác thực 2 bước

Xác thực 2 bước của Google là một tính năng bảo vệ bổ trợ được kích hoạt bất kể khi nào bạn đăng nhập vào thông tin tài khoản của mình trên thiết bị hoặc trình duyệt mới. Ngoài mật khẩu bắt buộc, bạn sẽ cần nhập mã sẽ được gửi đến một số ít ( qua SMS hoặc cuộc gọi ) mà bạn đã ĐK, lời nhắc điện thoại thông minh hoặc khóa bảo mật thông tin. Có năng lực tính năng này đang gây ra lỗi này, đó là nguyên do tại sao bạn nên cố gắng nỗ lực vô hiệu nó .

Từ máy tính

  • Mở Tài khoản Google của bạn từ trình duyệt máy tính.

  • bên trong Security, chọn Xác minh 2 bước. Bạn có thể cần đăng nhập.

  • Chọn Tắt.

  • Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện để xác nhận rằng bạn muốn tắt Xác minh 2 bước. Chọn Tắt.

Từ thiết bị Android

  • Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy mở ứng dụng Cài đặt trên thiết bị của bạn rồi đến Google rồi đến Tài khoản Google.

  • Ở trên cùng, nhấn vào Bảo mật.

  • Dưới Signing in to Google, Xác minh 2 bước. Bạn có thể cần đăng nhập.

  • Nhấn vào Tắt.

  • Xác nhận bằng cách nhấn vào Tắt.

Từ thiết bị iOS

  • Trên iPhone hoặc iPad, hãy mở ứng dụng Gmail

  • Nhấn vào Menu, sau đó nhấn vào Cài đặt, sau đó nhấn vào tài khoản của bạn, sau đó nhấn vào Quản lý tài khoản Google của bạn. Nếu bạn không sử dụng Gmail, hãy truy cập myaccount.google.com.

  • Ở trên cùng, nhấn vào Bảo mật.

  • Dưới Signing in to Google, Xác minh 2 bước.

  • Chọn Tắt.

  • Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện để xác nhận rằng bạn muốn tắt Xác minh 2 bước. Chọn Tắt.

Khi tính năng này tắt, hãy thử kiểm tra xem sự cố giao tiếp với máy chủ Google có còn xảy ra hay không .

Xóa rồi thêm tài khoản Google

Đôi khi sự cố này hoàn toàn có thể được khắc phục thuận tiện bằng cách xóa thông tin tài khoản Google sau đó thêm lại .

  • Từ màn hình chính của điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy chuyển đến ứng dụng Cài đặt.

  • Trong menu Cài đặt, cuộn xuống để tìm tab Tài khoản và mở nó.

  • Trong số các tài khoản được cài đặt trên thiết bị của bạn, hãy cuộn xuống để tìm tab Google.

  • Chọn tài khoản Google mà bạn đang gặp sự cố và nhấn vào nút Xóa tài khoản.

  • Khởi động lại điện thoại.

  • Từ màn hình chính của điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy chuyển đến ứng dụng Cài đặt.

  • Trong menu Cài đặt, cuộn xuống để tìm tab Tài khoản và mở nó.

  • Cuộn xuống để tìm nút Thêm tài khoản và sau đó chọn biểu tượng Google.

  • Nhập tên người dùng và mật khẩu của tài khoản Google của bạn và đăng nhập.

Kiểm tra xem sự cố đã được xử lý chưa .

Cài đặt lại ứng dụng Dịch vụ của Google Play

Có năng lực sự cố là do ứng dụng Dịch Vụ Thương Mại của Google Play bị hỏng, đó là nguyên do tại sao bạn nên thử thiết lập lại ứng dụng này .

  • Xem thêm: Số tổng đài chăm sóc khách hàng Internet VNPT là bao nhiêu?

    Truy cập Trình duyệt web của bạn (tốt nhất là Chrome) trên điện thoại của bạn.

  • Tìm kiếm Google Play services trong Công cụ Tìm kiếm của Google.

  • Dưới Apps tìm Google Play services.

  • Nhấp chuột Google Play Servicesbạn sẽ được chuyển hướng trong Ứng dụng Cửa hàng Google Play.

  • Nhấp chuột Update.

Kiểm tra xem bạn hoàn toàn có thể thêm thông tin tài khoản Google của mình trên điện thoại cảm ứng hay không .

Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Trình quản lý tài khoản Google

Có thể sự cố là do ứng dụng Trình quản lý tài khoản Google bị hỏng. Nếu đúng như vậy thì bạn nên xóa bộ nhớ cache của ứng dụng này .
Đối với thiết bị Samsung, những bước bạn nên làm được liệt kê bên dưới .

  • Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.

  • Nhấn vào Cài đặt> Ứng dụng.

  • Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định.

  • Để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn, hãy nhấn vào Menu> Hiển thị ứng dụng hệ thống.

  • Nhấn vào Bộ nhớ> XÓA CACHE> XÓA DỮ LIỆU> XÓA.

Hãy thử kiểm tra xem điện thoại cảm ứng hiện hoàn toàn có thể giao tiếp với những máy chủ của Google hay không .

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại

Có rất nhiều ứng dụng trên điện thoại cảm ứng của bạn sử dụng Google framework và nhiều lúc tài liệu bị hỏng trong những ứng dụng này hoàn toàn có thể gây ra sự cố. Để bảo vệ rằng sự cố không phải do tài liệu được lưu trong bộ nhớ cache bị hỏng, bạn nên xóa phân vùng của điện thoại thông minh. Các bước được liệt kê dưới đây vận dụng cho những thiết bị Samsung .

  • Tắt thiết bị.

  • Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.

  • Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả ba phím.

  • Thông báo ‘Đang cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong 30 – 60 giây trước khi các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.

  • Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để tô sáng phân vùng bộ nhớ cache.

  • Nhấn phím Nguồn để chọn.

  • Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu có, chúng và nhấn phím Nguồn để chọn.

  • Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, Khởi động lại hệ thống bây giờ sẽ được tô sáng.

  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Kiểm tra xem sự cố giao tiếp với máy chủ Google có còn xảy ra không .

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc

Trong trường hợp những bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ cần phải thực thi Phục hồi setup gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại thông minh của bạn trước khi triển khai bước này .

  • Tắt thiết bị.

  • Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.

  • Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 – 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).

  • Nhấn phím Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu ‘xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.

  • Nhấn nút Nguồn để chọn.

  • Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi ‘Có – xóa tất cả dữ liệu người dùng’ được tô sáng.

  • Nhấn nút Nguồn để chọn và bắt đầu thiết lập lại tổng thể.

  • Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’ sẽ được tô sáng.

  • Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.

Có yếu tố với máy tính của bạn ? Vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ nỗ lực giúp sức .


Có thể bạn quan tâm
© Copyright 2008 - 2016 Dịch Vụ Bách khoa Sửa Chữa Chuyên nghiệp.
Alternate Text Gọi ngay